Page 1022 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 1022

2
                                                                                           ์
                        ิ
                                                                               ี
               แบรนด์ด้งตามส่วนผสมทางการตลาดด้านผลตภัณฑ์ และ ด้านราคา มความสัมพันธกับกระบวนการ
                                                        ิ
                   ิ
                                    ี
                             ิ
                        ื
               ตัดสนใจซ้อในทศทางเดยวกัน

               บทนา

                                                                                 ่
                                                                                 ี
                                                                                                ่
                                                                                                ื
                                                                ็
                                                 ุ
                                                       ิ
                                ั
                                  ุ
                                                                          ้
                         ในยุคปจจบัน การจะท าให้ธรกิจเตบโตและเปนไปตามเปาหมายทวางเอาไว้ไม่ใช่เรองง่าย และ
                                ่
                                ี
               การจะท าให้ธรกิจทอยู่มายาวนานกว่า 70 ป เตบโตยิ่งข้น เปนส่งทยากยิ่งกว่า เพราะพฤตกรรมของผู้บรโภค
                                                                                                      ิ
                                                                                          ิ
                           ุ
                                                    ี
                                                              ึ
                                                      ิ
                                                                 ็
                                                                       ี
                                                                       ่
                                                                    ิ
                                                                                     ึ
                  ี
                                                          ิ
               ทมการปรบเปลยนไปตามยุคสมัย โดยเฉพาะผู้บรโภคในยุคปจจบันสามารถเข้าถงข้อมลได้ง่าย ท าให้แบ
                        ั
                             ่
                                                                     ั
                                                                       ุ
                 ่
                             ี
                 ี
                                                                                          ู
                                                                          ้
                                              ื
                                                                          ู
                                                                                         ิ
                                                                 ้
                                                                               ึ
                                                              ่
                                              ่
                                                                        ั
                                                                                  ู
                                                                                                      ู
                                     ์
               รนด์ต่าง ๆ ต้องใช้กลยุทธทางการสอสารการตลาด เพือสรางการรบรและดงดดใจผู้บรโภคจนน าไปส่การ
               ตัดสนใจซ้อ
                        ื
                   ิ
                                                   ิ
                              ี
                                                                          ื
                                                                                              ี
                                                                          ่
                         การรแบรนด์ด้งแบรนด์และเปดตัวผลตภัณฑ์ใหม่ของเครองส าอางศรจันทร เปลยนภาพในใจ
                                                                                              ่
                                                                                          ์
                                                                                     ี
                                                          ิ
                                      ิ
                                                                   ็
                                   ิ
                                                                                    ี
               ของผู้บรโภคไปอย่างส้นเชง แต่ยังคงเอกลักษณของความเปนไทยได้เปนอย่างด จากการเปน “ผงหอมศร     ี
                                                        ์
                                                                                             ็
                       ิ
                                                                             ็
                                       ิ
                        ี
                        ่
                                                                   ู
                                                                         ็
                                                                                                ็
               จันทร” ทมลกค้าส่วนใหญ่ในวัย 35 ปข้   ึนไป ให้มฐานลกค้าเปนวัยร่นและวัยท างาน เปนแบรนด์
                           ู
                                                   ี
                                                              ี
                     ์
                          ี
                                                                               ุ
                                                                          ิ
                                    ึ
                            ี
                            ่
                                                                                           ู
                                                         ั
               SRICHAND ทไปไกลถงต่างประเทศ ด้วยการปรบเปลยนและเพิ่มผลตภัณฑ์ โดยท่มงบสงเพือการวิจัยและ
                                                                                      ุ
                                                                                              ่
                                                              ี
                                                              ่
                                                                ้
                                             ุ
               พัฒนาแปงฝุนทดทสด เปลยนบรรจภัณฑ์ให้พกพาง่าย พรอมทั้งออกผลตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่าง SRICHAND for
                                      ่
                                      ี
                              ี
                         ่
                             ี่
                                                                           ิ
                                 ุ
                       ้
                               ี่
                               ั
               men แปงฝุนส าหรบผู้ชาย, Disney x SRICHAND คอลเลคชั่น Beauty and the Beast พรอมทั้งใช้สอต่าง ๆ
                                                                                          ้
                      ้
                        ่
                                                                                                   ื
                                                                                                   ่
                                                               ็
                                                                                                        ็
               ในการสรางภาพลักษณให้กับแบรนด์ใหม่ เรยกได้ว่าเปนการรแบรนด์ 360 องศา และน ามาส่ความส าเรจ
                        ้
                                    ์
                                                                                               ู
                                                      ี
                                                                     ี
                  ิ
               พลกฟนแบรนด์ทก าลังเลอนหายไป ให้กลับมาอยู่ในใจผู้บรโภคได้อกคร้ง
                     ื้
                                                                            ั
                                     ื
                                                                         ี
                                                                 ิ
                              ่
                              ี
                                                        ์
                         ความเปนมาของผงหอมศรจันทรในยุคแรกได้รบความนยมเปนอย่างมาก เนองจากเปน
                                                                                                ื
                                                                     ั
                                                                                                ่
                                                                             ิ
                                ็
                                                  ี
                                                                                                        ็
                                                                                  ็
                                                                       ื
                                                                       ่
                                                           ุ
                                                  ิ
                  ิ
                                           ุ
               ผลตภัณฑ์ของคนไทย และยังมคณสมบัตช่วยควบคมความมัน เมอเวลาผ่านไป สภาพแวดล้อม สังคม และ
                                          ี
                                                                                    ี
                                   ิ
                                                  ี
                               ึ
                                                                                         ์
                                                                     ึ
                                                        ี
               เทคโนโลยี รวมถงค่านยมของคนไทยมการเปลยนแปลงไป จงท าให้ผงหอมศรจันทรกลายเปนแบรนด์ท            ี่
                                                        ่
                                                                                               ็
                                                                         ่
                                                                         ี
                                                                      ิ
                                          ู
                                       ุ
                        ิ
                                                                                       ี
               ล้าสมัย เร่มไม่เปนทรจัก กล่มลกค้าส่วนใหญ่จงเปนกล่มลกค้าเดมทเคยใช้ผงหอมศรจันทรและบอกต่อจาก
                                                                                            ์
                             ็
                                 ู
                                  ้
                                 ่
                                 ี
                                                          ็
                                                                 ู
                                                       ึ
                                                              ุ
                            ุ
                                                                                                    ึ
                   ู
                                                                            ็
                                                  ุ
                ุ
               ร่นส่ร่น เช่น คณยายแนะน าคณแม่ และคณแม่ก็แนะน าให้ลกสาวใช้ เปนต้น ยอดขายของแบรนด์จงอยู่ใน
                    ุ
                                                                  ู
                                        ุ
                                 ึ
                                                                                               ุ
                                                                          ั
                        ี
                        ่
                                                                    ี
                                                                                            ็
                                                                               ี่
                                                                                      ิ
               ระดับคงท ไม่เพิ่มข้นและไม่ลดลง (voiceTV,2560) จนเมอมการ ปรบเปลยนผู้บรหารเปน คณรวิศ หาญ
                                                                 ื่
                                                                                               ็
               อตสาหะ ทายาทร่นท 3 ของ คณพงษ์ หาญอตสาหะ ได้เข้ามาสานต่อ โดยด ารงต าแหน่งเปน กรรมการ
                               ุ
                                          ุ
                                                      ุ
                 ุ
                                  ี
                                  ่
                         ิ
                                                                                          ่
                                                                                   ี
                                    ์
                                                                                          ี
                                                         ุ
               ผู้จัดการบรษัท ศรจันทรสหโอสถ จ ากัด โดยมจดม่งหมายคอการพาผงหอมศรจันทรทก าลังหยุดอยู่กับท    ี ่
                                                        ี
                                                                   ื
                                                            ุ
                               ี
                                                                                        ์
                     ิ
                                                                                     ่
                                                                                     ื
                                              ิ
                                           ึ
                                                ่
                                    ุ
               ก้าวเดนต่อไปข้างหน้า คณรวิศ จงคดทจะรแบรนด์ให้กับผงหอมศรจันทร ทั้งในเรองของการก าหนดจดยืน
                                                                              ์
                                                ี
                                                                        ี
                                                    ี
                                                                                                      ุ
                                                       ้
               ของแบรนด์ใหม่ (Positioning) การปรบกล่มเปาหมาย (Target) การเปลยนบรรจภัณฑ์ทั้งหมด (Packaging)
                                                    ุ
                                                                                   ุ
                                                                            ี
                                                ั
                                                                            ่
                                           ิ
               การปรบราคา (Price) การเพิ่มผลตภัณฑ์ตัวใหม่ (New Product) การเพิ่มช่องทางในการจัดจ าหน่าย (Place)
                     ั
                          ่
                                                                       ุ
               และการเปลยนช่องทางในการสอสาร เพือให้สอดคล้องกับกล่มเปาหมายใหม่ (Media Channel) มการ
                                                                           ้
                          ี
                                            ื
                                                    ่
                                                                                                      ี
                                            ่
               ร่วมมอกับทมงานมออาชพในการวางกลยุทธทางการตลาดและด้านการผลตสอ เพือให้ผู้บรโภคสัมผัสได้
                                     ี
                                                      ์
                                                                                  ่
                                                                                  ื
                                                                                              ิ
                                                                               ิ
                    ื
                                                                                      ่
                                ื
                          ี
                                              ึ
                                     ู
                                    ่
               ภาพลักษณของแบรนด์ทดทันสมัยข้น
                         ์
                                    ี
                                                          1003
   1017   1018   1019   1020   1021   1022   1023   1024   1025   1026   1027