Page 168 - Banpu One Report 2023 TH_Single Page_Neat

!"#$%& !()*+ ,-(.%/ (01(2)) "(34()*"5,-(* 2566
!""!#$%&'()'&*,-./0&123'0 (IUU 56-1 ONE REPORT)

U0$(#1I(@:%:5(:1(:+"*+:
ิ
้
้
ิ
�
ี
ิ
ั
ในป 2566 ทีผ่านมา บรษ ัทฯ จ ด ป ระช ุมคณะก รรมก าร บรษ ัทฯ ยึด มั�นในก ารบรห ารจ ัด ก ารข อ รอ งเรียนอ ย่างโป ร่งใส
�
ุ
ทีป ร่ก ษ าช ุมช นก ับทก ห มบ้านในอ ินโด นเซ ียรว ม 27 ครั�ง แล ะเป ็นธ รรมโด ยได ้รายงานผล ก ารบรห ารจ ด ก ารข ้อ รอ งเรียน
ี
ั
ิ
้่
้
แล ะป ระช ุมคณะอ นก รรมก ารระด ับก ล ุมเห ม่อ งในอ อ สเตรเล ีย จ าก ช ุมช นแก ่คณะก รรมก ารคว ามยั�งย่น แล ะคณะก รรมก าร ESG
ุ
่
ำ
ำ�
จ านว น 21 ครั�ง จ าก ก ารป ระช ุมพ บว ่า ช ุมช นสว นให ญ ่ในอ ินโด นีเซ ีย ข อ งบริษ ัทฯ อ ย่างสมาเสมอ
่
ั
ำ
ให ้คว ามสาคญ ก ับก ารพ ัฒนาเศรษ ฐก ิจ แล ะผล ก ระทบทีอ าจ จ ะ
�
�
ำ
ิ
ำ�
เก ิด ข �นจ าก ก ารด าเนนธ ุรก ิจ เช ่น ก ารผันนาบริเว ณเห ม่อ งโจ ร่ง นอ ก จ าก นี บรษ ัทฯ ได ้ด าเนินก ารสำารว จ คว ามพ ึงพ อ ใจ ข อ ง
ิ
ำ
่
่
ี
่
ำ
่
ั
เป ็นต้น สว นช ุมช นในอ อ สเตรเล ียให ้คว ามสำาคญ ก ับผล ก ระทบ ผ้้มสว นได ้เสียตอ โครงก ารพ ัฒนาช ุมช นที�เห ม่อ งจ านว น 5 แห ่ง
ี
ุ
่
้
ำ�
้
้
้
้
ที่อ าจ จ ะเก ิด ข �นก ับผใช นาใตด ินที�ได รับอ นญ าต ก ารจ ้างแรงงาน ในอ ินโด นเซ ีย ครอ บคล ุมทั�งสิ�น 13 โครงก าร โด ยมีคว าม
�
่�
่
อ ย่างตอ เนอ ง แล ะคว ามมั�นคงทางด ้านพ ล ังงาน พ ึงพ อ ใจ เฉล ี�ยร้อ ยล ะ 82.92 ห ร้อ อ ย้่ในระด ับ “พ ึงพ อ ใจ ” สำาห รับ
ำ
ี
่
เห ม่อ งอ นๆ จ ะด าเนินก ารตามแผนงานในป ตอ ไป แล ะเพ อ
่�
่�
ิ
ิ
่
นอ ก จ าก นี ทก ห นว ยธ ุรก ิจ ข อ งบรษ ัทฯ ได นามาตรฐานก ารบรห าร เข ้าใจ ระด ับก ารยอ มรับข อ งช ุมช นมาก ยิ�งข ่�น บรษ ัทฯ ได ้สำารว จ
�
ุ
ำ
ิ
้
้
ั
้
จ ด ก ารข อ รอ งเรียนจ าก ช ุมช น (Community Complaint ก ารยอ มรับข อ งช ุมช นในอ ินโด นีเซ ียแล ะอ อ สเตรเล ียโด ย
้
่
Management Standard) มาใช ้เป ็นแนว ทางก ารจ ด ก าร ในอ ินโด นีเซ ียได มีก ารสำารว จ ก ารยอ มรับข อ งช ุมช นรอ บเห มอ ง
ั
ำ
้
�
ข ้อ รอ งเรียนทีอ าจ จ ะเก ิด ข ่�น ซ ่�งมาตรฐานนีมีคว ามครอ บคล ุม เอ ็มบาล ุต โด ยผล ก ารสารว จ พ บว ่า มีคว ามพ ึงพ อ ใจ อ ย้่ใน
�
�
่
ี
ถ ึงก ล มผ้มสว นได ้เสียในก ารด าเนินงาน รว มทั�งช นเผ่า “ระด ับตำ�า” ทั�งนีมีสาเห ตุมาจ าก คว ามก ังว ล ใจ เก ี�ยว ก ับสภ าพ
้
ำ
ุ่
�
้
พ ่�นเม่อ งในพ ่�นที� (Indigenous Peoples) แล ะผ้ทีได ้รับ เศรษ ฐก ิจ แล ะคุณภ าพ ช ีว ิตข อ งสมาช ิก ช ุมช นโด ยเฉพ าะ
้
ิ
ิ
่
ผล ก ระทบจ าก ก ิจ ก รรมก ารย้ายถ ิ�นฐาน (Resettlement) ในระยะห ล ังก ารป ด เห ม่อ ง ด ังนั�นบรษ ัทฯ จ งได นำาผล ก ารศึก ษ า
ิ
ำ
อ ย่างไรก ็ตาม ในป ทีผ่านมาบรษ ัทฯ ไม่ได รับรายงานป ระเด ็น มาผนว ก รว มก ับก ล ยุทธ ์ก ารด าเนนงานด ้านช ุมช นสัมพ ันธ ์
้
ิ
�
ี
่�
ี
ุ
ข ้อ ร้อ งเรียนทีมนัยสาคญ จ าก ช ุมช นในทก ห นว ยธ ุรก ิจ ข อ งเห ม่อ งเอ ็มบาล ุตซ งเน้นก ารมส่ว นร่ว มข อ งช ุมช นเพ ่�อ
ี
ำ
่
ั
�
ุ
์
ำ
�
ำ
้
้
ี
สาห รับป ระเด ็นข อ รอ งเรียนทีเก ิด ข ่�นในป 2565 แล ะได ้ด าเนินก าร สนับสนุนว ัตถ ป ระสงคด ้านคว ามยั�งย่น ส่ว นในอ อ สเตรเล ีย
้
ำ
ั
ี
ำ
แก ้ไข แล ว เสร็จ ในป 2566 จ านว น 2 ป ระเด ็นห ล ก ค่อ ได มีก ารสารว จ ข ้อ ม้ล พ ่�นฐานก ารยอ มรับข อ งช ุมช นผ่านก าร
้
่
ุ
จ ัด ก ารป ระช ุมคณะอ นก รรมก ารระด ับก ล ุมเห ม่อ ง โด ยในป 2566
ี
้
1) ข ้อ รอ งเรียนเร้อ งเสียงด ังรบก ว นจ าก พ ัด ล มระบาย เป ็นก ารด าเนินก ารทบทว นแผนก ล ยุทธ ์ในก ารรัก ษ าระด ับ
�
ำ
อ าก าศที�เห ม่อ งแมนด าล อ งในอ อ สเตรเล ีย โด ยบริษ ัทฯ “คว ามพ ึงพ อ ใจ ” ข อ งช ุมช นให ้เป ็นไป ตามมาตรฐาน
้
ำ
ได ้ด าเนินก ารแก ้ไข ด ้านว ิศว ก รรมแล ว เสรจ ในเด ่อ น
็
ุ
ตล าคมทีผ่านมา แล ะในป จ จ บัน บรษ ัทฯ ไม่ได ้รับรายงาน บรษ ัทฯ ได นำาห ล ก ก ารป ระเมินผล ตอ บแทนทางสังคม (SROI)
ิ
ั
ุ
ั
ิ
้
�
ี
่�
้
้
�
ข ้อ รอ งเรียนเก ี�ยว ข ้อ งก ับป ระเด ็นนีอ ก มาใช เพ อ ว ัด ป ระสิทธ ิผล ข อ งโครงก ารเพ อ สังคม รว มถ ึง
่�
่
ำ
2) ข ้อ ร้อ งเรียนเก ี�ยว ก ับผล ก ระทบจ าก ก ารรั�ว ไห ล ข อ ง ก ารป รับป รุงก ารด าเนินโครงก ารในห นว ยธ ุรก ิจ ต่าง ๆ โด ยในป ี
ำ�
้
่
่�
นามันห ล อ ล นจ าก ใบพ ัด ก ังห ันล มล งในพ ่�นที�ฟาร์มก ุง 2566 อ ินโด นีเซ ียได ้ป ระเมินผล ตอ บแทนทางสังคมข อ ง
ข อ งช าว บ้านในพ ่�นที�ในเว ียด นาม โด ยบรษ ัทฯได ้ด าเนินก าร โครงก ารพ ัฒนาช ุมช นรว มจ ำานว นทั�งสิ�น 6 โครงก ารครอ บคล ุม
ำ
ิ
ั
ิ
�
่
�
แก ้ไข ด ้านว ิศว ก รรมแล ว เสรจ แล ะป รับป รุงก ระบว นก าร พ ่�นที� 5 เห มอ ง นอ ก จ าก นี บรษ ัทฯ ยังได ้นำาเคร้อ งม่อ ว ด
้
็
่�
ำ
่
ิ
ิ
ซ อ มบารุงอ ีก ทั�งพ จ ารณาป ระสานบรษ ัทผ้รับป ระก ันภ ัย คว ามยั�งย่นข อ งโครงก ารเพ อ พ ัฒนาช ุมช น (Maturity
้
ิ
จ ่ายค่าสินไห มทด แทนก ารเสียป ระโยช น์จ าก เห ตุ Measurement) มาใช ้ โด ยพ ิจ ารณาคว ามยั�งย่นใน 6 มต ิ
ิ
่
ี
ำ
้
่
้
ด ังก ล ่าว เป ็นก ารเรียบรอ ยแล ว ทาให ้ไมมข ้อ รอ งเรียน ได ้แก ก ารเป ล �ยนแป ล ง คว ามครอ บคล ุม ก ารบรห ารจ ัด ก าร
้
ี
่
ี
ทีมนัยสำาคญ ใด ๆ ที�คงค้างในระบบ ก ารให ้คว ามรว มม่อ คว ามสามารถ ในก ารสร้างผล ก ระทบ
�
ั
ี
เช ิงบว ก แล ะคว ามยั�งย่นข อ งโครงก าร โด ยในป 2566 บรษ ัทฯ ได ้
ิ
ำ
ั
ั
คด เล ่อ ก โครงก ารพ ัฒนาช ุมช นแล ะด าเนินก ารว ด คว ามยั�งย่น
้
�
ข อ งก ารด าเนินก ารในอ นโด นีเซ ียครอ บคล ุมพ ่�นทีรอ ยล ะ 100
ำ
ิ
ึ
สามารถ ศก ษ าข ้อ ม้ล
ำ
“ก ารด าเนินงานด ้านช ุมช น” เพ ิ�มเติมได ้ที�
ี
รายงานคว ามยั�งย่นป ระจ ำาป 2566 ห ร้อ เว ็บไซ ต์บริษ ัทฯ
?
CLICK HERE 61=F7$: QR Code G#A4$1>BK"* CLICK HERE
166