Page 39 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์
P. 39

21

                                                          ็
                                                                                                        ั
                                                                         ้
                                                                               ี
                                                                         ื
                                                       ื
                          2.5.1 ประชากร (Population) ถอเปนองค์ประกอบเบองต้นท่ส าคัญของ “ตลาด” เป็นปัจจยท   ี่
                                              ้
                                                  ี่
                                           ุ
                                                                      ่
                                                                                         ึ
            นักการตลาดให้ความสนใจข้อมูลทกดานทเกี่ยวกับประชาชน เชน อายุ เพศ วัย การศกษา รายได อาชพ
                                                                                                         ี
                                                                                                     ้
                                               ่
                                                                     ้
                                                                                                 ี่
                                                                                                      ่
                                                             ิ
            องค์ประกอบต่างๆ ของประชากรจะมีผลตอความรู้สกนึกคด ความตองการ ประสบการณการเรียนรู้ทแตกตางกัน
                                                       ึ
                                                                                      ์
            ซึ่งจะมผลตอพฤตกรรมการซือของประชากรนันเป็นกลมตลาดเปูาหมาย และในทสดคอ ธรกิจสามารถกาหนดกล
                                                   ้
                                                          ่
                                                          ุ
                                                                                 ุ
                                                                                ่
                                                                                    ื
                  ี
                                                                                       ุ
                           ิ
                                    ้

                                                                                ี
                     ่
                              ้
                                       ั
                                                                    ้
                                                                                             ่

                                                                  ู
                                                   ู
                                                            ้
                                                              ่
            ยทธทางการตลาดใหเหมาะสมกบประชากรเปาหมายไดอยางถกตองเหมาะสม สามารถดารงอยูรอดในตลาดได             ้
                ์
             ุ
            อย่างยั่งยืน

                                                                             ็
                                                                                 ่
                                                                                 ุ
                          2.5.2 เศรษฐกิจ (Economics) การแบ่งประเทศในโลกออกเปนกลมประเทศพฒนาประเทศกาลง
                                                                                                          ั
                                                                                           ั
            พัฒนา ประเทศด้อยพัฒนา หรือการแบ่งคนตามชั้นของสังคมต่างๆ จะใช้วิธีพิจารณาจากรายได้ต่อหวของประชากร
                                                                                              ั
            เป็นส าคัญ สภาวะเศรษฐกิจจะเป็นตัวก าหนดฐานะรายได้ของประชากรในประเทศหรือชมชนนั้นว่ามีเงินรายไดเพื่อ
                                                                                                       ้
                                                                                    ุ
                                                               ี
                                                                                                ี
                                                                                               ้
                                                                                                   ี
                                                                   ิ
                                                                                                  ี
            การจับจ่ายใช้สอยเปนอย่างไร กล่าวได้ว่าสภาวะเศรษฐกิจดนั้นพจารณาไดจากประชากรมรายไดด มชวตความ
                                                                                         ี
                                                                            ้
                              ็
                                                                                                     ิ
                                                                                         ื
            เป็นอยู่ที่ด ชวยเหลือตนเองได้ ไมต้องพงพาการชวยเหลอจากภาครฐ หากเศรษฐกจตกตาหรอไมด สภาวะการซือ
                      ่
                    ี
                                             ึ
                                                                                                         ้
                                                                                              ี
                                             ่
                                                           ื
                                                                                      ่

                                                     ่
                                                                                 ิ
                                        ่
                                                                    ั
                                                                                             ่
                                                                                             ุ่
                                                              ่
            การขายกได้รบผลกระทบแน่นอน คอ อาจมีแต่การผลิตแตสภาวะการซื้อไมเกดการก าหนดกลมเปูาหมายไปยัง
                                           ื
                    ็
                                                                             ่
                        ั
                                                                               ิ

                                                     ่
            ประเทศที่มีประชากรจ านวนมากนั้น อาจจะไม่ใชปัจจยททาให้ธุรกิจสาเร็จเสมอไป หากแต่ประชากรของประเทศ
                                                            ี่
                                                         ั

            นั้นมีฐานะทางเศรษฐกิจไม่ดี ไม่มีรายได้เพื่อการจับจ่ายใช้สอยดังนั้นข้อมูลดานเศรษฐกิจของประชากรจงเป็นปัจจย
                                                                                                         ั
                                                                                                 ึ
                                                                          ้
            ที่ส าคัญต่อการบริหารการตลาดมาก
                                          ั
                          2.5.3  สังคมและวฒนธรรม (Social and cultural) มนุษย์รวมกันอยู่เป็นกลมๆ ตงแตกลุมเล็ก
                                                                                                ั้
                                                                                                      ่
                                                                                            ุ่
                                                                                                    ่
                                                                  ่
                                                                               ิ
            ทสุดคอสังคมครอบครว ไปจนกระท่งเปนท้องถน และสงคมมีสวนก าหนดพฤตกรรมการบริโภค การกินการอยู่
                                                            ั
                                           ั
                               ั
                                                    ่
                                              ็
                                                    ิ
             ี
                 ื
             ่
                                                                                   ่
                                                                                   ู
            การด าเนินชีวิตของผู้คนในสังคมนั้นๆ สังคมเมืองผู้คนใช้ชีวิตนอกบ้านมากขึ้น เวลาอยในบ้านน้อยลง          ความ
                                       ิ
                                                                     ี่
                                          ้
                                                                              ์
                                                                                         ิ
                                                                                           ้
            ต้องการความสะดวกสบายจากสนคาบริการมีมากขึ้น  ธุรกิจมีหน้าทสร้างสรรคหรือพัฒนาสนคาเพื่ออ านวยความ
            สะดวกให้กับคนในสังคมเมืองให้มาก หากกลุ่มตลาดเปูาหมาย วัฒนธรรมเป็นข้อก าหนดทสงคมแตละกลมสร้างขึ้น
                                                                                             ่
                                                                                                  ุ่
                                                                                       ั
                                                                                      ี่
                           ั
                                                                                                       ั
                                                                                                   ่
            หากดีก็ยึดถือปฏิบติสืบต่อกันมา เช่น ความเชื่อ ความศรัทธา ค่านิยม วิถีการด าเนินชีวิต เป็นต้น ผู้คนในแตละสงคม
                                                                                 ่

                                                                                          ี
                                                                                                      ่
                                                                                                  ี
                                                                                           ิ
                                                                                 ู
                                    ิ
             ้
            ตองมวฒนธรรมในการปฏบัตตนดานตางๆ แตกตางไป วฒนธรรมในการกนการอยการดารงชวต      มผลตอการ
                 ี
                                                     ่
                                                           ั
                                  ิ
                  ั
                                            ่
                                        ้
                                                                          ิ
            ก าหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจทั้งสิ้น
                                                                                                     ื
                          2.5.4  การเมองและกฎหมาย (Political and legal) การศกษาและตดตามสภาวะการเมองและ
                                                                            ึ
                                                                                    ิ
                                      ื
            กฎหมายต่างๆ ที่เกิดจะขึ้นในแต่ละพื้นที่ที่ธุรกิจด าเนินการ ประเทศที่มีการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองบ่อยๆ จะมีผล
                                                                                                ี่
            ต่อการลงทุน เพราะผู้ประกอบการจะไม่เสี่ยงลงทุนกับประเทศที่ไม่มีความมั่นคงทางการเมือง รัฐบาลทมาจากพรรค
            การเมืองแตกต่างกัน การก าหนดนโยบายการบริหารงานและกฎหมายตางๆ ย่อมแตกตางกัน บางรัฐบาลสนับสนุน
                                                                       ่
                                                                                    ่
                     ี
                                     ั
                                                       ่
                                                                                              ึ
                                                                                                   ึ
                                                                                  ้
                                                                     ้
                                                                     ู
                                                                 ้
                 ้
                                                               ็
            การคาปลกขนาดใหญ่ บางรฐบาลสนับสนุนการสงออก เปนตน ผประกอบการตองสนใจและศกษาถงสภาวะ
            การเมืองและกฎหมายอย่างใกล้ชิด เพื่อจะได้ปฏิบัติตนให้อยู่รอดได  ้
                                                                        ่

                                                                                        ่
                          2.5.5  การแข่งขัน (Competition)  สภาวะการแขงขนมผลกระทบตอการดาเนินงานดาน
                                                                             ี
                                                                                                        ้
                                                                          ั
                                                                                                       ิ
            การตลาดของธุรกิจได้โดยตรง ธุรกิจหรืออุตสาหกรรมบางประเภทมีสภาวะการแข่งขันไม่รุนแรง แตในตลาดสนค้า
                                                                                               ่
                                                                                                ่
            อุปโภคบริโภคการแข่งขันจะสงมาก ลกษณะการแข่งขันในตลาดอาจเป็นการแข่งขันกันโดยตรง เชน สินค้าแบบ
                                            ั
                                     ู
            เดียวกัน ราคาเท่ากัน เจาะกลุ่มเปูาหมายกลุ่มเดียวกันหรือเป็นสินค้าที่ใช้ทดแทนกันได้
                                                                                               ี่

                          2.5.6  เทคโนโลยี (Technology)  การดาเนินธุรกิจในโลกยุคโลกาภิวัตน์มีการเปลยนแปลงอย่าง
                 ็

                                                                            ี
                                                                                          ิ
                                                        ้
                                                                                       ิ
                     ั
                                                                                             ้
                                       ี
                                       ่
            รวดเรว ปจจัยหนึ่งของการเปลยนแปลง คือความกาวหน้าทางเทคโนโลยี ท่ทาให้การผลตสนคามีการพัฒนาอยู่
                                                                                                       ิ
                                ั
                                                                                                    ู
            ตลอดเวลา มีการคิดนวตกรรมต่างๆ เพอตอบสนองความต้องการ หรอสรางความต้องการใหกบกล่มผ้บรโภค
                                                                                              ั
                                                                                            ้
                                                                            ้
                                                                        ื
                                              ่
                                                                                                  ุ
                                              ื
                                                         ั้
                                                                           ้
                                                               ู้
                                                                                                        ้
                                                                                         ั

                                                  ิ
            เทคโนโลยีแปลกใหม่ มีผลทาให้วงจรชวิตผลตภัณฑ์สนลง ผประกอบการตองก้าวตามให้ทนเทคโนโลยีหรือตอง
                                             ี
            น าหน้าเทคโนโลยี ไม่เช่นนั้นจะแข่งขันกับคู่แข่งขันไม่ได รายละเอียดดังภาพที่ 2.1
                                                         ้
            บทที่ 2 ระบบการตลาดและส่วนประสมทางการตลาด (Marketing  system and marketing mix)
           38   หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน  |  ดร.ทิวากร เหล่าลือชา
                              ั
                            ื
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44