Page 52 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์

34

ี่
ู้
ั
4.2 ราคา (Price) คือมูลค่าของผลิตภัณฑ์ระหว่างผซื้อกับผขายทแสดงออกมาในรูปตวเงินหรือผลตภัณฑ์
ิ
ู้

้
ั
้
ั
ั

้
่
รวมกน การกาหนดราคาตองทาใหถูกตองเหมาะสม เพราะราคาเป็นหวใจสวนประสมทางการตลาดทงหมดทจะ
่
ี
้
้
ดึงดูดใจลูกค้าให้หันมาสนใจผลิตภัณฑ์ได้ ในการก าหนดราคาต้องพิจารณาถึงต้นทุน การแข่งขัน ปฏิกิริยาของลกคา
ู
ิ
่
วิธีการที่เกี่ยวข้องในการก าหนดราคาเงื่อนไขการขาย การชาระเงิน การให้เครดต การให้สวนลด การให้สวนทยอม
ี่
่

ให้การคืนเงินการรับประกันและการให้บริการ เหล่านี้มีผลต่อการก าหนดราคาผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องเหมาะสมทั้งสิ้น
4.3 การจัดจ าหน่าย (Place or distribution) คือ กระบวนการในการเคลอนย้ายผลตภัณฑ์จากผูผลิต
ิ
ื่
้
ี่
ู้
ื่
ิ
ไปยังผู้บริโภคคนสุดท้ายหรือผู้ใช้อุตสาหกรรมในกระบวนการเคลอนย้ายผลตภัณฑ์เพื่อให้ถึงผซื้อในเวลา สถานทท ี่
่

่
้
ั
้
่
ถูกตอง จะขึ้นอยู่กับชองทางการจดจาหน่าย ซึงประกอบดวย สถานทีค้าขายและคนกลางซึ่งช่องทางการ
์
ู
ั
จดจ าหน่ายผลิตภณฑอาจส้นมาก คือเปนการขายจากผผลิตไปยงผ้บรโภคเลย แต่ส่วนมากแล้วชองทางการ
็
่
ั
ู
ั
ั
้
ิ
จัดจ าหน่ายมักจะยาว คือ มีจ านวนคนกลางเข้ามาเกี่ยวข้องกับการขายเป็นจ านวนมากเพื่อการเข้าถึงกลมเปูาหมาย
ุ่
ื่
ั
้
่
ี่
ิ
้
ั่
อย่างทวถึง นอกจากสถาบันคนกลางแลวในกระบวนการเคลอนย้ายผลตภัณฑ์ยังตองอาศยกิจกรรมทชวยในการ
กระจายผลิตภัณฑ์ ซึ่งประกอบด้วยการขนส่ง การเก็บรักษาสินค้า การคลังสินค้า และการบริหารสินค้าคงคลัง
ั
ี
4.4 การส่งเสริมการตลาด (Promotion) คอกระบวนการแจ้งข้อมูลข่าวสารเก่ยวกบสนคาหรอบรการให้
ื
ิ
ิ
้
ื
ี่
ลูกค้าได้รู้และเข้าใจถึงคุณค่าหรือคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ เครื่องมือทใช้ในการส่งเสริมการตลาดมีดังนี้
ิ
้
ู
์
้
่
4.4.1 การโฆษณา (Advertising) เป็นการแจงข่าวสารผลตภณฑให้ผบริโภคไดทราบโดยการผาน
ั
้
สื่อโฆษณาทตองเสยเงินและมการระบุผอปถัมภรายการ (Sponsor) เป็นวิธีการทีท าใหขายสนคาและบรการใหได ้
่
ู
้
้
้
ี่
ิ
ี
ุ
้
้
ี
ิ
์
จ านวนมาก (Mass selling)
4.4.2 การขายโดยใช้พนักงาน (Personal selling) เป็นการเสนอขายสินค้าหรอบรการโดยการให ้
ื
ิ
ี่
ู้
ู
้
พนักงานขายเสนอขายให้กับลูกค้าโดยตรงเป็นการสื่อสารแบบตัวต่อตัวระหว่างลกคากับผขายถือเป็นวิธีการขายทมี
้
ิ
้
ิ
ประสทธภาพสง โอกาสการขายมมากเพราะพนักงานขายสามารถชกจงโน้มน้าวจตใจลกคาใหเกดความสนใจซือ
ู
ี
้
ิ
ั
ิ
ู
ู
สินค้าในที่สุด แต่ต้นทุนการขายก็สูงตามไปด้วยและเข้าถึงลูกค้าจ านวนไม่มากนัก
้
ู
่
ิ
4.4.3 การสงเสรมการขาย (Sales promotion) เป็นเครื่องมือทใชกระตนลกคาให้ตดสนใจ
ิ
ุ้
้
ี่
ั
ซื้อสินค้าเร็วขึ้นใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการขายและการโฆษณาของกิจการ
ั
่
์
ั
4.4.4 การเผยแพรข่าวสารและการประชาสมพนธ (Publicity and public relations) เป็นการ
ี
เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการหรือองค์กรหรือนโยบาย ที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดกับองค์กร
ั
4.4.5 การตลาดทางตรง (Direct marketing) การท าการตลาดไปสู่กลุ่มผู้บริโภคโดยตรงโดยอาศย
ื่
สื่อใดสอหนึ่งที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคหรือกลุ่มเปูาหมาย รายละเอียด ดังตารางที่ 2.1

บทที่ 2 ระบบการตลาดและส่วนประสมทางการตลาด (Marketing system and marketing mix) 51
ดร.ทิวากร เหล่าลือชา | หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน
ื
ั