Page 248 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 248
ิ
ี
ิ
ิ
ุ
ผลการทดสอบสมมตฐาน พบว่า ผู้บรโภคในกรงเทพมหานครและปรมณฑลทมลักษณะทาง
ี่
ิ
ี
ิ
์
่
ิ
ิ
่
ประชากรศาสตรทแตกต่างกันมพฤตกรรมการใช้บรการคลนกเสรมความงามทแตกต่างกัน แสดงให้เหนว่า
ี
ี
็
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
่
ิ
์
ี
ี
ลักษณะประชากรศาสตรทแตกต่างกันมผลกับการตัดสนใจใช้บรการคลนกเสรมความงามทแตกต่างกันใน
่
ี
์
ี
ั
ื
่
ึ
่
ี
ื
ุ
์
แทบทกด้าน สอดคล้องกับ อาภาภรณ วัธนกุล (2555) ศกษาเรองปจจัยทมความสัมพันธต่อพฤตกรรมการซ้อ
ิ
ิ
ิ
สนค้าของผู้บรโภคผ่านทางเว็บไซต์อเล็กทรอนกสยอดนยมของประเทศไทย อาชพของบคคลจะน าไปส่ ู
์
ิ
ิ
ี
ุ
ิ
ิ
ิ
่
ิ
ความจ าเปนและความต้องการสนค้าและบรการทต่างกัน ส่งผลต่อพฤตกรรมและความคาดหวังประโยชน์ท ี่
็
ี
แตกต่างกัน
ั
ขอเสนอแนะที่ไดจากการวิจย
้
้
ึ
ื่
ิ
ิ
ิ
ิ
จากผลการศกษาวิจัยเรอง พฤตกรรมการใช้บรการคลนกเสรมความงามของผู้บรโภคใน
ิ
ิ
ี
ิ
ุ
กรงเทพมหานครและปรมณฑล ผู้วิจัยมข้อเสนอแนะดังน้ ี
ิ
ิ
ิ
ิ
ื
1) ด้าน What ผลการวิจัยพบว่า ผู้บรโภคส่วนใหญ่เลอกประเภทบรการคลนกเสรมความงาม
ิ
ั
ิ
ี
ิ
ู
ิ
ิ
ิ
ส าหรบดแลสวและผิวหนัง ดังนั้นทางคลนกเสรมความงามและควรทจะมนวัตกรรมในการรกษาสวและ
ั
ี
่
็
ี
ั
็
็
์
ื
ี
ี่
ุ
ุ
ี่
ผิวหนังทตรงจดมากทสดและสามารถเหนผลลัพธได้รวดเรวกว่าการรกษาทั่วไป รวดเรวกว่าวิธการทาครมหรอ
ิ
้
ี
่
ี
ุ
ิ
ทายาต่างๆ เพื่อสรางความมั่นใจและบคลกภาพทดให้แก่ผู้บรโภค
่
่
ี
ี
ื
ิ
ิ
2) ด้าน Where ผลการวิจัยพบว่า ทตั้งของคลนกเสรมความงามทเลอกใช้บรการบ่อยทสดคอใกล้
ิ
ิ
่
ี
ื
ุ
ิ
ื
็
ี
ิ
่
ี
ุ
บ้าน ดังนั้นทางคลนกเสรมความงามควรมการขยายสาขาไปยังพื้นทต่างๆ ให้ครอบคลม เพื่อเปนทางเลอก
ิ
ให้แก่ผู้บรโภค
ิ
ิ
ิ
ิ
3) ด้าน When ผลการวิจัยพบว่า เวลาทผู้บรโภคสะดวกเข้ามาใช้บรการคลนกเสรมความงาม
ิ
ิ
่
ี
่
ิ
ั
ี
ื
ิ
ึ
ิ
ิ
็
่
่
ุ
บ่อยคร้งทสดคอ 15.00 - 17.59 น. ซงผู้วิจัยเหนว่าทางคลนกเสรมความงามควรทจะเปดให้บรการตามเวลา
ี
ิ
ิ
่
ดังกล่าว เพือตอบสนองความต้องการของผู้บรโภค
ิ
ู
ิ
4) ด้าน Why ผลการวิจัยพบว่า สาเหตในการเลอกใช้บรการคลนกเสรมความงามคอเพือดแล
ิ
ุ
ื
่
ิ
ื
ตัวเอง ซงผู้วิจัยเหนว่าทางคลนกเสรมความงามจะต้องเน้นการให้บรการทหลากหลายเพือตอบสนองความ
่
่
ิ
ี
ิ
็
ิ
ึ
ิ
่
ู
ิ
ต้องการของผู้บรโภคในการดแลตัวเองด้านต่าง ๆ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
่
5) ด้าน Whom ผลการวิจัยพบว่า บคคลทมส่วนให้การตัดสนใจใช้บรการคลนกเสรมความงาม
ี
ี
ุ
ี
ี
ิ
ิ
ิ
่
็
ี
มากทสดคอตัดสนใจด้วยตนเอง ผู้วิจัยเหนว่าทางคลนกเสรมความงามควรมการรวิว และมข้อมล
ู
ิ
ี
ุ
ื
ิ
่
ื
่
ประกอบการตัดสนใจต่างๆ แก่ผู้บรโภค ควรสรางความเชอมั่นให้แก่ผู้บรโภค เพือให้ผู้บรโภคกล้าตัดสนใจ
ิ
ิ
้
ิ
ิ
ิ
ั
เข้ารบบรการ
ุ
ิ
ั
ิ
ี่
ิ
6) ด้าน How ผลการวิจัยพบว่า ปจจัยหลักทตัดสนใจใช้บรการเสรมความงามมากทสดคอม ี
ื
ี่
ิ
ี
็
ี
้
ิ
็
ิ
ู
ชอเสยงเปนทรจัก ดังนั้นคลนกเสรมความงามควรมการประชาสัมพันธทด รวมถงการน าดารา เนตไอดอล มา
ื่
ี่
ี
ี
ึ
่
์
ิ
่
่
ี
ื
ี
ี
ี
์
ึ
่
้
็
เปนพรเซนเตอร รวมถงการใช้แพทย์ทมชอเสยง เพือสรางความมั่นใจให้แก่ผู้บรโภค
็
229
