Page 52 - ระดับกลยุทธ์
P. 52
52
้
1. Logistic (กลยุทธ์ทางดานโลจิสติกส์)
็
ั
กลยุทธ์การจัดการโลจิสติกส์ถือว่าเปนกลยุทธ์หลัก และมีสภาวะปจจัยภายนอก และ
ปจจัยภายในทีเข้ามาเกียวข้อง
่
ั
่
ั
่
่
ปจจัยภายนอกองค์กรทีมีผลต่อโลจิสติกส์ซึงผู้บริหารไม่สามารถควบคุมได้ คือ ลูกค้า
ตลาด ความก้าวหนาเทคโนโลยี สภาพเศรษฐกิจ สังคม กฎหมาย คูแข่งขัน
้
่
่
ปจจัยภายในองค์กรทีผู้บริหารสามารถควบคุมได้ คือ บุคลากร การเงิน การผลิต การ
ั
ุ
ใช้เทคโนโลยี จัดหาวัตถดิบ และการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้า
ส าหรับ หลักการ 7R logistic ของการจัดการโลจิสติกส์ช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจ
ประกอบด้วย
I. ได้รับสินค้าถูกต้องตามทีต้องการ (Right item)
่
้
่
II. ได้รับสินค้าตามปริมาณตามทีสั่งซือ (Right quantity)
่
III. ได้รับสินค้าภายในเวลาทีกาหนด (Right time)
IV. สินค้าถูกจัดส่งถึงสถานทีทีถูกต้อง (Right place)
่
่
่
V. ต้นทุนและราคาทีเหมาะสม เปนทีพอใจหรือยอมรับได้ (Right cost/price)
็
่
VI. ได้รับสินค้าอยูในสภาพทีดี ไม่เสียหาย (Right condition)
่
่
VII. ส่งสินค้าไปถึงลูกค้าอย่างถูกราย (Right customer)
