Page 327 - BUKU TEKS SK T4

5 Maklum balas (feedback)—Maklum balas boleh memberikan gambaran sebenar mengenai
reka bentuk interaksi dan maklumat mengenai hasil reka bentuk interaksi tersebut. Pereka bentuk
menggunakan maklum balas untuk melakukan penambahbaikan pada reka bentuk interaksi
yang telah dihasilkan. Sediakan maklum balas sekiranya pengguna memerlukannya. Maklum
balas yang diberikan sepatutnya bermakna. Kegagalan untuk memberikan maklum balas yang
dikehendaki, boleh menyebabkan proses pengulangan yang
tidak sepatutnya terhadap sebarang tindakan, kesalahan dan
ralat. Sebagai contoh, apabila pengguna menekan butang public
dalam program Facebook, program akan memberikan maklum
balas dengan memaparkan beberapa pilihan seperti di bawah.
Cuba bayangkan kalau pengguna menekan butang public tetapi
program tidak memaparkan apa-apa? Contoh maklum balas
yang lain seperti ‘loading’. Program menunjukkannya sedang
melaksanakan arahan yang diperlukan oleh pengguna.

Kelima-lima prinsip ini bertindak bersama-sama dalam sesebuah sistem. Prinsip reka bentuk
telah dipenuhi dengan jayanya apabila pengguna berupaya untuk terus memahami dan menggunakan
antara muka dengan mudah, efisien dan selesa serta kandungan aplikasi dapat disampaikan
dengan berkesan.

Kerja Individu
44 Prinsip Reka bentuk Interaksi

Arissa dan Hui Ling bercadang untuk melawat rakan mereka iaitu Amani di Kuching, Sarawak
sempena menyambut majlis hari jadi Amani. Mereka memilih untuk menaiki kapal terbang
Mas AirLine (MAS) untuk pergi ke Kuching. Jadi, mereka membuka laman sesawang
www.masairline.com.my untuk menempah tiket secara atas talian.

Berdasarkan situasi di atas, kenal pasti ciri-ciri kebolehgunaan laman sesawang MAS dan bincangkan
lima prinsip reka bentuk interaksi

Sains Komputer Tingkatan 4
318