Page 170 - JURNAL PENYELIDIKAN ILMU PENDIDIKAN 2021

J u r n a l P e n y e l i d i k a n A k a d e m i k I P G M J i l i d 6 / 2 0 2 1 | 162

perasaan kurang berpuashati kerana persekitaran yang baharu dan kurang
membiasakan diri dengan keperluan pembelajaran atas talian (Tezer & Çimşir, 2018).

Kemudahan teknologi dihujung jari memudahkan capaian maklumat diperoleh
tanpa mengira tempat dan masa. Penggunaan telefon bimbit pintar dalam kalangan
pelajar institut pengajian tinggi merupakan satu keperluan pada abad ke-21 ini kerana
proses pembelajaran secara atas talian terdedah dengan penggunaan media sosial.
Namun begitu, perubahan kaedah pembelajaran secara bersemuka di dalam kelas
kepada medium pembelajaran secara atas talian memberi kesulitan dan tekanan
kepada guru dan pensyarah untuk melaksanakannya dalam masa yang singkat
terutama semasa tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (Yasmin Saw, 2020).
Capaian rangkaian internet juga sering menjadi isu yang sering dibangkitkan dalam
pembelajaran secara atas talian (Beomkyu, 2016). Status capaian rangkaian internet
yang tidak stabil sering menjadi punca persekitaran pembelajaran secara atas talian
yang kurang berkesan. Walaupun terdapat usaha dari pihak kerajaan untuk sentiasa
menaik taraf rangkaian internet, namun masih terdapat sebahagian besar institusi
pendidikan yang terjejas (Mokhtar, 2020).

Di IPG Kampus Dato’ Razali Ismail, pengajaran dan pembelajaran atas talian
sememangnya amat perlu dilaksanakan berikutan arahan pengoperasian institusi
dalam tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Semua pensyarah dan pelajar
diarahkan untuk melaksanakan sesi pengajaran dan pembelajaran secara atas talian
mengunakan pendekatan pembelajaran secara atas talian seperti Google Classroom,
Google Meet, Telegram, WhatsApp, emel dan lain-lain. Namun wujudnya cabaran di
kalangan pelajar dalam mengikuti sesi pembelajaran atas talian kerana capaian
internet dan kemahiran dalam aspek digital yang terhad menyebabkan pembelajaran
secara atas talian tidak dapat berjalan dengan lancar dan berkesan. Dalam kajian
Tuan Nguyeng (2015), keberkesanan pengajaran secara atas talian dilihat kurang
berkesan iaitu 92% berbanding pengajaran secara bersemuka. Malahan
pembelajaran secara atas talian juga mengundang rasa tidak puas hati dalam
kalangan pelajar dan pengajar. Oleh itu, kajian ini dibuat untuk mengetahui apakah
tahap kepuasan dalam kalangan pelajar di IPG Kampus Dato’ Razali Ismail terhadap
pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran secara atas talian yang dilaksanakan oleh
para pensyarah.

OBJEKTIF KAJIAN

Kajian ini dilaksanakan bertujuan mengenal pasti tahap kepuasan dalam kalangan
pelajar menghadapi sesi pengajaran dan pembelajaran secara atas talian ekoran
gelombang pandemik Covid19. Secara khususnya objektif kajian ini adalah;

i. Mengenal pasti tahap kepuasan pelajar terhadap pelaksanaan pengajaran dan
pembelajaran atas talian secara Segerak dan Tidak Segerak.