Page 13 - คู่มือระบบ ISO9001_2015
P. 13
ตัวอย่างผังกระบวนการธุรกิจ บริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ ากัด
5 การเป็นผู้น า
5.1 การเป็นผู้น าและความมุ่งมั่น
5.1.1 ข้อก าหนดทั่วไป
ผู้บริหารระดับสูงของบริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด ได้แสดงให้เห็นภาวะผู้น่าและความมุ่งมั่นต่อระบบบริหาร
คุณภาพโดย
a) รับผิดชอบในประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพ
b) มั่นใจว่ามีการจัดท่านโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ ส่าหรับระบบบริหารคุณภาพ และ
สอดคล้องกับบริบทและทิศทางกลยุทธ์ของ บริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด
c) มีการน่าข้อก่าหนดระบบบริหารคุณภาพประยุกต์ใช้ในกระบวนการของบริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด
d) ส่งเสริมการมุ่งเน้นกระบวนการและการคิดบนพื้นฐานความเสี่ยง
e) มีทรัพยากรที่จ่าเป็นส่าหรับระบบการจัดการคุณภาพเพียงพอ
f) สื่อสารความส่าคัญของการบริหารคุณภาพที่มีประสิทธิผล และความสอดคล้องกับข้อก่าหนดของระบบ
บริหารคุณภาพ
g) ระบบการจัดการคุณภาพบรรลุได้ตามความตั้งใจ
h) สร้างการมีส่วนร่วม, ก่าหนดแนวทาง และสนับสนุนพนักงานด่าเนินกิจกรรมในระบบบริหารคุณภาพ
อย่างมีประสิทธิผล
i) ส่งเสริมการปรับปรุง
j) สนับสนุนบทบาทอื่น ๆ ในการบริหาร เพื่อแสดงให้เห็นถึงภาวะผู้น่าในส่วนงานที่รับผิดชอบ
หน้า 10 / 88

