Page 326 - BUKU TEKS SK T4

3 Boleh dipelajari (learnability) —Secara amnya, reka
bentuk interaksi sepatutnya mudah untuk dipelajari,
dan mudah untuk diingati. Logiknya, pengguna hanya
menggunakan antara muka tersebut sekali, tetapi
pada masa yang sama, mereka mempelajarinya dan
mengingati apa-apa yang dipelajari untuk selama-
lamanya. Contohnya aplikasi WhatsApp. Pengguna
hanya perlu menggunakan aplikasi tersebut sekali
untuk belajar cara aplikasi tersebut beroperasi.
Pengguna akan mengingati cara untuk menggunakan
sesuatu aplikasi dengan hanya sekali menggunakan
aplikasi tersebut.

4 Kebolehan untuk menjangka (predictability) —
Reka bentuk interaksi yang baik dan berkesan
dapat membuatkan pengguna membuat jangkaan
perkara yang akan berlaku dalam aliran proses
aplikasi tersebut sebelum pengguna menggunakan
aplikasi tersebut. Sebagai contoh, pengguna
dapat meneka apa yang akan terpapar apabila
menekan ikon emosi pada aplikasi WhatsApp.

BAB 3 INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
317