Page 12 - Manajemen Keperawatan Aplikasi Komunikasi Perawat & Kepuasan Kerja
P. 12

komunikasi  formal  maupun  informal  harus  dibangun

                  antara manajer dengan staf
               b.  Komunikasi  bukan  hanya  sebagai  penghubung  atau

                  perantara tetapi merupakan sebagian dari proses yang

                  tak  terpisahkan  dalam  kebijaksanaan  organisasi.  Jika
                  ada dampak yang ditimbulkan akibat dari komunikasi,

                  manajer  harus  berkonsultasi  tentang  isi  komunikasi

                  dan  meminta  umpan  balik  kepada  orang  yang  lebih
                  paham atau kompeten sebelum melakukan tindakan.

               c.  Komunikasi  harus  jelas,  tepat,  dan  sederhana.

                  (Nursalam,     2008)    menekankan       bahwa    prinsip
                  komunikasi  seorang  profesional  perawat  adalah  CARE

                  (Complate, Acurate, Rapid, dan English).
               d.  Ciri khas perawat profesional pada masa depan adalah

                  dalam  memberikan  pelayanan  keperawatan  dapat

                  berkomunikasi  secara  lengkap,  adekuat,  dan  cepat.
                  Artinya  dalam  berkomunikasi  dengan  teman  sejawat

                  atau  profesi  lain  baik  lisan  maupun  tulisan  harus

                  memenuhi tiga unsur diatas dan didukung dengan fakta
                  yang memadai. Profil perawat pada masa depan adalah

                  mampu berbahasa asing minimal bahasa Inggris untuk
                  menghindari persaingan pasar bebas pada abad ini.

               e.  Manajer  harus  meminta  feedbeck  pada  orang  lain

                  apakah  komunikasi  yang  dilakukan  dapat  diterima






              Manajemen Keperawatan “Komunikasi dalam Manajemen
              Keperawatan”                                                   5
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17