Page 16 - คู่มือแรงงานwork manual Protection

1.3 กิจกรรม : ให้คำปรึกษา ชี้แจง แนะนำ ตอบปัญหาเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน

เป็นกิจกรรมในการให้คำปรึกษา ชี้แจง แนะนำ การตอบปัญหาเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน
ื่
ตอบข้อหารือกฎหมายแก่กลุ่มเป้าหมาย ซึ่งถือเป็นกิจกรรมที่สำคัญเพอสนับสนุนให้การคุ้มครองแรงงาน
สามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพและครอบคลุมทั่วถึง

กลุ่มเป้าหมาย
นายจ้าง ลูกจ้าง ประชาชนผู้สนใจทั่วไป หน่วยงานราชการ และผู้ที่เกี่ยวข้อง จำนวน 100,000 คน

แนวทางการดำเนินการ
การให้คำปรึกษา ชี้แจง แนะนำ ตอบปัญหาเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน ที่มาถึง
หน่วยงานผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น มาพบด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ ทางหนังสือ เว็บไซต์ เป็นต้น พนักงานเจ้าหน้าที่
ี
ผู้ปฏิบัติงานดังกล่าว บันทึกรายละเอยดการปฏิบัติงานโดยใช้แบบบันทึกการให้คำปรึกษาปัญหากฎหมาย
ื่
แรงงาน (แบบ กร.2) เพอให้การจัดเก็บข้อมูลในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ สามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่าง
เป็นระบบ เป็นรูปธรรมและสามารถตรวจสอบได้

งบประมาณ
ื้
งบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 แผนงานพนฐานด้านการสร้างโอกาส
และความเสมอภาคทางสังคม ผลผลิตที่ 1 สถานประกอบกิจการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน และแรงงาน

ได้รับสิทธิตามกฎหมายแรงงาน กิจกรรมหลักที่ 1 กำกับ ดูแล ให้สถานประกอบกิจการปฏิบัติตามกฎหมาย
และสนับสนุนให้แรงงานมีความรู้ตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน งบดำเนินงาน หมวดค่าตอบแทน ใช้สอย
และวัสดุ รหัส 300

การรายงานผลการปฏิบัติงาน

ิ
รายงานในระบบคอมพวเตอร์ Online ---> ระบบงานคุ้มครองแรงงาน (การให้คำปรึกษา) --->
โปรแกรมบันทึกข้อมูล LPS3I010 บันทึกข้อมูลการให้คำปรึกษา และบันทึกรายละเอยดให้ถูกต้องครบถ้วน
ี
โดยเฉพาะ

1) เรื่องที่ปฏิบัติ ให้เลือกเรื่องที่ปฏิบัติ (การให้คำปรึกษา/ให้คำแนะนำ, ตอบข้อกฎหมาย)
2) การติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ให้เลือกช่องทางการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ (โทรศัพท์, หนังสือ, มาพบ
ด้วยตนเอง, ผ่านหน่วยงานอื่น, HOT LINE)
3) ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ปฏิบัติ

ในส่วนของการให้คำปรึกษา/แนะนำ ต้องบันทึกในช่องกับพวกรวมและต้องเลือกประเภทผู้ขอ
คำปรึกษา (นายจ้าง, ลูกจ้าง, ประชาชนทั่วไป ฯลฯ) แล้วกดบันทึก
สำหรับในตารางเรื่องให้คำปรึกษา ให้เลือก ประเภทงานด้านคุ้มครองแรงงาน เท่านั้น และเลือก
เรื่องที่ให้คำปรึกษา

หมายเหตุ : ผู้รับผิดชอบ กลุ่มงานป้องกันและแก้ไขปัญหาการคุ้มครองแรงงาน

โทร. 0 2246 8994, 0 2246 2938

7