Page 29 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 29

บทนา
                         ในปจจบันสมำรทโฟนเข้ำมำมบทบำทในชวิตของมนษย์มำกยิ่งข้น นอกจำกกำรใช้งำนในกำร
                                                    ี
                                                                       ุ
                                                              ี
                                                                                 ึ
                             ั
                                       ์
                                ุ
                                ั
                                                                            ็
                                  ุ
                 ิ
                                                          ี
                                         ี
                                          ู
                      ื
                                                          ่
                      ่
                                                                                                   ิ
                                                                                                      ั
               ตดต่อสอสำรแล้ว ปจจบันยังมรปแบบกำรใช้งำนทหลำกหลำยไม่ว่ำจะเปนในด้ำนกำรให้ควำมบันเทง รบส่ง
                                         ิ
               ข้อมลข่ำวสำรผ่ำนทำงระบบอนเตอรเนต กำรท ำธรกรรมทำงกำรเงน กำรศกษำออนไลน หรอแม้กระทั่งกำร
                   ู
                                                         ุ
                                                                                         ์
                                                                       ิ
                                              ์
                                                                              ึ
                                                                                            ื
                                                ็
                                                     ี
               ท ำธรกิจผ่ำนสมำรทโฟน ท ำให้สมำรทโฟนมควำมส ำคัญต่อกำรใช้ชวิตในปจจบันเปนอย่ำงมำก ในด้ำนกำร
                                              ์
                                                                                 ุ
                                                                               ั
                                                                         ี
                   ุ
                                                                                      ็
                               ์
               แข่งขันทำงกำรตลำดสมำรทโฟนมกำรแข่งขันทรงแรงยิ่งข้น ท ำให้ผู้ผลตสมำรทโฟนหันมำให้ควำมส ำคัญ
                                             ี
                                                                                  ์
                                                         ุ
                                                                            ิ
                                                                 ึ
                                      ์
                                                        ่
                                                        ี
                                       ์
                                                                                         ุ
                                                                                       ั
                                                                               ิ
                                                                                                   ึ
                                              ่
                                              ี
                                 ิ
               ในกำรพัฒนำและผลตสมำรทโฟนทสำมำรถสนองต่อควำมต้องกำรของผู้บรโภคในปจจบันมำกยิ่งข้น
                                                                ั
                                                                  ุ
                                                                          ิ
                                            ์
                         ในส่วนตลำดในสมำรทโฟนในประเทศไทยปจจบัน อ้ำงองจำกเว็ปไซค์ www.droidsans.com ว่ำ
                                                                                ู
                            ็
                                       ี่
               ประเทศไทยเปนประเทศท iPhone เคยสำมำรถได้ส่วนแบ่งทำงกำรตลำดสงถงประมำณ 16% ในป 2013
                                                                                                    ี
                                                                                  ึ
                                    ่
                                                 ี
               หลังจำกนั้นในป 2016 ทเพิ่มข้นมำได้อกเล็กน้อยและก็เข้ำส่ช่วงขำลงต่อเนอง แตกต่ำงกับ Oppo และ Vivo
                                         ึ
                                                                  ู
                                                                               ่
                                                                               ื
                             ี
                                    ี
                                           ็
                 ี
                                                                       ี
                                                                                           ์
               ทโตอย่ำงต่อเนองตั้งแต่ป 2014 เปนต้นมำ และ Oppo พึงจะเข้ำมำมส่วนแบ่งในตลำดสมำรทโฟนในประเทศ
                 ่
                                                             ่
                            ื
                            ่
                                    ี
                                                                                                     ี
                                         ื
                                                   ิ
                                      ึ
                                      ่
                                                                                              ี
                                                                   ์
                                                                                                     ่
                                                           ุ
                                            ็
               ไทยในช่ำวงป ค.ศ. 2014 ซงถอเปนช่วงเร่มต้นในธรกิจสมำรทโฟนในประเทศไทย อำจจะมควำมเสยงใน
                           ี
                     ้
                                                    ่
                                                                                         ิ
               กำรสรำงยอดขำยให้เตบโตอย่ำงต่อเนอง เพือสำมำรถตอบสนองควำมต้องกำรของผู้บรโภคสมำรทโฟนใน
                                                                                                  ์
                                               ื
                                   ิ
                                               ่
                   ุ
                 ั
               ปจจบันได้
                                             ี่
                                                ึ
                                                           ี่
                         ดังนั้น ผู้วิจัยจงสนใจทจะศกษำ ปจจัยทส่งผลต่อกระบวนกำรตัดสนใจเลอกซ้อ และปจจัยส่วน
                                     ึ
                                                                                 ิ
                                                                                           ื
                                                      ั
                                                                                                  ั
                                                                                       ื
                                          ์
                                                                                              ็
                                                                           ุ
               ประสมทำงกำรตลำดของสมำรทโฟนยี่ห้อ Oppo ของประชำกรในกรงเทพมหำนคร เพื่อเปนแนวทำงให้
                                                  ์
               ผู้ประกอบกำรและผู้สนใจในธรกิจสมำรทโฟน สมำรถน ำข้อมลไปใช้ในกำรวำงแผน และพัฒนำโครงกำร
                                         ุ
                                                                     ู
                                                                                          ิ
               ให้สอดคล้องกับควำมต้องกำรทเปลยนไปของผู้บรโภค และใช้ประกอบกำรจัดท ำแผนบรหำรควำมเสยงเชง
                                                                                                         ิ
                                                          ิ
                                                                                                    ี
                                             ี
                                          ่
                                          ี
                                             ่
                                                                                                    ่
               ธรกิจในด้ำนกำรตลำด
                 ุ

               วัตถุประสงคของการวิจย
                                    ั
                          ์
                                                                                           ิ
                                                                    ์
                                ึ
                                                    ิ
                         1. เพื่อศกษำกระบวนกำรตัดสนใจเลอกซ้อสมำรทโฟนยีห้อ Oppo ของผู้บรโภคชำวไทยใน
                                                                           ่
                                                          ื
                                                              ื
               กรงเทพมหำนคร
                  ุ
                                                                                                  ื
                                                                      ี
                                                ั
                                                                                                        ์
                                                                                        ิ
                         2. เพื่อศกษำอทธพลของปจจัยประชำกรศำสตรทมต่อกระบวนกำรตัดสนใจเลอกซ้อสมำรท
                                     ิ
                                        ิ
                                                                    ่
                                                                    ี
                                                                   ์
                                ึ
                                                                                              ื
                                    ิ
               โฟนยี่ห้อ Oppo ของผู้บรโภคชำวไทยในกรงเทพมหำนคร
                                                    ุ
                                                                     ่
                                                                     ี
                                                                       ี
                                                                   ์
                         3. เพื่อศกษำอทธพลของปจจัยประชำกรศำสตรทมต่อปจจัยส่วนประสมทำงกำรตลำดของ
                                                 ั
                                        ิ
                                                                           ั
                                     ิ
                                ึ
                    ์
                                                          ุ
                                          ิ
               สมำรทโฟนยี่ห้อ Oppo ของผู้บรโภคชำวไทยในกรงเทพมหำนคร




                                                           10
   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34