Page 22 - 201601m
P. 22
تشرين الثاني 6102 العدد الاول السنة الاولى اوروك
لانشطتها الاكاديمية وفقا للضوابط المعلنة التي يتم نشرها ويجوز ان يكون الاعتماد لمؤسسة او لاحد مكوناتها او
لاحد برامجها .
ي -الآيزو ( : ) ISOكلمة لاتينية تعني المتساوي وهي اختصار للمنظمة الدولية للتقييس International
) )Standardization Organizationوهي منظمة عالمية مهمتها اصدار المواصفات الدولية في كافة
المجالات الصناعية والتعليمية والصحية والبيئية وغيرها .ان تطبيق هذه المواصفات والحصول على شهادة
الآيزو الامن قبل المؤسسة التعليمية يقتضي على تلك المؤسسة القيام بسلسلة من التغيرات الداخلية في نظام العمل
الأمر الذي يؤدي الى تحسين الأداءوتقليل الهدر والضياع في الجهد والموارد مع الحفاظ على جودة متميزة وهذا
يعتبر من أهم خطوات تطبيق ادارة الجودة .
-3تحقيق الأهداف . :على ك ّل مؤ ّسسة تعليم عال أن تخضع نفسها وبرامجها على نفقتها للتقييم الذاتي وللتقييم
الخارجي ،بغية الحصول على اعتماد مؤ ّسسي أو اعتماد لبرامجها اذ ان السعي للوصول الى المستوى المطلوب
من نظام الجودة يقتضي عمل المؤسسة التعليمية على المحاور الرئيسية التالية:
أ -محور التقويم الذاتي أو الداخلي وذلك من خلال عدد من الاجراءات لتقييم أدائها .
ابتداءا فان أهم اهداف التقوييم الذاتي تتضمن :
.3تحديد جوانب القوة والضعف في ضوء الاهداف المرسومة للمؤسسة .
.2التحديث والتفعيل لنظم المؤسسة من اجل تحسين الاداء وتجويد نوعية المخرجات .
.3توفير قاعدة بيانات ومعلومات عن كل من المدخلات والعمليات والمخرجات لنظام المؤسسة.
.7التأكد من قدرة المؤسسة على القيام بأداء وظائفها ( تعليم – بحث – خدمة المجتمع.
.5الاستثمار الامثل للطاقة البشرية والمادية في المؤسسة.
.2المساعدة في اتخاذ القرار بشأن جدوى اي عمل او نشاط تقوم به المؤسسة ومدى فعاليته وآثاره .
على المؤسسة التعليمية القيام بالتدقيق الذاتي ضمن خطة وبرنامج زمني يوضعان من قبل ممثل ادارة
المؤسسة ولفترات محددة للنظر الى النواحي المتعلقة بالمنتج التعليمي والاعتماد والتصديق وحالات الفشل
في عملية التعليم والتعلم وفاعلية وسائل التدريب والعمليات التعليمية واداء نظام ادارة الجودة .وعليه يجب
على المؤسسة التعليمية ان توثق هذه التقارير النهائية الخاصة بالتدقيق الداخلي بأعتبارها احد معايير
الاداء للتحسين المستمر.
ب -محور التقييم الخارجي.
التقييم الخارجي هو التقييم الذي تتولاّه هيئة مخت ّصة مستقلّة عن الدولة وعن المؤ ّسسة التي تخضع نفسها أو إحدى
مك ّوناتها له ولابد من وضع جدولاً بهيئات أو مؤ ّسسات تقييم دوليّة ،يمكن أن تلجأ مؤ ّسسات التعليم العالي إليها
22

