Page 25 - myPortfolio - Pengarah PKM
P. 25
Aktiviti 3: Carta Alir Pengurusan eMaklumbalas PTj
TANGGUNGJAWAB PROSES KERJA
MULA
Menerima aduan melalui
PPT (N32) eMaklumbalas di dalam
MyUPSI Portal
Memberi maklum balas
PPT (N32) (Take Action) dalam
tempoh TIGA (3) hari
bekerja
Pengarah Membuat siasatan atau
menubuhkan jawatankuasa
siasatan (sekiranya perlu)
Menyelesaikan
PPT (N32) eMaklumbalas dan
memberi laporan tindakan
yang telah di ambil kepada
USAU dalam tempoh 30
hari dari tarikh terima
eMaklumbalas
USAU
USAU memanjangkan
jawapan maklum balas PTj
USAU kepada pengadu
Kes tutup
TAMAT
24
