Page 176 - El Crecimiento Sostenible en RD

Sector turismo C A P Í T U LO 9 de agua potable. Ante esta situación, los hoteles, re-
sorts y grandes complejos residenciales cuentan con
su propia infraestructura.
En lo que se re?ere a la accesibilidad y adecuación del
entorno para el disfrute de los atractivos turísticos,
la situación es mixta. En líneas generales, la red de
autopistas y carreteras se encuentra en buen esta-
do pero las malas prácticas de manejo y los cruces
improvisados de personas y animales son motivo de
siniestralidad y no favorecen los desplazamientos de
turistas por cuenta propia. Por otra parte, en la prin-
cipal zona turística del país —Punta Cana-Bávaro— el
rápido desarrollo de grandes hoteles y resorts en
zonas vírgenes de playa y la falta de ordenamiento
del territorio han arrabalizado el entorno al atraer a
gran cantidad de mano de obra para la construcción y
operación hotelera. Los polos con mayor potencial de
turismo cultural son otro ejemplo de la inadecuación
del entorno, a saber, Santo Domingo, ciudad primada
de América y Patrimonio Cultural de la Humanidad;
y el centro histórico de Puerto Plata, donde llama la
atención la falta de señalización y de horarios en los
lugares de interés turístico, así como la ausencia de
puntos de información turística y de baños públicos.
En contraposición con los anteriores ejemplos, los
parques nacionales cuentan, en general, con una ade-
cuada señalización y con baños públicos allí donde
hay centros receptivos de visitantes.
Según estimaciones del Banco Central de la Repúbli-
ca Dominicana y en términos de la demanda, en 2007
entre el 80% y el 85% de los turistas llegaron al país
para hacer turismo de playa con el paquete turístico
de “todo incluido”, un paquete de servicios que inclu-
ye alojamiento, comidas y bebidas en un resort así
como el transporte aéreo y terrestre. Este paquete lo
ofrecen mayormente desde el exterior los principales
operadores turísticos. El turista tiene la opción de ad- decir, un 14% del total.
quirir servicios adicionales y conocer otros atractivos
naturales y culturales, tales como los parques nacio-
nales y de diversión, los edi?cios históricos del centro
de Santo Domingo y el avistamiento de ballenas en la
bahía de Samaná de enero a marzo. Estos tours tienen
un costo adicional y los ofrecen los representantes
de operadores turísticos en los hoteles y, en menor
proporción, los propios hoteles y operadores inde-
166 La ruta hacia el crecimiento sostenible en la República Dominicana
pendientes que brindan sus servicios en los centros
urbanos cercanos a los resorts.
En 2007, el ?ujo de llegadas de turistas extranjeros al
país por vía aérea provino, principalmente, de Amé-
rica del Norte (Estados Unidos con un 27% y Canadá
con 15%), seguido de los residentes dominicanos en
el exterior (17%) y del mercado europeo (Francia, Es-
paña, Inglaterra, Alemania e Italia). El descenso del
mercado europeo en 2007 respecto de 2006 en casi
dos puntos porcentuales, principalmente de los mer-
cados alemán, británico y español, es preocupante
no solo por el número de turistas sino por su poder
adquisitivo. Esta tendencia se mantuvo durante el
2008.
En cuanto al turismo de cruceros, la SECTUR estimaba
a principios de 2008 que en la temporada 2007–2008
llegarían 500.000 pasajeros y 300 buques. En la Re-
pública Dominicana, los cruceros de escala llegan al
puerto privado de La Romana, al puerto de Santo Do-
mingo (Don Diego y Sans Souci) y también a la Bahía
de Samaná, donde existe una concesión del muelle y
de la playa de Cayo Levantado para la explotación del
turismo de cruceros. En los próximos años, se espe-
ra un aumento de los cruceros de turn-around desde
Santo Domingo y La Romana (actualmente, el 10% del
total), es decir, aquellos que comienzan y terminan en
la República Dominicana.
En cuanto al turismo interno o doméstico, ni el Banco
Central ni la SECTUR disponen de estadísticas sobre
este, a pesar de que todos los observadores señalan
que es un segmento en crecimiento y que debe ana-
lizarse. Gracias a la Secretaría de Estado de Recursos
Naturales y Medio Ambiente (Semarena), se sabe que
en 2006 las visitas de nacionales a las áreas protegi-
das y de biodiversidad del país sumaron 123.696, es
9.2.3 Comparaciones con otros destinos y
retos de competitividad
La República Dominicana es, con 3,9 millones de turis-
tas en 2007, el quinto destino turístico de las Améri-
cas, por detrás de la Argentina (4,1), Brasil (5), Canadá
(18,2) y los Estados Unidos (51).