Page 218 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์

189

์
ี
้
่
6) ความเส่ยงในการช าระเงินทางคอมพวเตอรระบบเครือขาย ในการซือขายสินค้าทาง
ิ
์
ู
ี
ั
ิ
ื
ิ
ั
คอมพวเตอรระบบเครอข่ายใช้วธการช าระเงินค่าสินค้าผ่านบตรเครดิตเท่านั้น โดยผ้ซื้อท่ต้องการส่งซื้อสินค้า
ี
่
ี
็
จะตองแจงเลขทบัตรเครดิตเพอช าระค่าสินค้ากอนและจะได้รบสินค้าภายหลัง ซึ่งเปนการซื้อขายท่สะดวก
่
ื
้
่
ี
ั
้
รวดเร็วทั้งสอบฝ่าย แต่ในขณะเดียวกันความเสี่ยงในการช าระเงินทางคอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายก็อาจเกิดขึ้นได้
ี
ิ
่
้
้
้
้
์
ู
่
ี
จากการถูกอาชญากรบนเครือข่ายอินเทอรเน็ตโจรกรรมขอมลท่กอใหเกดความเสยหายแกผูซือสินค้าทาง
คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายได้เช่นกัน

3.3 ประโยชน์ของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ู้
้
่
่
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีประโยชน์ตอผซื้อ/ผบริโภค และมีประโยชน์ตอธุรกิจ ในการซือขายสนคาหรอ
ื
้
ู้
ิ
บริการราคาถูกจ าหน่ายจากเป็นการขายตรงจากผู้ประกอบการไปยังลูกค้าโดยตรงโดย มีรายละเอียดดังนี้

3.3.1 ประโยชน์ของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ต่อผู้ซื้อ/ผู้บริโภค มีดังนี้
1) มีสินค้าหรือบริการราคาถูกจ าหน่ายโดยการขายตรงจากผู้ผลิตไปยังลูกค้าโดยตรง
2) ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นโดยเฉพาะลูกค้าที่มีอายุต่ ากว่า 45 ปี นิยมสั่งซื้อสินค้าทาง
เครือข่ายอินเตอร์เน็ตมากขึ้น
่
ั
่
ั
3) สามารถทาธุรกิจไดตลอด 24 ชวโมง ธุรกจการคาทวไปจะมข้อจากดดานเวลาซือขาย แต ่

ิ
้
้
ั
ี

้
้
การซื้อขายสินค้าทางคอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายสามารถท าได้ตลอดเวลา
้
่
ี
ุ
้
้
้
4) ลกคาสามารถเลอกซือสนคาไดตรงตามความตองการมากทสด เนื่องจากมีเวลาพิจารณา
ื
ู
้
ิ
รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับสินค้ามากกว่าการซื้อสินค้าผ่านร้นค้า
้
5) ทราบข้อมูลเกี่ยวกับสนคาและบริการไดในเวลาอันรวดเร็ว เพราะการเชอมโยงทางระบบ
ิ
้
ื่
คอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายสามารถติดต่อได้ภายในเสี้ยววินาที ไม่ว่าจะอยู่ส่วนใดของโลกก็ตาม
6) หาขอมูลเพอเปรยบเทียบเรองราคา คุณภาพสนค้าหรอขอมูลอ่นๆ เพอประกอบการ
ี
ิ
ื
่
่
่
ื
้
ื
ื
ื
้
ตัดสินใจซื้อได้ง่าย

3.3.2 ประโยชน์ของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ต่อธุรกิจ
1) สามารถขยายตลาดได้กว้างขวางมากขึ้น เพราะเป็นการติดต่อเครือข่ายทั้งโลก
(WWW: ย่อมาจาก World Wide Web) ท าให้เข้าสู่ตลาดได้ทั้งระดับภูมิภาค ระดับประเทศ และระดับโลก
2) ลดปรมาณการใชเอกสารทเกี่ยวข้องไดถึงร้อยละ 90 คอมพิวเตอร์สามรถเก็บข้อมูลได ้
ิ
้
ี่
้
ี่
้
จ านวนมากสามารถดึงข้อมูลกลับมาใช้ได้ทันทีตลอดเวลาแตกต่างจากการด าเนินงานในอดีตทใชการเก็บข้อมูลไว้
ในเอกสารจ านวนมาก
ั
้
่
3) มีต้นทุนต าแต่ได้ประสทธผลสามารถวดผลไดทนท การซื้อขายในระบบพาณิชย ์
ี
ิ
ิ
ั
อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ต้องจ้างพนักงานขาย ไม่ต้องจัดแสดงสินค้า ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาสินค้า
ื
4) สามารถส่อสารไปยงท่วทุกมมโลกตลอด 24 ช่วโมง การซื้อขายสินค้าระบบพาณิชย ์
ั
ั
ั
ุ
อิเล็กทรอนิกส สามารถติดต่อซื้อขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งการซื้อขายสินค้าผ่านระบบอื่นไม่สามารถท าได ้
์

บทที่ 10 การใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมทางการตลาด (Technology for marketing)

ั
ดร.ทิวากร เหล่าลือชา | หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน 217
ื