Page 17 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
ii. Rancangan taktikal.
 Merupakan rancangan jangka masa sederhana
 Menterjemahkan rancangan strategik yang luas ke dalam bentuk matlamat yang lebih spesifik dan
lebih mudah difahami.

iii. Rancangan operasi.
 Merupakan rancangan jangka masa pendek
 Yang akan melaksanakan rancangan taktikal yang lebih khusus.

6.3.2 Proses Perancangan Proses Perancangan
i) Menetapkan Matlamat dan objektif.
c) Menjelaskan proses  Pengurus atasan biasanya akan menetapkan matlamat umum organisasi yang melibatkan jangka masa
perancangan yang panjang.
meliputi  Matlamat ini akan menjadi panduan kepada pengurus pertengahan dan penyelia dalam membentuk
menentukan objektif dan strategi bahagian masing-masing.
matlamat dan  Contohnya, dalam membentuk objektif jualan umpamanya, pengurus boleh meletakkan beberapa
objektif, alternatif untuk objektif. Seperti target jualan pada tahun ini adalah RM 5 juta, atau RM 10 juta, atau
menganalisis sebagainya.
persekitaran
perniagaan, ii) Menganalisis Persekitaran Perniagaan.
membentuk  Mengkaji persekitaran dalaman dan luaran.
alternatif tindakan,  Pengurus harus mengenalpasti corak persekitaran sekarang bagi membuat ramalan perubahan
menilai alternatif, persekitaran pada masa depan.
dan memilih
alternatif tindakan.  Analisis persekitaran memerlukan pengurus memahami unsur-unsur dalam persekitaran umum dan
tugas atau persekitaran industri syarikat.
Griffin (2011)  Contohnya, pengurus boleh mengkaji pertumbuhan ekonomi negara pada tahun-tahun yang telah lepas,
Daft (2010) tren permintaan produk, cita rasa pelanggan, kedapatan bahan mentah, kadar inflasi, perubahan
teknologi dan sebagainya.

MUKA SURAT 156