Page 131 - JURNAL PENYELIDIKAN ILMU PENDIDIKAN 2021

J u r n a l P e n y e l i d i k a n A k a d e m i k I P G M J i l i d 6 / 2 0 2 1 | 123

Menurut Berry, Michelson, Othman, Tan, Gee, Hodgekins & Fowler (2020),
menyatakan tingkah laku mencari bantuan merupakan ejen bertindak yang melibatkan
proses aktif untuk meminta pertolongan dan bersedia secara langsung bagi
menghadapi masalah mereka. Peserta dalam kajian ini mengesahkan terapi psikologi
berpotensi sebagai pendekatan untuk meningkatkan kesejahteraan umum dan
menangani masalah tertentu. Selain itu, seorang peserta menyatakanh terapi
psikologi sebagai kesan perubahan yang bermakna dan ia berbeza dengan
"penambahbaikan" sementara atau sekejap yang diperolehi melalui pendekatan yang
berkaitan dengan ubatan.

Ishak, Ahmad & Omar (2020) menyatakan pelajar adalah aset bagi
pembangunan kepemimpinan tertinggi negara dan pelopor pada masa harapan.
Pelajar menjadi nadi dan memerlukan negara untuk menyediakan sekumpulan
sumber manusia yang dapat mempelbagaikan sumber kepakaran mereka seperti
pemikiran, kerohanian, dan teknologi. Oleh itu, kaunseling bersepadu diperlukan agar
proses pencegahan awal bermula pada tahap sederhana sebelum tahap kemurungan
pelajar merebak ke tahap tinggi yang lebih tinggi dan menurut Biswas & Aggarwal
(1971) menyatakan keperluan kaunseling merupakan keperluan yang diperlukan oleh
pelajar untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh mereka setiap hari dan juga
penting dalam peningkatan keperibadian diri.

PENYATAAN MASALAH

Bukan semua pihak merasakan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling merupakan
salah satu alternatif dalam menyelesaikan masalah walaupun banyak kajian
mendapati perkhidmatan ini sangat membantu golongan yang memerlukan. Willie &
Bakar (2019) menyatakan walaupun perkhidmatan bimbingan dan kaunseling telah
lama wujud di negara ini, namun perkhidmatan bimbingan dan kaunseling kurang
menyerlah terutamanya di kawasan luar bandar.

Malah Chen & Kok (2017) mendapati masalah sosial seperti tingkah laku
seksual sebelum berkahwin, kehamilan remaja dan penyalahgunaan bahan
disembunyikan tidak dikongsi dengan kaunselor kerana pelajar merasakan ia
melanggar harapan keluarga dan sosial. Menurut Aida et al. (2012) pula, sebanyak
49.1% pelajar berpendapat bahawa masalah yang mereka hadapi tidak terlalu serius.
Sikap memandang ringan masalah yang dihadapi ini menyumbang kepada kegagalan
menggunakan perkhidmatan rawatan kesihatan yang disediakan.

Divin, Harper, Curran, Corry & Leavey (2018) menyatakan kesan kegagalan
untuk mendapatkan pertolongan atau menunda proses mencari pertolongan boleh
menyebabkan kesihatan terjejas seperti penyalahgunaan bahan, terlibat dalam
tingkah laku seksual yang berisiko, kualiti hidup yang lebih rendah dan kematian bayi
pramatang (Anderson & Lowen 2010; Brindis et al. 2002, 2007; Laski, 2015). Menurut