Page 29 - หน้าปกรายงานประจำปี 64

ตารางที่ 1 แสดงรายละเอียดการเก็บขอมูล

รอบที่ วัน/เดือน/ป วิธีการ ผูใหขอมูล

1 24 มีนาคม 2564 การสัมภาษณเชิงลึกเพื่อรับฟง (1) ผูที่ไดทดลองดำเนินการประชุมปรึกษาคดีและการตรวจราง
ณ ศาลอุทธรณภาค 1 ความคิดเห็น คำพิพากษาดวยระบบอิเล็กทรอนิกส ในปงบประมาณ 2563
(โปรแกรมที่พัฒนาโดยศาลอุทธรณ ภาค 4)
(2) ผูที่ไมไดทดลองดำเนินการประชุมปรึกษาคดีและการตรวจราง
คำพิพากษาดวยระบบอิเล็กทรอนิกส

2 การประชุมรูปแบบ การประชุมรูปแบบออนไลน ผูที่ไดทดลองดำเนินการประชุมปรึกษาคดีและการตรวจราง
ออนไลน ผานระบบ ผานระบบ Cisco Webex คำพิพากษาดวยระบบอิเล็กทรอนิกส (e-CMS) ในปงบประมาณ
Cisco Webex 2564 (โปรแกรมที่พัฒนาโดยสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ)

แบบประเมินรูปแบบ แบบประเมินรูปแบบออนไลน ผูที่ไดทดลองดำเนินการประชุมปรึกษาคดีและการตรวจราง
3 ออนไลน (Google Form) (Google Form) คำพิพากษาดวยระบบอิเล็กทรอนิกส (e-CMS) ในปงบประมาณ
2564 (โปรแกรมที่พัฒนาโดยสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ)

(2) เลขาธิการสำนักงานศาลยุติธรรมรับทราบผลการสัมภาษณเชิงลึก และ/หรือเก็บแบบสอบถาม

จากผูบริหาร ผูพิพากษา ผูชวยผูพิพากษาและเจาหนาที่ ในศาลอุทธรณภาค 1 เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2464 โดย
เปนการรวบรวมความคิดเห็นจากผูที่เกี่ยวของ 2 กลุม ไดแก (1) ผูที่เกี่ยวของที่ไดทดลองดำเนินการประชุมปรึกษาคดี

และการตรวจรางคำพิพากษาดวยระบบอิเล็กทรอนิกส ปงบประมาณ 2563 (พัฒนาระบบโดยศาลอุทธรณภาค 4)
และ (2) ผูที่ไมไดทดลองดำเนินการประชุมปรึกษาคดีและการตรวจรางคำพิพากษาดวยระบบอิเล็กทรอนิกส ปงบประมาณ
2563 (ดำเนินการในรูปแบบกระดาษ) (เอกสารหมายเลข 4)

(3) เลขาธิการสำนักงานศาลยุติธรรมรับทราบผลการประชุมโครงการวิจัยเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การประเมิน
ผลและพัฒนาระบบการประชุมปรึกษาคดีและการตรวจรางคำพิพากษาในศาลสูงดวยระบบอิเล็กทรอนิกส ของศาลอุทธรณ

ภาค 1 ครั้งที่ 1/2564 ในวันศุกรที่ 20 สิงหาคม 2564 โดยการประชุมออนไลนผานระบบ Cisco Webex
มีนางอภิรดี โพธิ์พรอม รองประธาน ศาลอุทธรณภาค 1 เปนประธานการประชุม (เอกสารหมายเลข 5)

2.3) ความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจของการใชโปรแกรมฯ (e-CMS)
ผูใชงานโปรแกรมฯ และเจาหนาที่ มีความพึงพอใจเกี่ยวกับการใชโปรแกรมฯ (e-CMS) ในภาพรวมในระดับมาก
โดยมีคาคะแนนเฉลี่ย 2.84 คะแนน จากคะแนนเต็ม 4 คะแนน ซึ่งผูใชงานโปรแกรมฯ มีความพึงพอใจมากที่สุด 3 ลำดับ

แรก ไดแก ดานการรักษาความปลอดภัยของขอมูล รองลงมา ดานความพรอมของอุปกรณและดานการสนับสนุนการใช
งานของเจาหนาที่ ตามลำดับ สำหรับเจาหนาที่ มีความพึงพอใจมากที่สุด 3 ลำดับแรก ไดแก ดานการรักษาความปลอดภัย

ของขอมูล รองลงมา ดานการสนับสนุนการใชงานของเจาหนาที่ และดานความพรอมของอุปกรณ ตามลำดับ ดังตารางที่ 2

ตารางที่ 2 แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจของการใชโปรแกรมฯ (e-CMS)

คาคะแนนความพึงพอใจ
รายการ คาคะแนนเฉลี่ย ผลลัพธ
ผูใชงาน เจาหนาที่

1. ดานคุณภาพของระบบอิเล็กทรอนิกส 2.37 2.71 2.54 มาก