Page 66 - ประเมิน
P. 66
เนื้อหาสาระ
มีดังต่อไปนี้
องค์กำร คือ กลุ่มบุคคลที่ร่วมกันด ำเนินกิจกรรมต่ำง ๆ เพื่อให้บรรลุเป้ำหมำยอย่ำงใดอย่ำง
หนึ่ง ภำยใต้โครงสร้ำงที่มีกำรจัดแบ่งอ ำนำจหน้ำที่แบบใดแบบหนึ่ง ให้กับกลุ่มคนเหล่ำนั้นอย่ำง
ชัดเจน ซึ่งลักษณะขององค์กำรมีลักษณะเป็นโครงสร้ำงควำมสัมพันธ์ กลุ่มบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่ง
ของกำรจัดกำรกระบวนกำรและเป็นระบบอย่ำงหนึ่ง โดยมีวัตถุประสงค์อย่ำงเดียวกันตำมประเภท
ขององค์กำร คือ องค์กำรแบบหวังผลก ำไร องค์กำรแบบไม่หวังผลก ำไร และองค์กำรแบบ
ผลประโยชน์ตอบแทน
แผนผังองค์กำร เป็นกำรแสดงให้เห็นควำมสัมพันธ์ของสำยงำนกำรบังคับบัญชำที่บ่งบอกถึงอ ำนำจ
หน้ำที่ตำมล ำดับขั้นกำรบังคับบัญชำในแนวตั้งและควำมช ำนำญเฉพำะด้ำนในแนวนอนโดย
องค์กำรมีองค์ประกอบหลักที่ส ำคัญ คือ กำรมีเป้ำหมำยร่วมกัน ควำมสำมำรถในกำรประสำนงำน
กำรแบ่งงำน
กำรจัดกำร คือ กำรท ำงำนให้ส ำเร็จตำมวัตถุประสงค์ขององค์กำร ผ่ำนกิจกรรมหลักทำงกำร
จัดกำรโดยอำศัยทรัพยำกรทำงกำรบริหำรอย่ำงมีประสิทธิภำพ ซึ่งกำรจัดกำรเป็นทั้งศำสตร์และ
ศิลป์ เพรำะเป็นองค์แห่งกำรเรียนรู้ มีหลักเกณฑ์และทฤษฎีน ำไปสู่กำรปฏิบัติให้เหมำะสมตำม
สถำนกำรณ์และสิ่งแวดล้อม
แนวคิดทำงกำรจัดกำรเริ่มต้นศึกษำอย่ำงจริงจังในยุคปฏิวัติอุตสำหกรรม โดยเริ่มต้นจำกกำรศึกษำ
ทำงวิทยำศำสตร์ เน้นกำรทดลองเพื่อให้ได้กระบวนกำร ขั้นตอนและวิธีที่ดีที่สุดในกำรท ำงำนเพื่อ
ลดกำรสูญเสียให้มำกที่สุด นักวิชำกำรยังก ำหนดแนวคิดกำรจัดกำรเชิงบริหำรที่เสนอกฎเกณฑ์และ
หลักกำรทำงบริหำรให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ต่อมำก็มีกำรศึกษำปัจจัยต่ำง ๆ ที่มีผลกระทบต่อผลผลิตของ
พนักงำน พบว่ำ ปัจจัยที่มีส่วนกระตุ้นผลผลิตของพนักงำนคือปัจจัยด้ำนพฤติกรรม ซึ่งกำรค้นพบ
ได้รับกำรพัฒนำเป็นแนวคิดกำรจัดกำรเชิงพฤติกรรมศำสตร์ ที่ให้ควำมส ำคัญเกี่ยวกับคนและ
ควำมรู้สึกนึกคิดของคน

