Page 12 - กลุ่มที่ 8 พฤติกรรมผู้บริโภค
P. 12
กระบวนกำรตัดสินใจซื้อ
ขั้นตอนที่ 3 กำรประเมินทำงเลือกหลังจำกได้ข้อมูลต่ำงๆมำใช้
ประกอบในกำรระบุทำงเลือกต่ำงๆได้แล้ว ขั้นตอนผู้บริโภคจะ
ประเมินทำงเลือกเหล่ำนั้น เพื่อจะน ำทำงเลือกใดทำงเลือกหนึ่งมำใช้
ในกำรตัดสินใจซื้อสินค้ำหรือบริกำร
ขั้นตอนที่ 4 กำรตัดสินใจซื้อ เมื่อผู้บริโภคหรือผู้ซื้อสำมำรถระบุ
ทำงเลือกและประเมินผลทำงเลือกได้เหมำะสมแล้ว ผู้บริโภคจะ
12
ตัดสินใจซื้อสินค้ำหรือบริกำรที่ ต้องกำรจำกกำรเลือกที่ได้ประเมิน
แล้วว่ำเหมำะสมที่สุด กำรตัดสินใจซื้อสินค้ำหรือบริกำร ผู้บริโภคจะ
พิจำรณำจำกปัจจัยต่ำงๆ เช่น รำคำ กำรขนส่ง บริกำรที่ได้รับ เป็น
ต้น
