Page 58 - strategic6year-ebook
P. 58
ประเด็นปัจจัย ปัจจัย
์
W38 เรื่องสมาชิกสหกรณ์ฯในที่ต่างๆร้องเรียนสหกรณ์ ส่งผลต่อภาพลักษณของขวนการเครดิตยู ลูกค้า
เนี่ยน
W39 การพัฒนาคนในขบวนการสหกรณ์เครดิต ควรกำหนดบทบาทหน้าที่อย่างชัดเจนในการ ลูกค้า
ปฏิบัติงานร่วมกันระหว่างฝ่ายวิชาการ สถาบันพัฒนาเครดิตยูเนี่ยน และสาขา
W40 สหกรณ์ไม่ได้วิเคราะห์งบกระแสเงินสดในการบริหารงานสหกรณ์ กรรมการเจ้าหน้าที่ในการ ลูกค้า
มองยังไม่กว้างไกล และขาดการประสานงานความร่วมมือกับทาง ช.ส.ค.
ง. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมที่ส่งผลต่อการดำเนินงาน ช.ส.ค.
จากการวิเคราะห์สถานภาพแวดล้อมที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินกิจการของ ช.ส.ค. นั้นได้ดำเนินการ
นำข้อมูลทุติยภูมิจากการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการจัดแผนกลยุทธ์ ปี 2560-2564 โดยการนำปัจจัยบาง
ปัจจัยที่ยังสามารถนำมาเป็นปัจจัย ที่ยังมีความทันสมัยและส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจของ ช.ส.ค. ในการจัดทำ
แผนกลยุทธ์ ปี 2565-2570 และเพิ่มปัจจัยอื่นตามแนวโน้มของสถานภาพแวดล้อมต่างๆที่เปลี่ยนแปลงและ
ส่งผลต่อการจัดทำแผนกลยุทธ์ของ ช.ส.ค. ประกอบด้วย
๏ ปัจจัยด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลย ี
จากการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการนำเทคโนโลยีด้านต่างๆ โดยเฉพาะเทคโนโลยีการสื่อสารและ
อุปกรณ์สารสนเทศต่างๆ ซึ่งเอื้ออำนวยต่อการปฏิบัติงานของสำนักงานต่างๆ ตลอดจนสามารถพัฒนาช่อง
ทางการติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า หรือก็คือสหกรณ์
สมาชิกนั่นเอง ดังนั้น ในส่วนของเทคโนโลยีระบบสารสนเทศนี้หากมีการพัฒนาระบบโดยให้สามารถเชื่อมโยง
การทำงานของทุกภาคส่วนในองค์กรได้แล้ว จะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของทั้งองค์กร ไม่ว่าจะเป็น
ระบบการจัดการภายใน ทั้งด้านงานบุคลากร งานบัญชีการเงิน งานบริหารจัดการ งานสนับสนุนการบริการ
สมาชิก อีกทั้งยังสามารถเชื่อมโยงกับการจัดการในหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งในส่วนของสหกรณ์สมาชิก
และผู้จำหน่ายวัตถุดิบหรือพันธมิตรอื่นๆ
๏ ปัจจัยด้านนวัตกรรมทางการเงิน
การเปลี่ยนแปลงของนโยบายทางการเงิน ไม่ว่าจะเป็นการเกิดขนของนวัตกรรมทางการเงินรูปแบบ
ึ้
ต่างๆ เช่น การทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ Blockchain Bitcoin Crown funding ล้วนแต่ส่งผลต่อ
รูปแบบการทำธุรกรรมทางการเงินในอนาคตที่จะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ในส่วนของ ช.ส.ค. ที่มีรูปแบบกิจกรรม
ที่ให้บริการสหกรณ์สมาชิกใกล้เคียงกับสถาบันการเงิน จึงไม่อาจหลีกเลี่ยงผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของ
นวัตกรรมการเงินเหล่านี้ได้ถึงแม้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวยังไม่ได้ส่งผลต่อ ช.ส.ค. โดยตรงในช่วงเริ่มต้นและ
น่าจะต้องใช้เวลาอีกระยะหนึ่งกว่าที่กลุ่มผู้ใช้บริการ หรือสหกรณ์สมาชิกจะยอมรับหรือสามารถเข้าถึง
นวัตกรรมทางการเงินดังกล่าว แต่ ช.ส.ค. ไม่อาจจะมองข้ามหรือละเลยการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีเหล่านี้
45
