Page 50 - ระดับกลยุทธ์
P. 50
50
่
็
การก าหนดกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการจะเปนการก าหนดกลยุทธ์เพืออ านวย
ความสะดวกต่อการก าหนดกลยุทธ์ในระดับองค์กรและธุรกิจ โดยมีข้อแตกตาง
่
้
จากกลยุทธ์ทั้ง 2 ระดับ ดังนี (เกริกยศ ชลายชเดชะ 2546; อนิวัช แก้วจ านง
2551; วิชิต อูอ้น 2548; ณัฐพันธ์ เขจรนันทร์ 2552 )
่
่
็
1. การก าหนดกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการเปนการก าหนดกลยุทธ์ทีใช้
ระยะเวลานอยกว่าการก าหนดกลยุทธ์ในระดับองค์กร
้
2. การก าหนดกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการจะมีลักษณะและมีการก าหนดทิศ
่
่
้
่
ทางการปฏิบัติงานทีเฉพาะเจาะจง และเนนในการปฏิบัติทีตอบสนองตอ
ความต้องการของลูกค้ามากกว่าการก าหนดกลยุทธ์ในระดับองค์กร
3. การก าหนดกลยุทธ์ระดับปฏิบัติการเปนการปฏิบัติหนาทีทีแท้จริงใน
้
็
่
่
องค์กร
