Page 575 - e Prosiding Serai 2021 final

Seminar Penyelidikan dan Pertandingan Inovasi Peringkat Antarabangsa (Serai) 2021
21-22 September 2021

KESIMPULAN DAN CADANGAN

Ternyata penggunaan kata nama khas (nama individu yang pelik dan mempunyai makna

kurang baik) serta nama-nama gelaran negatif amat memberi kesan kepada emosi dan
persepsi. Kemungkinan besar fenomena ini menyebabkan pemilik nama tersebut rasa tidak

yakin dengan diri, rendah diri, malu dan sebagainya. Penggunaan kata nama khas, nama
gelaran serta ganti nama juga mampu memberi kesan kepada persepsi seseorang. Misalnya
penggunaan “Tengku” pada pangkal nama memberi persepsi bahawa pemilik nama itu

seorang yang dihormati, perlu dihormati. Penggunaan nama gelaran, misalnya “Pak Hitam”,
memberi persepsi bahawa pemiliknya berkulit hitam. Begitu juga penggunaan kata ganti nama
diri yang tidak sesuai oleh seseorang boleh menimbulkan pelbagai persepsi seperti orang

yang menuturkannya itu seorang yang kurang ajar, tidak tahu adab dan sopan ataupun
dianggap bukan dalam masyarakat penutur bahasa yang sama.
Penggunaan kata ganti nama diri yang tidak sesuai juga mampu memberi kesan

kepada emosi dan persepsi. Kajian ini membuktikan dalam interaksi antara guru dengan
murid perkara ini memang wujud. Meskipun kajian ini hanya memberi fokus kepada emosi

dan persepsi pada pihak guru sahaja namun pastinya emosi dan persepsi kepada pihak murid
juga akan terkesan jika gurunya menggunakan kata ganti nama yang tidak sesuai dalam
komunikasi antara mereka.

Kajian tentang bahasa dikaitkan dengan psikologi merupakan antara cabang ilmu
psikolinguistik. Namun kajian-kajian yang berkaitan penggunaan bahasa serta kesannya

terhadap emosi, sikap, persepsi, motivasi dan beberapa aspek psikologi masih kurang
dijalankan. Ahli psikolinguistik mahu tahu apakah proses yang berlaku dalam minda atau otak
manusia apabila dia mengeluarkan atau mengucapkan bahasa dan memahami bahasa.

Dalam konteks kajian ini, pengkaji mendapati penggunaan kata nama dalam komunikasi lisan
memberi kesan kepada emosi dan persepsi. Justeru pengkaji mencadangkan agar kajian
sebegini dapat dilaksanakan terutama yang memberi fokus kepada BM.

RUJUKAN

Abdullah Hassan. (2007). Unsur budaya dalam komunikasi. Kertas kerja dibentangkan dalam
Seminar Antarabangsa Bahasa Melayu Alaf Baru Awang Sariyan (2007) Santun
Berbahasa. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
Geoffrey Leech. (1993). Prinsip pragmatik. Terjemahan Azhar M. Simin. Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka.
Kamaruddin Hj. Husin. (1995). Laras bahasa. Kuala Lumpur. Utusan Publications
Distributors Sdn. Bhd.

Kamus Dewan Edisi Keempat. (2015). Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

e-Prosiding Serai 2021/e-ISBN 978-967-19359-3-4 554