Page 11 - PELAPORAN SEMINAR i-IMATEC

5. Bagaimanakah rakyat di UK mendapat akses kepada perkhidmatan digital?
Adakah wi-fi percuma atau talian data dibekalkan?

Rakyat di UK membayar untuk menggunakan wi-fi sendiri. Perpustakaan di UK

membekalkan wi-fi percuma untuk memudahkan akses kepada perkhidmatan

digital. Di samping itu, semua perkhidmatan digital yang dibina adalah responsif
dan boleh digunakan dengan baik pada tablet / telefon mudah alih / desktop.

6. Bagaimanakah kerajaan UK mempraktikkan polisi dan kemahiran berkaitan

penggunaan perkhidmatan digital kepada rakyat di UK tanpa mengira sama

ada populasi tersebut adalah populasi milenium atau matang?

Dalam konteks ini, memahami dan melibatkan diri dengan pelbagai pengguna
adalah penting. Setiap jabatan yang memberi perkhidmatan digital

bertanggungjawab dalam memastikan pengguna dapat menggunakan
perkhidmatan digital yang disediakan dengan mudah. Kerjasama daripada

organisasi bukan kerajaan atau badan amal disediakan untuk membantu

pengguna yang tidak berupaya untuk menggunakan perkhidmatan digital.

7. Bagaimanakah kerajaan UK menangani isu yang berkaitan dengan
perkhidmatan cloud and adakah sebarang polisi diperkenalkan untuk

menyokong pelaksanaan perkhidmatan cloud?

Kerajaan UK menggunakan perkhidmatan cloud seperti gmail dan Microsoft365.

Antara perkara yang dititikberatkan dalam penggunaan cloud adalah isu
keselamatan. Di UK, maklumat diklasifikasikan dalam tiga peringkat: official,

confidentiality and secret.

8. Memandangkan perkhidmatan digital dibekalkan secara atas talian, adakah

kerajaan UK mengalami isu berkaitan dengan keselamatan siber?

Ya, namun National Cyber Security Center bertanggungjawab secara langsung
dalam menangani isu-isu berkaitan keselamatan siber.

12