Page 26 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
6. Dasar /Polisi
 Dasar adalah pernyataan asas syarikat yang menjadi panduan kepada pengurus dalam membuat
keputusan menjurus kearah pencapaian matlamat organisasi.
 Dasar melibatkan skop yang luas
 Menjadi panduan umum kepada tindakan
 Dibentuk berasaskan matlamat dan strategi umum organisasi
 Membentuk sempadan dalam membuat keputusan

7. Prosedur
 Merujuk kepada langkah-langkah yang disusun secara sistematik mengikut urutan sebagai
panduan dalam melaksanakan sesuatu tugas untuk mencapai matlamat tertentu.
 Ia merupakan satu rancangan yang kegunaannya berterusan dibentuk bagi memastikan aktiviti
kerja yang akan dilakukan mengikut cara yang betul.
 Ia juga menjadi satu panduan untuk para pekerja bertindak.
 Cara kerja atau aktiviti kerja yang dibuat perlu mengikut turutan yang telah ditetapkan.

 Prosedur biasanya ditulis secara formal, dimaklum kepada pekerja dan disimpan sebagai rujukkan.
 Contoh prosedur yang terdapat di dalam syarikat adalah seperti prosedur melakukan kerja,
memohon cuti, memohon pinjaman, prosedur keselamatan, rungutan pekerja, dan sebagainya.

8. Standard
 Merupakan satu ukuran piawaian yang ditetapkan dan boleh digunakan untuk membuat
perbandingan dengan pencapaian semasa.
 Standard juga menjadi tanda aras ataupun panduan serta pengukur dalam setiap tindakan yang
diambil.
 Standard juga mestilah jelas, mudah difahami dan ianya berkait rapat dengan objektif organisasi.

MUKA SURAT 165