Page 39 - strategic6year-ebook
P. 39
• ดูว่า สิ่งที่เรามีอยู่ทำให้เราได้เปรียบทางการแข่งขันหรือไม่
• สิ่งที่เรามีอยู่หายากหรือไม่ คู่แข่งขันมีหรือไม่
• สิ่งที่เรามีลอกเลียนแบบได้ยากหรือง่าย เรานำสิ่งที่มีอยู่ไปแสวงหาผลประโยชน์แล้วหรือไม่
• เรามีทรัพยากรอะไรบ้าง
• เรามีความสามารถที่เราทำได้ดีกว่าผู้อื่นหรือทรัพยากรที่มีอยู่นำมาสร้างให้เกิดสิ่งที่มี
ประสิทธิภาพหรือไม่
• ทรัพยากรที่มีอยู่นำมาซึ่งเป้าหมายหรือทำให้เป้าหมายบรรลุหรือไม่
นอกจากนี้ยังสามารถใช้หลักการตลาด 4Ps ได้แก่ Product Price Place Promotion หรือ 7Ps ซึ่ง
ได้แก่ Product Price Place Promotion Process People และ Physical evidence หรือการวิเคราะห์
โดยใช้หลักการจัดการ 5Ms ซึ่งได้แก่ Man Machine Money Material Management มาใช้เป็นกรอบใน
การวิเคราะห์ได้เช่นกัน
O: Opportunity
โอกาส (Opportunities) หมายถึง ปัจจัยหรือสถานการณ์ภายนอกที่มีส่วนช่วยให้บริษัทสามารถใช้
ื่
ความพยายามเพอให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่วางไว้ โอกาสหรือสิ่งที่องค์กรได้เปรียบคู่แข่ง ซึ่งเป็นปัจจัยภายนอก
โอกาสของบริษัทที่เป็นไปได้ เช่น ความต้องการของลูกค้าที่มีขอบเขตกว้างขึ้น กลุ่มตลาดใหม่ที่หลากหลายขึ้น
เทคโนโลยีที่เอื้ออำนวยต่อการผลิต กฎระเบียบที่ส่งผลดีต่ออุตสาหกรรม ทั้งนี้ องค์กรควรจะได้พิจารณาโอกาส
สำคัญในเรื่องสิ่งน่าประทบใจ และโอกาสของการประสบความสำเร็จขององค์กรเป็นสำคัญ
ั
T: Threat
อุปสรรคหรือภัยคุกคาม (Threats) หมายถึง อุปสรรคจากภายนอกที่จะคอยขัดขวางการพัฒนาของ
องค์กรหรือทำให้องค์กรอาจจะไม่บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ เป็นปัจจัยภายนอกซึ่งอาจมีผลกระทบทำให้บริษัท
ประสบความล้มเหลว ไม่บรรลุวัตถุประสงค์ที่วางไว้ เช่น การเกิดสินค้าทดแทน การขาดอำนาจต่อรองของ
ลูกค้า หรือผู้จัดจำหน่ายวัตถุดิบมีสัดส่วนความเป็นเจ้าของวัตถุดิบมากขึ้น สถานการณ์การเมือง ภัยพิบัติ
เทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการผลิตและการตลาด ในการมองอุปสรรคนี้ ควรพิจารณาอุปสรรคในด้านของความ
รุนแรงและอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นโดยตรงกับองค์กร
ในการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมภายนอก O: Opportunity และ T: Threat มีกรอบในการนำมาใช้
วิเคราะห์ที่มีความหลากหลาย โดยกรอบพื้นฐานที่มักจะนำมาใช้กันได้แก่ PEST Analysis ซึ่งประกอบด้วยการ
วิเคราะห์ปัจจัยใน 4 ด้าน ได้แก่
• ด้านการเมืองและกฎหมาย (P – Politic) เช่น กฎหมายเกี่ยวกับค่าจ้าแรงงาน กฎหมาย
รวมทั้งกฎระเบียบของทางราชการที่เกี่ยวข้องกับการค้า การลงทุน เป็นต้น
26

