Page 59 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
tahap produktiviti. Berkurangnya faktor ini tidak menyebabkan ketidakpuasan pada pekerja.
 Faktor motivasi ini lebih kepada motivasi instrinsik atau dalaman yakni yang datangnya dari dalam diri
dan dirasai oleh pekerja.

Teori Maslow Teori Herzberg
Keperluan Hasrat Diri Faktor Motivasi
Keperluan Penghargaan
Keperluan Sosial
Keperluan Keselamatan Faktor Penjagaan
Keperluan Fisiologi
Rajah: Perbandingan Antara Teori Motivasi Maslow Dengan Teori Motivasi Herzberg.

3. Douglas McGregor/ Teori X dan Teori Y
 Ahli psikologi Douglas McGregor telah mempelopori teori X dan teori Y agar menjadi panduan kepada
pengurus dalam meningkatkan motivasi pekerja.
 Andaian dibuat adalah manusia berbeza dari segi nilai, kepercayaan, sikap, personaliti dan beberapa
ciri lain yang menyebabkan gelagat mereka berbeza.

 Oleh itu pengurus harus memahami perbezaan gelagat pekerja sebelum memotivasikan mereka.
 Teori X dan teori Y mengelompok pekerja kepada dua kategori yang akan menjadi panduan kepada
 pengurus dalam hal motivasi.

Teori X.
Teori ini dapat digunakan sebagai satu pendekatan kepada pengurusan bagi memotivasikan pekerja dengan
mengandaikan :
 Pekerja tidak suka bekerja dan cuba mengelakkan diri dari membuat kerja.
 Pekerja adalah lemah dan tidak begitu pandai.
 Pekerja perlu dipaksa, diancam dan diarah bekerja untuk mencapai matlamat organisasi.
 Pekerja malas, mengelak diri dari tanggungjawab, tiada cita-cita, dan lebih mementingkan keselamatan
diri sendiri.

MUKA SURAT 198