Page 9 - UMOWA RAMOWA RACHUNKÓW BANKOWYCH, KARTY ORAZ ELEKTRONICZNYCH KANAŁÓW DOSTĘPU (BNP Paribas)

a dokonywanie Transakcji z takim krajem wiąże się, w oce- 4. Bank, przy wykonywaniu innych przelewów niż Przelewy PSD Rozdział 4. Instrumenty Płatnicze
nie Banku, z ryzykiem dla Banku lub Posiadacza Rachunku, w euro i złotych, doprowadzi do uznania rachunku Banku Od-
d) Zlecenie dotyczy zapłaty za towary lub usługi pochodzące biorcy nie później niż do końca czwartego Dnia Roboczego po § 33. Karta
z krajów lub kontrolowane przez rządy krajów, o których otrzymaniu Zlecenia. 1. Bank w ramach swojej oferty wydaje różne typy Kart na rzecz
mowa w ppkt a) – c), 5. Wpłata gotówki na Rachunek jest udostępniana na tym Rachun- oznaczonej osoby.
e) jak również w sytuacji, gdy zleceniodawcą Transakcji jest ku niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych, nie później 2. Karta wydawana jest do Konta Osobistego.
podmiot z krajów, o których mowa w ppkt a) – c), niż w tym samym Dniu Roboczym oraz otrzymuje Datę Waluty 3. Karta może zostać wydana wskazanemu przez Posiadacza Użyt-
f) Bankiem zleceniodawcy lub beneficjenta Transakcji Płat- z chwilą wpłaty. kownikowi Karty będącemu jednocześnie pełnomocnikiem do
niczej jest bank z kraju, o którym mowa w ppkt a) – c). 6. Wypłata gotówki jest realizowana w czasie rzeczywistym w dniu Rachunku.
3. W przypadku polecenia przelewu natychmiastowego Bank od- otrzymania przez Bank Zlecenia. 4. Do Konta Osobistego może być wydana tylko jedna ważna Karta
mawia wykonania Autoryzowanego Zlecenia lub nie przyjmuje 7. Transakcja w ramach polecenia zapłaty jest realizowana w dniu danego typu.
zlecenia, gdy: otrzymania przez Bank Zlecenia. W przypadku braku środków na 5. Wystąpienie o wydanie Karty po dniu zawarcia Umowy wyma-
1) w momencie Zlecenia przelewu natychmiastowego Bank od- Rachunku Posiadacza wystarczających na pokrycie pełnej kwoty ga złożenia wniosku w oddziale Banku lub za pośrednictwem
biorcy jest niedostępny w Express Elixir, lub otrzymanego polecenia zapłaty Bank odmawia realizacji Zlece- Centrum Telefonicznego, Systemu Bankowości Internetowej lub
2) przelew natychmiastowego został zlecony poza godzinami nia, przekazując do Banku Odbiorcy informację o odmowie. Próba odpowiednio Private Line lub Centrum Bankowości Prywatnej.
dostępności Express Elixir, realizacji Polecenia zapłaty z innego banku następuje raz w ciągu 6. Z wnioskiem o wydanie Karty występuje:
3) kwota przelewu natychmiastowego przekracza maksymalną Dnia Roboczego. Kolejna próba jest podejmowana w przypadku 1) Posiadacz – dla Użytkownika Karty,
kwotę przelewu natychmiastowego. otrzymania przez Bank Zlecenia ponowienia wykonania tego Po- 2) Posiadacz lub każdy ze Współposiadaczy dla siebie jako Po-
4. W razie odmowy wykonania Zlecenia Płatniczego Bank informuje lecenia zapłaty. siadacza Karty,
Użytkownika o odmowie oraz, o ile to możliwe, o przyczynach 8. Zlecenia stałe i przelewy z przyszłą datą realizacji, których data 3) Przedstawiciel Ustawowy Posiadacza dla Posiadacza Ra-
odmowy oraz o procedurze sprostowania błędów, które spowo- realizacji przypada na dzień niebędący Dniem Roboczym, reali- chunku, którym jest osoba małoletnia powyżej 13. roku życia
dowały odmowę, za pośrednictwem Trwałego Nośnika Informa- zowane są pierwszego Dnia Roboczego po tym dniu, z wyjątkiem lub ubezwłasnowolnionego częściowo.
cji, telefonicznie lub pisemnie, chyba że powiadomienie takie jest przelewów pomiędzy rachunkami prowadzonymi w Banku, które 7. Nieaktywna Karta zostanie dostarczona w terminie do 14 dni od
niedopuszczalne z mocy przepisów prawa. realizowane są w terminie wskazanym w Zleceniu. dnia zawarcia Umowy lub od dnia złożenia wniosku w przypadku
5. Bank może odmówić Dostawcy PIS lub Dostawcy AIS dostępu do wnioskowania o wymianę lub wydanie Karty w trakcie obowiązy-
rachunku płatniczego z obiektywnie uzasadnionych i należycie § 31. Rozliczenie Transakcji Płatniczej na Rachunku wania Umowy.
udokumentowanych przyczyn związanych z nieuprawnionym lub 1. Bank uznaje Rachunek kwotą polecenia przelewu przychodzą- 8. Użytkownik Karty może nadać i zmienić PIN za pośrednictwem
nielegalnym dostępem do rachunku płatniczego przez takiego cego otrzymanego do końca Dnia Roboczego – niezwłocznie Systemu Bankowości Internetowej GOonline, Aplikacji Mobilnej
dostawcę, w tym nieuprawnionym zainicjowaniem transakcji po uznaniu tą kwotą rachunku Banku. W przypadku płatności z wykorzystaniem Metody Autoryzacji dla Aplikacji Mobilnej oraz
płatniczej. W takim przypadku Bank w uzgodniony sposób, o któ- otrzymanych po Godzinach Granicznych Bank uznaje Rachunek Bankofonu po uprzednim zweryfikowaniu tożsamości (od mo-
rym mowa w § 48, informuje Posiadacza o odmowie dostępu do w kolejnym Dniu Roboczym z bieżącą Datą Waluty. mentu udostępnienia takich funkcjonalności).
Rachunku płatniczego i jej przyczynach. Informacja ta, o ile jest 2. Bank udostępnia Posiadaczowi kwotę Transakcji natychmiast 9. Na wniosek Użytkownika Karty PIN może zostać wygenerowany
to możliwe, jest przekazywana Posiadaczowi przed odmową do- po uznaniu tą kwotą rachunku Banku, w przypadku gdy po stro- w formie wiadomości SMS na podany numer telefonu komór-
stępu, a najpóźniej bezzwłocznie po takiej odmowie, nie później nie Banku: (i) nie następuje przeliczenie waluty albo (ii) na- kowego Użytkownika Karty, a w przypadku braku tego numeru
jednak niż w Dniu Roboczym następującym po dniu takiej odmo- stępuje przeliczenie waluty między euro a walutą państwa – w formie papierowej, PIN zostanie wysłany listem zwykłym
wy, chyba że jej przekazanie nie byłoby wskazane z obiektywnie członkowskiego EOG lub między dwiema walutami państw na adres korespondencyjny Posiadacza Karty/Użytkownika Karty
uzasadnionych względów bezpieczeństwa lub jest sprzeczne członkowskich EOG. Obowiązek natychmiastowego udostęp- w terminie do 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
z odrębnymi przepisami. nienia Posiadaczowi Rachunku kwoty Transakcji Płatniczej ma 10. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń koperty zawierającej PIN,
6. Bank może pobrać opłatę za powiadomienie o odmowie wyko- zastosowanie również do płatności między rachunkami prowa- umożliwiających jego odczytanie przez osoby nieuprawnione, lub
nania Zlecenia w wysokości nieprzekraczającej uzasadnionych dzonymi przez Bank. gdy PIN jest nieczytelny, lub gdy przesyłka zawierająca Kartę lub
kosztów ponoszonych przez Bank, jeżeli odmowa była obiektyw- 3. W przypadku Transakcji przy użyciu Karty kwoty przeznaczone na PIN nie dotarła do Posiadacza lub Użytkownika Karty, Posiadacz
nie uzasadniona, w tym brakiem środków na Rachunku. ich wykonanie są blokowane na Rachunku, przy czym nie dłużej powinien niezwłocznie powiadomić o tym Bank w celu wygene-
niż 30 dni od dnia dokonania Transakcji – do czasu otrzymania rowania nowej Karty lub duplikatu PIN-u.
§ 29. Odwołanie Zlecenia Płatniczego od Organizacji Płatniczej informacji o dokonanych Transakcjach 11. Kartę należy aktywować:
1. Użytkownik może odwołać Zlecenie do chwili jego otrzymania (dokumentów rozliczeniowych). 1) w Systemie Bankowości Internetowej lub Aplikacji Mobilnej
przez Bank, chyba że Bank wyrazi zgodę na odwołanie Zlecenia 4. Obciążenie Rachunku kwotą Transakcji następuje najpóźniej lub
po tym terminie, przy czym w przypadku Zleceń: w Dniu Roboczym następującym po dniu otrzymania od Organi- 2) poprzez Centrum Telefoniczne, Telefoniczne Centrum Obsługi
1) przy użyciu Karty – do chwili Autoryzacji, zacji Płatniczej dokumentów rozliczeniowych. Klienta, Private Line lub w Centrum Bankowości Prywatnej
2) polecenia przelewu z przyszłą datą realizacji/zlecenia stałe- 5. Obciążenie Rachunku Posiadacza kwotą Transakcji następuje (opłata według cennika operatora), lub
go – nie później niż do końca Dnia Roboczego poprzedzają- z Datą Waluty nie wcześniejszą niż moment, w którym Rachunek 3) w dowolnym bankomacie z użyciem PIN-u, lub
cego uzgodniony dzień wykonania Zlecenia, ten został faktycznie obciążony kwotą Transakcji. 4) płacąc Kartą za zakupy z użyciem PIN-u (poza Transakcjami
3) polecenia zapłaty – nie później niż do końca Dnia Roboczego 6. Obciążenie Rachunku Posiadacza kwotą dokonanych przez Zbliżeniowymi), lub
poprzedzającego uzgodniony dzień obciążenia Rachunku. Użytkownika Transakcji przewyższającą Wolne Środki na tym 5) w oddziale Banku.
2. Użytkownik może wycofać Autoryzację w każdej chwili, nie póź- Rachunku powoduje powstanie Salda Debetowego. 12. Posiadacz może odstąpić od Umowy w części dotyczącej Karty
niej niż do momentu, w którym Zlecenie stało się nieodwołalne 7. Posiadacz może złożyć w Banku Dyspozycję, aby walutowe po- w terminie 14 dni od dnia otrzymania po raz pierwszy Karty
w sposób zgodny ze złożeniem Zlecenia określonej Transakcji. lecenia przelewu przychodzące dla Posiadacza Bank księgował na podstawie Umowy, jeżeli nie wykonał żadnej Transakcji przy
3. Bank umożliwia Użytkownikowi złożenie Dyspozycji dotyczącej na Rachunek wskazany przez Posiadacza. Dyspozycja może do- użyciu tej Karty, składając pisemne oświadczenie o odstąpieniu
odwołania nierozliczonego na Rachunku Zlecenia polecenia tyczyć przelewów przychodzących w wybranych walutach lub od Umowy w części dotyczącej Karty. W przypadku takiego od-
przelewu, w tym w ramach zlecenia stałego i polecenia zapła- wszystkich, niezależnie od waluty. stąpienia Bank zwraca Posiadaczowi kwotę poniesionych opłat,
ty, w sposób odpowiedni do sposobu złożenia Zlecenia, przy 8. Bank pobiera zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych przy czym może obciążyć Posiadacza kosztami związanymi z wy-
czym: od wypłacanych z zagranicy świadczeń emerytalno-rentowych daniem Karty w zakresie przewidzianym w Umowie.
1) zlecenie stałe może być odwołane również w każdym przy- zgodnie z ustawą z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym 13. Na Karcie uwidaczniany jest rok oraz miesiąc, do którego Karta
padku pisemnie w oddziale Banku lub w Systemie Banko- od osób fizycznych, chyba że Posiadacz udokumentuje prawo do jest ważna, przy czym termin jej ważności kończy się z upływem
wości Internetowej, a zlecenie stałe złożone przez System zwolnienia z podatku przed otrzymaniem płatności. ostatniego dnia tego miesiąca.
Bankowości Internetowej może być dodatkowo odwołane 9. Bank pobiera składkę na ubezpieczenie zdrowotne od wypła- 14. Kontem Powiązanym do Karty Multiwalutowej może być Rachu-
przez Centrum Telefoniczne, Private Line, a także Centrum canych z zagranicy świadczeń emerytalno-rentowych zgodnie nek Walutowy prowadzony przez Bank na rzecz tego samego
Bankowości Prywatnej, z ustawą z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdro- Posiadacza (Posiadaczy) co Konto Osobiste, do którego wydana
2) polecenie przelewu złożone w Aplikacji Mobilnej może być wotnej finansowanych ze środków publicznych. jest Karta Multiwalutowa, o ile umowy zawarte przed dniem
odwołane poprzez System Bankowości Internetowej, 10. Obciążenie Rachunku bez odrębnej Dyspozycji Posiadacza nastę- 9 listopada 2019 roku nie stanowią inaczej.
3) polecenie zapłaty można odwołać w oddziale Banku albo puje z tytułu: 15. Do Karty Multiwalutowej Posiadacz może wskazać po jednym
poprzez moduł korespondencyjny Systemu Bankowości 1) należnych Bankowi prowizji i opłat, wynikających z Umowy, Koncie Powiązanym prowadzonym w danej Walucie, przy czym
Internetowej, 2) potrącenia należności wymagalnych, wynikających z Umowy, Posiadacz w każdym momencie może dokonać zmiany albo
4) polecenie przelewu złożone w Centrum Telefonicznym może 3) prowizji i opłat naliczanych przez banki zagraniczne z tytułu usunięcia Konta Powiązanego z ww. kartą, składając dyspozycję
być odwołane za pośrednictwem Telefonicznego Centrum Zleceń Płatniczych, w oddziale Banku lub poprzez wybrane EKD. Listę walut, w któ-
Obsługi Klienta. 4) sprostowania oczywistej pomyłki w zaksięgowaniu rozliczenia, rych mogą być prowadzone Konta Powiązane, określa Komunikat.
Bank może pobrać opłatę za odwołanie Zlecenia. 5) rozliczeń wynikających z dokonania warunkowego uznania
Przykład: przelew złożony w Centrum Telefonicznym odwołuje Rachunku kwotą reklamowanej Transakcji, w sytuacji gdy § 33. Nośnik Zbliżeniowy [ uchylony ]
się za pośrednictwem Centrum Telefonicznego lub Telefoniczne- reklamacja okaże się nieuzasadniona,
go Centrum Obsługi Klienta. 6) innych umów zawartych przez Posiadacza z Bankiem, § 34. Wznowienie Karty
Zlecenie stałe złożone przez System Bankowości Internetowej w przypadku gdy Rachunek jest wskazany do obsługi tych 1. Karta wznawiana jest automatycznie przez Bank, na kolejny
może być odwołane przez System Bankowości Internetowej, umów, lub umów ubezpieczenia zawartych przez Bank z pod- okres ważności, bez konieczności składania przez Posiadacza
w oddziale Banku lub przez Centrum Telefoniczne Private Line miotami trzecimi na rzecz Posiadacza lub przez Posiadacza dodatkowych oświadczeń woli, na warunkach obowiązujących
lub Centrum Bankowości Prywatnej. za pośrednictwem Banku, w przypadku, w którym Posiadacz w pierwszym dniu okresu ważności wznowionej Karty, chyba że
4. Posiadacz może złożyć Dyspozycję dotyczącą podjęcia przez upoważnił Bank do pobierania należnych opłat w ciężar na co najmniej 60 dni przed upływem terminu ważności Karty
Bank czynności reklamacyjnych w celu uzyskania zwrotu kwoty Rachunku. Posiadacz (lub Użytkownik Karty w przypadku Karty dla niego
rozliczonego na Rachunku prawidłowo wykonanego przelewu wydanej) przekazał Bankowi oświadczenie o rezygnacji ze wzno-
od Banku Odbiorcy lub od banku pośredniczącego. Z tego tytułu § 32. Zestawienie Transakcji (wyciąg) wienia Karty.
Bank pobiera opłatę. 1. Zestawienie Transkacji (wyciąg) jest dokumentem sporządzo- 2. Bank może dokonać wznowienia Karty lub wydać Kartę nowego
nym przez Bank zawierającym informacje: (i) umożliwiające typu, w tym innej organizacji płatniczej, w miejsce dotychczaso-
§ 30. Czas wykonania Transakcji Płatniczej zidentyfikowanie Transakcji Płatniczej i, w stosownych przy- wej w przypadku:
1. Bank, przy wykonywaniu polecenia przelewu krajowego lub Prze- padkach, odbiorcy; (ii) o kwocie Transakcji Płatniczej w walucie, 1) zakończenia wydawania danego typu Kart,
lewu PSD w euro lub złotych, doprowadzi do uznania rachunku w której obciążono Rachunek Płatniczy, lub w walucie, w któ- 2) wprowadzenia zmian w systemach informatycznych służą-
Banku Odbiorcy nie później niż do końca następnego Dnia Ro- rej zostało złożone Zlecenie Płatnicze; (iii) o kwocie wszelkich cych do wydawania i obsługi Kart,
boczego po otrzymaniu Zlecenia. Termin ten może zostać prze- opłat z tytułu Transakcji Płatniczej i w stosownych przypadkach pod warunkiem zachowania co najmniej dotychczasowej funkcjo-
dłużony o jeden Dzień Roboczy, w przypadku gdy Bank otrzymał ich wyszczególnienie, lub informację o odsetkach należnych od nalności Karty oraz braku poniesienia przez Posiadacza dodatko-
Zlecenie w postaci papierowej. Posiadacza; (iv) o kursie walutowym zastosowanym w danej wych kosztów takiego wydania/wznowienia.
2. Możliwość przedłużenia terminu dla Zleceń w postaci papierowej Transakcji Płatniczej przez Bank oraz o kwocie Transakcji płat- 3. Bank może zrezygnować ze wznowienia Karty na kolejny okres
nie dotyczy Transakcji w całości wykonywanych na terytorium niczej po przeliczeniu walut, jeżeli Transakcja Płatnicza wiązała ważności, jeśli zachodzą przesłanki upoważniające Bank do
Polski w złotych, dotyczących należności, do których stosuje się się z przeliczaniem waluty; (v) o Dacie Waluty zastosowanej wypowiedzenia Umowy oraz w przypadku braku wykonywa-
przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa, przy obciążeniu Rachunku lub o dacie otrzymania zlecenia nia Transakcji Kartą przez okres 12 miesięcy poprzedzających
rozporządzenia Rady (EWG) na 2913/92 z dnia 12 październi- płatniczego. 60. dzień przed upływem terminu ważności Karty. W takim
ka 1992 r. ustanawiającego Wspólnotowy Kodeks Celny, ustawy 2. Zestawienie Transakcji z każdego Rachunku Bank udostępnia przypadku Umowa w części dotyczącej Karty wygasa z ostatnim
z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu bezpłatnie w formie elektronicznej w Systemie Bankowości dniem okresu ważności Karty.
Ubezpieczeń Społecznych oraz w zakresie Transakcji polega- Internetowej lub według wyboru Posiadacza doręcza w formie 4. Wznawiana Karta może posiadać dotychczasowy lub nowy PIN.
jących na transferze środków pieniężnych z tytułu składek na elektronicznej na adres e-mail lub formie papierowej na wska-
ubezpieczenie społeczne i ubezpieczenie zdrowotne oraz innych zany adres do korespondencji raz w miesiącu. § 35. Zasady używania Karty
składek i wpłat, do których poboru zobowiązany jest Zakład 3. Posiadacz z dostępem do Systemu Bankowości Internetowej 1. Karta może być używana wyłącznie przez osobę uprawnioną,
Ubezpieczeń Społecznych. może otrzymać Zestawienie Transakcji w formie papierowej na której dane zostały umieszczone na awersie Karty.
3. Polecenie przelewu wykonywane za pośrednictwem systemu podstawie Dyspozycji, zgodnie z obowiązującą Taryfą. 2. Nieaktywna Karta wysyłana jest na adres do korespondencji Po-
SORBNET2 (wyłącznie w złotych) jest realizowane niezwłocznie 4. Posiadacz zobowiązany jest zgłosić Bankowi fakt nieotrzymania siadacza Karty lub na życzenie Klienta przesyłką kurierską na
w dniu otrzymania przez Bank Zlecenia do Godziny Granicznej. Zestawienia Transakcji. adres wskazany przez Klienta.
9/33