Page 15 - คู่มือระบบ ISO9001_2015
P. 15
b) ความเสี่ยงและโอกาสที่ส่งผลต่อความสอดคล้องของการบริการและความสามารถที่ท่าให้ลูกค้าพึงพอใจ
ได้รับการพิจารณาและระบุไว้
c) มุ่งเน้นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่่าเสมอ
5.2 นโยบาย
5.2.1 การจัดท านโยบายคุณภาพ
ผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด ได้จัดท่าน่าไปปฏิบัติ และคงรักษาไว้ นโยบายคุณภาพซึ่ง
a) เหมาะสมกับวัตถุประสงค์และบริบทขององค์กรและสนับสนุนทิศทางกลยุทธ์ของบริษัท
b) เป็นกรอบในการก่าหนดวัตถุประสงค์คุณภาพ
c) แสดงถึงความมุ่งมั่นในการบรรลุตามข้อก่าหนดที่เกี่ยวข้อง
d) แสดงถึงความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของระบบบริหารคุณภาพ
นโยบายคุณภาพอ้างอิงตามข้อที่ 3 นโยบายคุณภาพ ในคู่มือคุณภาพ
บริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด มีความมุ่งมั่นในการประยุกต์การด่าเนินงานในขอบเขตการให้บริการเช่า
พื้นที่วางแทงค์เคมีและขนส่งแทงค์เคมี ให้สอดคล้องกับระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และมีการพัฒนา
ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง จึงได้มีการก่าหนดกลยุทธ์ทิศทางในการบริหาร
ระบบคุณภาพดังต่อไปนี้
“มุ่งมั่นให้บริการเช่าพื้นที่วางแทงค์เคมีและขนส่งแทงค์เคมี ที่มีมาตรฐานสากล รวดเร็ว ปลอดภัย เพื่อ
ความพึงพอใจลูกค้า”
บริษัทมุ่งมั่นน่าระบบบริหารคุณภาพISO 9001 มาประยุกต์ใช้ในองค์กร เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการ
บริหารงานและเกิดความเชื่อมั่นจากผู้ใช้บริการ
บริษัทมุ่งมั่นสร้างผลงานด้านความพึงพอใจของผู้รับบริการเพื่อให้ผู้ว่าจ้างเชื่อมั่นในการท่างานของบริษัท
บริษัทมุ่งมั่นพัฒนาพนักงานอย่างต่อเนื่องและส่งเสริมแรงจูงใจในการท่างานเพื่อเพิ่มทักษะการท่างานและ
สร้างความมั่นคงในอาชีพ
บริษัทมุ่งมั่นดูแลรักษาโครงสร้างพื้นฐาน สาธารณูปโภคต่างๆให้มีความพร้อมในการท่างานเพื่อให้การ
ท่างานมีประสิทธิภาพ
บริษัทมุ่งมั่นบริหารกระบวนการท่างานให้มีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองลูกค้าได้รวดเร็ว
ทั้งนี้ บริษัท ธุรกิจโลจิสติกส์ไทย จ่ากัด จะพิจารณากรอบวัตถุประสงค์คุณภาพที่สอดคล้องกับนโยบาย
คุณภาพดังกล่าว พร้อมทั้ง วางแผนรองรับเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์คุณภาพและวางแผนรองรับการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกับระบบบริหารคุณภาพ โดยมีการสื่อสารให้เป็นที่เข้าใจ และน่าไปปฏิบัติได้ภายใน
บริษัท และมีการสื่อสารกับผู้ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทรับทราบต่อไป
ประกาศวันที่ 25 มีนาคม 2562
………………………………………
(นายxxx xxx)
กรรมการผู้จัดการ
หน้า 12 / 88
