Page 53 - นาวิกศาสตร์ มีนาคม ๒๕๖๔

�
�
แบ่งเบาภาระในการทางานของคน ทาให้คน Gen Y มีความ ๑. การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน (Complex Problem
�
�
่
อดทนตา จะคิดจะทาอะไรก็อยากเห็นผลรวดเร็วทันใจ Solving)
บ้างก็นึกดูถูกดูแคลนคนรุ่นก่อน ๆ ว่าคร�่าครึ ตามไม่ทัน ๒. การคิดอย่างมีวิจารณญาณ (Critical Thinking)
ยุคสมัยอะไรท�านองนั้น ๓. ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity)
Gen Z คือ ผู้ที่เกิดระหว่าง พ.ศ.๒๕๕๑ อายุราว ๔. การบริหารจัดการคน (People Management)
๑๑ - ๒๔ ปี ในปัจจุบันอยู่ในยุคของการปฏิวัติอุตสาหกรรม ๕. ความร่วมมือกับผู้อ่น (Coordination with Others)
ื
ุ
่
ื
ั
้
ครงท ๔ หรอยค ๔.๐ ในห้วงเวลาดงกล่าวเกด ๖. ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelilgence)
ั
ี
ิ
เทคโนโลยีท่ทันสมัยข้นมากมาย โดยมีคอมพิวเตอร์ ๗. การประเมินและตัดสินใจ (Judgment and
ึ
ี
ิ
ื
็
ู
อนเทอร์เน็ต และการส่อสารไร้สายความเรวสง Decision Making)
�
เป็นพ้นฐาน สร้างนวัตกรรมต่าง ๆ ขนทางานแทนคน ๘. การมีจิตมุ่งบริการ (Service Orientation)
ื
้
ึ
่
ู
้
่
ั
่
ี
ู
่
ู
็
้
แหลงความรมอยทวไปไมจาเปนตองเรยนจากครโดยตรง ๙. การเจรจาต่อรอง (Negotiation)
ี
�
คนยุคน้จึงรักอิสระ เลือกศึกษาหาความรู้เฉพาะด้าน ๑๐. การวิเคราะห์อย่างยืดหยุ่น (Cognition Flexibility)
ี
ท่ตนสนใจ ไม่เห็นความสาคัญของปริญญาบัตรเท่ากับ ทงนเพราะ WEF มความเชอว่าปัญหาต่าง ๆ
ี
�
ี
ื
่
ั
้
ี
้
�
�
คนยุคก่อน ๆ ไม่นิยมทางานประจา หรือเป็นมนุษย์ ท่เกิดข้นในยุค ๔.๐ น มีความซับซ้อนและคลุมเครือ
ี
้
ึ
ี
ี
เงินเดือน เปล่ยนงานง่าย คนจานวนไม่น้อยเลือกท่จะ ต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายฝ่ายร่วมกันแก้ไข โดยใช้
ี
�
�
ประกอบอาชีพท่ตนพอใจ หรือทาหลายงานแบบ Free Lance สหวิทยาการ (Multi Displinary) และความสามารถ
ี
้
ั
ั
ู
ั
ี
ี
ี
ตามโอกาสทม การทจะสรางความผกพนและความจงรกภกด ี ทจาเปนทง ๑๐ ประการ ดงกลาวขางตน
่
่
้
้
ั
้
่
ั
ี
�
็
่
ต่อองค์กรให้เกิดขึ้นในชีวิตจิตใจของคน Gen Z จึงเป็น สรุป
ั
ี
ื
เร่องท่ค่อนข้างยากเย็นแสนเข็ญต้องใช้ท้งศาสตร์ ความคดเชงบวกและทศนคตการใหบรการดวยหวใจ
ิ
้
้
ิ
ั
ิ
ั
ิ
และศิลป์ข้นสูง รวมท้งการมีภาวะผู้นาท่เข้มแข็งของ นับเป็นองค์ประกอบท่สาคัญย่งในการสร้างความเข้มแข็ง
�
ี
ั
ั
ี
ิ
�
ผู้บริหารทุกระดับในองค์กรหนึ่ง ๆ และความเจริญอย่างย่งยืนขององค์กร โดยเฉพาะ
ั
ส่วน Gen A นั้นอายุปัจจุบันราวสิบปีลงมา ยังอยู่ ทางภาคธุรกิจเอกชนไม่ว่าจะเป็นการให้บริการใน
ในช่วงต้นของการศึกษาจึงมีบทบาทไม่มากนักในการ รูปแบบใด จาเป็นอย่างย่งท่จะต้องสร้างเสริมคุณสมบัต ิ
ิ
ี
�
บริการผู้อื่น จากที่กล่าวถึงนิสัยใจคอผิดแผกกันระหว่าง ท่ดีดังกล่าวให้เกิดมีข้นในชีวิตจิตใจของคนในองค์กร
ี
ึ
Gen ต่าง ๆ ก็เพื่อจะให้ทุกท่านตระหนักถึงความส�าคัญ เพ่อร่วมกันนาพาองค์กรของตนไปสู่ความสาเร็จ
�
ื
�
่
�
่
ู
้
ิ
ี
ในเรองนทมต่อการทางานร่วมกนในองค์กร ผ้บรหาร ตามเป้าหมาย หรือวิสัยทัศน์ท่กาหนดอย่างม ี
ั
ี
ี
ื
ี
�
ทุกระดับต้องหาทางลดช่องว่างทางความคิด เพ่อการเป็น ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูง
ื
ทีมงานท่เข้มแข็ง ช่วยกันสร้างความเจริญและความสาเร็จ
ี
�
ึ
ท่ย่งยืนให้แก่องค์กร การรับฟังความคิดเห็นซ่งกันและกัน อ้างอิงภาพ
ี
ั
บริษัท ฟิลลิปประกันชีวิต จำ�กัด - มห�ชน ตัวแทน น�ยอภิรัช ปุสสเทวะ
ึ
รวมท้งการมีส่วนร่วมอย่างท่วถึงในองค์กรหน่งคือ https://advicecenter.kkpfg.com/
ั
ั
กุญแจสาคัญในการสร้างความสามัคคีกลมเกลียว https://www.cigna.co.th/
�
https://www.techmoblog.com/
ุ
ให้เกิดข้นในทกองค์กร สุดท้ายน ใคร่ขอนาเสนอ http://www.dhamdee.com/
ึ
�
้
ี
ความสามารถที่จ�าเป็นส�าหรับการท�างานในยุค ๔.๐ ซึ่ง http://whoamilink.blogspot.com/
www.wegointer.com
ได้จากการวิเคราะห์ของสภาเศรษฐกิจโลก หรือ WEF www.cpall.co.th/
(Worid Economic Forum) สรุปได้ดังนี้ https://www.wongnai.com/photos/bfe9669631bc430d-
993c1fb16510bb53
นาวิกศาสตร์ 51
ปีที่ ๑๐๔ เล่มที่ ๓ มีนาคม ๒๕๖๔