Page 171 - ทักษะการเรียนรู้ (ทร31001) ม.ปลาย
P. 171
161
และการทางานของตนต่อไปอยา่ งไม่มีที่สิ้นสุด อยา่ งที่เรียกกวา่ เกิดการเรียนรู้ และพฒั นากลุ่มอยา่ งต่อเนื่อง
ตลอดชีวติ
ในการสรุปองค์ความรู้ของกลุ่ม กลุ่มจะตอ้ งมีการถอดองคค์ วามรู้ท่ีเกิดจากการปฏิบตั ิ การถอด
องคค์ วามรู้จึงมีลกั ษณะของการไหลเวยี นความรู้ จากคนสู่คน และจากคนสู่กระดาษ นน่ั คือ การนาองค์
ความรู้มาบนั ทึกไวใ้ นกระดาษ หรือคอมพิวเตอร์ เพ่ือเผยแพร่ให้กบั คนที่สนใจไดศ้ ึกษาและพฒั นาความรู้
ตอ่ ไป ปัจจยั ที่ส่งผลสาเร็จต่อการรวมกลุ่มปฏิบตั ิการ คือ
1. การสร้างบรรยากาศของการทางานร่วมกนั กลุ่มมีความเป็นกนั เอง
2. ความไวว้ างใจซ่ึงกนั และกนั เป็ นหัวใจสาคญั ของการทางานเป็ นทีม สมาชิกทุกคนควร
ไวว้ างใจกนั ซื่อสตั ยต์ ่อกนั ส่ือสารกนั อยา่ งเปิ ดเผย ไม่มีลบั ลมคมใน
3. การมอบหมายงานอยา่ งชดั เจน สมาชิกทุกคนเขา้ ใจวตั ถุประสงค์ เป้ าหมาย และ
ยอมรับภารกิจหลกั ของทีมงาน
4. การกาหนดบทบาทใหก้ บั สมาชิกทุกคน สมาชิกแต่ละคนเขา้ ใจและปฏิบตั ิตามบทบาท
ของตนเอง และเรียนรู้เขา้ ใจในบทบาทของผอู้ ่ืนในกลุ่ม ทุกบทบาทมีความสาคญั รวมท้งั บทบาทในการช่วย
รักษาความเป็นกลุ่มใหม้ นั่ คง เช่น การประนีประนอม การอานวยความสะดวก การใหก้ าลงั ใจ เป็นตน้
5. วธิ ีการทางาน ส่ิงสาคญั ท่ีควรพจิ ารณา คือ
1) การสื่อความ การทางานเป็นกลุ่มตอ้ งอาศยั บรรยากาศ การส่ือความที่ชดั เจน
เหมาะสม ซ่ึงจะทาใหท้ ุกคนกลา้ เปิ ดใจ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซ่ึงกนั และกนั จนเกิด
ความเขา้ ใจ และนาไปสู่การทางานที่มีประสิทธิภาพ
2) การตดั สินใจ การทางานเป็นกลุ่มตอ้ งใชค้ วามรู้การตดั สินใจร่วมกนั เม่ือเปิ ดโอกาสให้
สมาชิกในกลุ่มแสดงความคิดเห็น และร่วมตดั สินใจแลว้ สมาชิกยอ่ มเกิดความผกู พนั ที่จะทาให้ส่ิงที่ตนเอง
ไดม้ ีส่วนร่วมต้งั แต่ตน้
3) ภาวะผนู้ า คือ บุคคลท่ีไดร้ ับการยอมรับจากผอู้ ื่น การทางานเป็ นกลุ่มควรส่งเสริมให้
สมาชิกในกลุ่มทุกคนไดม้ ีโอกาสแสดงความเป็ นผนู้ า เพ่ือให้ทุกคนเกิดความรู้สึกวา่ ไดร้ ับการยอมรับ จะได้
รู้สึกวา่ การทางานร่วมกนั เป็นกลุ่มน้นั มีความหมาย ปรารถนาที่จะทาอีก
4) การกาหนดกติกาหรือกฎเกณฑต์ า่ ง ๆ ท่ีจะเอ้ือต่อการทางานร่วมกนั ใหบ้ รรลุ
เป้ าหมาย ควรเปิ ดโอกาสใหส้ มาชิกไดม้ ีส่วนร่วมในการกาหนดกติกา หรือกฎเกณฑท์ ่ีจะนามาใชร้ ่วมกนั
6. การมีส่วนร่วมในการประเมินผลการทางานของกลุ่ม ควรมีการประเมินผลการทางาน
เป็นระยะในรูปแบบท้งั ไม่เป็ นทางการและเป็ นทางการ โดยสมาชิกทุกคนมีส่วนร่วมในการประเมินผลงาน
ทาใหส้ มาชิกไดร้ ับทราบความกา้ วหนา้ ของงาน ปัญหาอุปสรรคที่เกิดข้ึน รวมท้งั พฒั นากระบวนการทางาน
หรือการปรับปรุงแกไ้ ขร่วมกนั ซ่ึงในที่สุดสมาชิกจะไดท้ ราบวา่ ผลงานบรรลุเป้ าหมาย และมีคุณภาพมาก
นอ้ ยเพยี งใด
