Page 42 - strategic6year-ebook
P. 42
จัดทำตารางแมทริกซ์สรุปผลการวิเคราะห์ปัจจัยภายใน (Internal factors analysis summary (IFAS)
matrix) จากนั้นนำมาร่วมกับการรวบรวมปัจจัยภายนอก (External Factors) ที่ผ่านการวิเคราะห์จัดทำตาราง
แมทริกซ์สรุปผลการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก (External factors analysis summary (EFAS) matrix) ซึ่ง
ปัจจัยที่ได้จากการวิเคราะห์ปัจจัยภายในและการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกอาจจะมีจำนวนมากเกินไปสำหรับ
การจัดทำกลยุทธ์ทั้งหมด การจัดทำ SFAS Matrix จึงเป็นขั้นตอนลำดับถัดมาเพื่อช่วยในการตัดสินใจเชิงกล
ยุทธ์ในการลดจำนวนปัจจัยที่เป็นจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคทั้งหมด ให้เหลือน้อย
กว่า 10 ปัจจัย สามารถทำได้ด้วยการหาความสำคัญหรือน้ำหนักที่มากที่สุดของแต่ละปัจจัย
การจัดทำ IFAS EFAS SFAS Matrix มีขั้นตอนดังนี้
ุ
1. ทบทวนกลยทธ์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน
การทบทวนกลยุทธ์ในปัจจุบัน เป็นการศึกษาถึงเป้าหมายและกลยุทธ์ ได้แก่ การทบทวนวิสัยทัศน์
พันธกิจ เป้าประสงค์ และนโยบาย ที่มีการกำหนดไว้อยู่ในปัจจุบันว่าเป็นอย่างไร ส่งผลต่อการดำเนินการของ
องค์กรอย่างไร ซึ่งในการทบทวนกลยุทธ์ในปัจจุบันสามารถใช้การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงินมาเป็นกรอบ
ในการวิเคราะห์ได้ การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงินนิยมใช้การเปรียบเทียบอัตราส่วนต่างๆ เพราะ
อัตราส่วนทางการเงินเป็นตัวบ่งชี้ฐานะการเงินของบริษัท ซึ่งในการวิเคราะห์ผลการดำเนินการควรจะต้อง
นำมาเปรียบเทียบผลการดำเนินการที่ผ่านมาขององค์กรเพื่อดูระดับความสำเร็จในแต่ละด้านโดยสามารถทำได้
3 รูปแบบ ได้แก่
- เปรียบเทียบกับการดำเนินงานของบริษัทในอดีตเพื่อดูว่าองค์กรมีการพัฒนาไปในทิศทางใด
ประสิทธิภาพของผู้บริหารเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางใด
- เปรียบเทียบกับคู่แข่งสำคัญของบริษัทเพอเปรียบเทียบผลงานของตนกับคู่แข่งว่ามีอตราส่วนทาง
ั
ื่
การเงินอะไรบ้างที่ดีกว่า หรือด้อยกว่าคู่แข่ง เพื่อปรับปรุงส่วนด้อยให้เทียบเท่าคู่แข่ง
- เปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมเพื่อให้รู้ค่าเฉลี่ยของมาตรฐานเมื่อเปรียบเทียบกับ
องค์กร จะต้องปรับปรุงผลการดำเนินงานของตนเองอย่างไร
2. วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน เป็นการวิเคราะห์เพื่อหาจุดแข็ง Strength และจุดอ่อน
Weakness ขององค์กร ที่จะนำมาจัดทำ IFAS Matrix ต่อไป ซึ่งกรอบหรือเครื่องมือที่สามารถนำมาใช้ในการ
วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในประกอบด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบต่างๆ ขององค์กร ดังนี้
1) โครงสร้างองค์กร (Corporate Structure) จะวิเคราะห์ถึงการแบ่งงานการจัดแผนกงาน
สายการบังคับบัญชา ช่วงการควบคุม การกระจายอำนาจ การปฏิบัติงาน การที่โครงสร้างแบนราบลง อาจ
เป็นได้ทั้งจุดแข็งและจุดอ่อน ขึ้นอยู่กับสภาวะของแต่ละองค์กร นอกจากนี้ การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรยัง
รวมถึงบรรษัทภิบาล (Corporate governance) โดยวิเคราะห์ถึงบุคคล 3 ฝ่าย ผู้ถือหุ้น คณะกรรมการบริหาร
ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร และบทบาทของกรรมการและผู้บริหารในการตรวจสอบ ติดตามความเคลื่อนไหว
29
