Page 114 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1

็
ี
ี
้
่
์
่
้
ทฤษฎีล าดับขันความตองการของมาสโลว เปนทฤษฎทเกียวข้องกับความต้องการพื้นฐานของ
ู
้
่
็
ุ
ิ
่
ึ
มนษย์ ซงก าหนดโดยจตวิทยาชอ “Abraham Maslow” เปนทฤษฎการจงใจซงเปนทรจักกันอย่างแพร่หลาย
ึ
็
ื
ี
่
่
ู
ี
ุ
ุ
ู
่
ื
่
ุ
็
มาสโลว์มองความต้องการของมนษย์เปนลักษณะล าดับขั้นจากระดับต าสดไประดับสงสด และสรปว่า เมอ
ุ
่
ั
ื
่
ึ
ุ
ี
ู
ี
ความต้องการในระดับหนงได้รบการตอบสนองแล้ว มนษย์ก็จะมความต้องการอนในระดับทสงข้นต่อไป
ึ
่
ู
ทั้งน้ความต้องการในระดับขั้นทสงถัดไปสามารถเกิดข้นได้ แม้ว่าความต้องการในระดับขั้นทต ากว่าจะยัง
่
ี
่
ึ
ี
ี
่
ื
ี่
ไม่ได้รบการตอบสนองทสมบรณ ประกอบด้วย 1.ความต้องการด้านร่างกายหรอด้านกายภาพ, 2.ความ
ู
ั
์
ิ
ต้องการด้านความมั่นคงปลอดภัย, 3.ความต้องการความรกและความเปนเจ้าของ, 4.ความต้องการเกียรตยศ
ั
็
ิ
ู
ี
ื่
ชอเสยงและความภาคภมใจ, 5.ความต้องการความสมบรณของชวิต
ี
ู
์

้
ั
งานวิจยที่เกี่ยวของและสมมติฐานงานวิจย
ั
ิ
ิ
ื่
นรนทร จันทรหอม (2556) ได้ท าการวิจัยเรอง แรงจงใจในการปฏบัตงานของพนักงานธนาคาร
์
์
ิ
ู
ออมสน สาขาในสังกัดธนาคารออมสนเขตกาฬสนธ ของพนักงานจ านวน 104 คน กล่าวคอ เพศ มระดับ
ิ
์
ิ
ี
ิ
ุ
ื
ี
ิ
ู
แรงจงใจในการปฏบัตงานโดยรวมแตกต่างกัน โดยเพศหญงมความคดเหนเกียวกับแรงจงใจในการ
ู
่
็
ิ
ิ
ิ
ิ
ปฏบัตงานมากกว่าเพศชาย
ิ
ื
ดังนน จากการทบทวนวรรณกรรมขางตน จงเปนที่มาของสมมติฐาน คอ
็
้
้
้
ึ
ั
ี่
สมมตฐานงานวิจัยท 1
ิ
ุ
ี่
- พนักงานสาขา ธนาคาร ซไอเอ็มบีไทย จ ากัด (มหาชน) ในเขตกรงเทพมหานคร ทมีเพศ
ี
่
แตกตางกัน มีแรงจงใจในการท างานทแตกตางกัน
่
ี่
ู
ี
่
ิ
ู
ี
ิ
ี
ื
่
ิ
ิ
ั
ึ
สรพร อ าไพศร (2547) ได้ศกษาเรอง ปจจัยทมผลต่อแรงจงใจในการปฏบัตงานของพนักงานฝาย
่
ึ
จัดเก็บค่าผ่านทาง การทางพิเศษแห่งประเทศไทย ซงการศกษาพบว่า ปจจัยทมผลต่อแรงจงใจในการ
ี
ึ
่
ี
ั
่
ู
ั
ิ
ื
่
ิ
ี
ี
ิ
ิ
ปฏบัตงานของพนักงานคอ ทัศนคตต่องาน และทัศนคตต่อองค์กร ส่วนปจจัยด้านอายุทแตกต่างกัน มผลต่อ
แรงจงใจในการปฏบัตงานไม่แตกต่างกัน
ิ
ิ
ู
ดังนน จากการทบทวนวรรณกรรมขางตน จงเปนที่มาของสมมติฐาน คอ
็
้
ื
ั
้
้
ึ
สมมตฐานงานวิจัยท 2
ี่
ิ
ี่
ี
ุ
- พนักงานสาขา ธนาคาร ซไอเอ็มบีไทย จ ากัด (มหาชน) ในเขตกรงเทพมหานคร ทมีอายุ
่
ู
ี่
่
แตกตางกัน มีแรงจงใจในการท างานทแตกตางกัน
ั
ิ
ี
ู
ื
่
ี
ประกายมาศ เพชรรอด (2557) ได้ท าการวิจัยเรองปจจัยทมผลต่อแรงจงใจในการปฏบัตงานของ
ิ
พนักงาน แอล.วาย.อนดัสตรส จ ากัด ผลวิจัยพบว่า ปจจัยจงใจในการปฏบัตงานในภาพรวมอยู่ในระดับม ี
ู
ี
ิ
ิ
ิ
ั
็
ู
ความจงใจมาก ในด้านความส าเรจในงาน ด้านลักษณะงานทปฏบัต ด้านความสัมพันธกับผู้บังคับบัญชา
ิ
ิ
ี
์
่
ิ
ู
ิ
ั
ี
ส่วนปจจัยด้านสถานภาพแตกต่างกันมผลต่อแรงจงใจในการปฏบัตงานไม่แตกต่างกัน
ึ
้
ั
้
้
ื
็
ดังนน จากการทบทวนวรรณกรรมขางตน จงเปนที่มาของสมมติฐาน คอ

95