Page 57 - 2017 Accountability Report AR_CT

‫مراجعة خدمات ونواتج مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الإحتياجات الخاصة (المؤسسة)‬
‫قام الجهاز بمراجعة خدمات ونواتج المؤسسة بهدف التحقق من الَاتي‪:‬‬
‫• وجود نظام وإطار حوكمة معتمد لتقديم هذه المخرجات والنواتج‪.‬‬

‫• توافق الممارسات المطبقة مع نظام الحوكمة المعتمد وما إذا كان يتم تقديم المخرجات والنواتج بكفاءة وإقتصادية ووفق ًا‬
‫لأفضل الممارسات المتبعة في هذا المجال‪.‬‬

‫تضمنت توصيات الجهاز الآتي‪:‬‬

‫‪ .1‬مراجعة الإستراتيجية والمسؤوليات الموضوعة للمؤسسة في ضوء المهام الجديدة لتعريف نطاق عمل مؤسسة‬
‫زايد العليا ودورها من حيث التنظيم ووضع السياسات والترويج لها وتأثيرها على مستوى الخدمات المقدمة‪،‬‬
‫والعمل مع الجهات المعنية لوضع تقييم ومعايير وسياسة واضحة لتصنيف وتشخيص مختلف أنواع الإعاقات‬

‫وتعيين الإعاقات المختلفة إلى الجهة المناسبة‪.‬‬

‫‪ .2‬تصميم وتنفيذ قواعد بيانات إلكترونية متكاملة لإدارة سجلات المستفيدين والموظفين‪.‬‬

‫‪ .3‬العمل مع الجهات المعنية لتوفير بيانات إحصائية دقيقة حول عدد ذوي الإحتياجات الخاصة في إمارة أبوظبي‬
‫وزيادة فرص حصول المستفيدين على الخدمات التي يحتاجونها من خلال إستكشاف الخدمات المتنقلة‪ ،‬ودعم‬

‫القطاع الخاص والجهات الأخرى ورفع مستوى الوعي في المجتمع‪.‬‬

‫‪ .4‬النظر في إمكانية تخفيض نطاق الخدمات غير الأساسية مثل الأنشطة الرياضية‪ ،‬وطباعة برايل وخدمة الرعاية‬
‫المستمرة لتمكين المؤسسة من إعادة توجيه مواردها والتركيز على الخدمات الأساسية‪.‬‬

‫‪ .5‬زيادة قدرة الموظفين وتوسيع مصادر تزويد المواهب لمؤسسة زايد العليا ولإمارة أبوظبي ككل بالعمل مع‬
‫الجهات الحكومية المعنية والمؤسسات التعليمية‪.‬‬

‫‪ .6‬تحسين كفاءة الإنفاق من خلال رفع مستوى الإنفاق على الأنشطة الموجهة للمستفيدين وذلك من خلال‬
‫مراجعة الرواتب‪ ،‬وأتمتة العمليات وتبني أفضل الممارسات في نسب موظفي الدعم‪.‬‬

‫‪ .7‬تخفيض متوسط كلفة المستفيد الواحد عبر المراكز من خلال تبني أفضل الممارسات التشغيلية وتوحيدها عبر‬
‫المراكز والإستفادة من القدرات الخارجية مثل القطاع الخاص‪.‬‬

‫‪ .8‬إعادة تقييم النفقات الرأسمالية الحالية وتحديد خيارات بديلة عندما يكون ذلك ممكن ًا بنا ًء على تحليل تكاليف‬
‫وفوائد كل خيار‪.‬‬

‫جهاز أبو ظبي للمحاسبة | تقرير المحاسبة ‪47 | 2017‬‬