Page 77 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1

ั
กรอบแนวคิดในการวิจย

ตัวแปรอิสระ ตัวแปรตาม

ปจจยดานประชากรศาสตร ์
้
ั
ั
ั
ั
1. อาย ุ ปจจยส่วนประสมทางการตลาด
ื
้
ี
่
ิ
7Ps ที่มผลตอการเลอกใชบรการ
2. เพศ
Mobile Internet Banking ในเขต
3. ลกษณะครอบครว
ั
ั
ุ
กรงเทพมหานคร
้
ี
ึ
4. รายได การศกษาและอาชพ - ผลตภัณฑ์
ิ
ปจจยดานการยอมรบเทคโนโลย ี - ราคา
ั
ั
ั
้
1. การรบรประโยชน ์ - ชองทางการใหบรการ
ิ
้
่
ั
ู
้
2. ความงายตอการใชงาน - ส่งเสรมการตลาด
ิ
่
่
้
3. ความตงใจที่จะใชงาน - หลกฐานทางกายภาพ
ั
ั
้
้
ุ
4. การรบรความเสี่ยง - บคลากร
้
ั
ู
้
่
5. ทัศนคติตอการใชงาน - กระบวนการ
้
ิ
6. การน าไปใชงานจรง (A. Hanlon, 2017)
(Chu & Chu, 2011)

ิ
ภาพที่ 2 กรอบแนวคดในการวิจัย

4.วิธีการด าเนนการวิจัย
ิ
่
ผู้วิจัยได้สรางเครองมอในการวิจัย เพือใช้กับการวิจัยในคร้ ังน้ ีโดยม่งเน้นเพือให้เครองมอ
ื
่
ื
ื
่
้
ื
ุ
่
ี
่
ี
ี
สามารถใช้ตรวจสอบได้ตรงกับการวิจัย และบรรลวัตถประสงค์ทตั้งไว้ โดยมขั้นตอนต่อไปน้
ุ
ุ
ิ
4.1 สรางกรอบแนวคด โดยสรางกรอบแนวคดเกียวกับการยอมรบเทคโนโลยี ของผู้บรโภคทม ี
ิ
ั
้
ิ
ี่
้
่
ี่
ุ
ผลต่อการเลอกใช้ Mobile Internet Banking ในเขตกรงเทพมหานครดังแสดงในภาพท 2
ื
ิ
่
้
่
ี
ี
4.2 สรางแบบสอบถาม โดยด าเนนการศกษาแนวคด ทฤษฎ หลักการ และงานวิจัยทเกียวข้องกับ
ึ
ิ
ั
ิ
การยอมรบเทคโนโลยี ส่วนผสมการตลาด 7Ps และการตัดสนใจของผู้บรโภคเพื่อน าผลทได้มาสราง
้
ี่
ิ
แบบสอบถาม
้
4.3 สรางแบบสอบถามจากข้อค าถาม (Items) น าเสนออาจารย์ทปรกษาเพื่อพิจารณา และ
ี่
ึ
ุ
ึ
่
ี
ี
ี
ข้อเสนอแนะ แล้วจงน าไปทดสอบแบบสอบถาม (Try–Out) กับบคคลทมลักษณะเช่นเดยวกับกล่มประชากร
ุ
แต่ไม่ใช่กล่มประชากรตัวอย่างในการวิจัย จ านวน 30 ตัวอย่าง เพือหาค่าความเชอมั่น (Reliability) ของ
ุ
่
ื
่
58