Page 51 - ระดับกลยุทธ์
P. 51
51
่
กลยุทธ์ระดับปฏิบัติจึงเปนกลยุทธ์ทีสร้างขึนมาเพือรองรับเปาหมายและ
็
้
้
่
วัตถุประสงค์ของหนวยธุรกิจโดยอาศัยศักยภาพขององค์กรเปนฐานในการพิจารณา
็
่
็
ว่าจะจัดรูปองค์กรอย่างไร และจะมอบหมายความรับผิดชอบอย่างไร เปนการวาง
่
ุ
กลยุทธ์ให้สายงานตางๆ เช่น การตลาด การผลิต การเงิน ทรัพยากรมนษย์ ว่าจะ
่
่
ท างานร่วมกันเพือบรรลุวัตถุประสงค์ทีมุ่งหวังอย่างไร และต้องท าอย่างไร ภารกิจ
ต่างๆ จึงจะด าเนินไปได้โดยไม่ติดปญหาหรืออุปสรรค ผู้บริหารและทีมงานของแต่
ั
็
ละสายงานจะเปนผู้ก าหนดกลยุทธ์ระดับปฏิบัติ
กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ สามารถสรุปลักษณะส าคัญได้ดังนี
้
่
่
่
่
็
1) เปนกลยุทธ์ทีท าเพือควบคุมการปฏิบัติงานรายวันให้อยูในเส้นทางทีท าให้
กลยุทธ์ระดับธุรกิจและกลยุทธ์ระดับองค์กรบังเกิดผล
่
2) มุ่งให้เกิดความสัมพันธ์ทีสอดคล้องกันในการท างานระหว่างส่วนงาน
หนวยงาน และทีมงาน
่
็
่
3) เปนการวางแผนเพือให้ภารกิจประจ าวันได้รับการปฏิบัติและประสบ
ผลส าเร็จตามเปาหมาย
้
กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ หรือกลยุทธ์ระดับหนาที (Functional Strategy)
้
่
สามารถแบ่งโดยยึดตามแนวคิด Value Chain ของ Micheal E.Potter สามารถแบ่ง
ออกได้เปน 9 หนาทีได้แก่
่
้
็

