Page 64 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์

45

ุ่
(2) ชั้นของสังคมชั้นสูงส่วนล่าง (Lower upper class) เป็นกลมเศรษฐ ี
่
่
ั
ั้
ู
ใหม่ (New rich) มีฐานะรวยได้ร่ ารวยมาก อาจร่ ารวยกว่าชั้นสงคมชนสงสวนบนแตได้ไม่รับการยอมรับให้อยู่ใน
ิ
ั
้
่
ชนสงคมเดยวกน คนทอยในชนสงคมนีจะเป็นเจาของกจการขนาดใหญ่ เป็นผบรหารระดบสงประกอบอาชพ
ั
ี
้
ี
ั
่
ู
ั
้
้
ั
ู
ู
ิ
ี
ั
้
ู
ั้
ิ
้
ร่ ารวย เช่น แพทย์ วิศวกร พฤติกรรมการเลือกสนค้าหรือบริการจะเหมือนกับชนชนสงบนแตสนคาหรือบริการ
ิ
่
นั้นจะแสดงออกถึงสถานะความมั่งคั่งร่ ารวยมากกว่ากลุ่มแรก เพื่อให้ได้รับการยอมรับจากชนชั้นสูงส่วนบนนั่นเอง
ื่
่
ั้
ุ
ั
่
ั้
่
ู
่
ั
ปัจจบันมีการเชอมสมพันธ์ระหว่างชนสงคมสวนบนกับชนสงคมชนสงสวนลางโดยให้บุตรหลานให้แตงงานกัน
ั
ั้
ุ่
ั่
ี
ิ
ื่
เป็นการรวมกลุ่มชั้นสังคม 2 กลุ่มเข้าด้วยกัน หนึ่งมีเกียรตยศชอเสยง อีกกลมมีฐานะมั่งคงร่ ารวยมาก เช่น การ
ซื้อบ้านจัดสรรที่มีราคาสูงเพื่อการแสดงถึงฐานะที่ดี
2) ชั้นของสังคมชั้นกลาง (Middle class) แบ่งได้ดังนี้
(1) ชั้นของสังคมชั้นกลางส่วนบน (Upper middle class) เป็นกลุมคนที ่
่
ี
ิ
ึ
ี
ู้
เป็นผประสบความสาเร็จในวิชาชพ มีการศกษา มรายไดไมสงมากเป็นพเศษ เป็นเจาของกจการขนาดกลาง
้
้

ิ
ู
่
ู
็
ี
ิ
ิ
ประกอบอาชีพอิสระ หรอเปนอาจารย์ตามมหาวทยาลัย มีชีวตความเปนอย่ท่ดีมีพฤติกรรมซื้อการใช้สินค้า
็
ื
แสดงออกถึงการยอมรับและการยกย่องในความส าเร็จของตน
ุ่
(2) ชั้นของสังคมชั้นกลางส่วนกลาง (Lower middle class) เป็นกลมท ี่
ต้องการยอมรบนับถอจากสังคม มีรายได้ปานกลาง การศกษาปานกลาง มบานพกอาศย สามและภรรยา
ึ
ั
ี
ั
ั
้
ื
ี
้
็
่
ชวยกนทางานหารายได มการวางแผนและเกบออมเงินเพออนาคต สงเสยบุตรหลานให้ไดรับการศกษา
ี
ึ
้
ั
ี
่
่
ื

ระดับอุดมศึกษา มีหน้าที่การงานที่ต้องท าในส านักงาน มีต าแหน่งเป็นระดับหัวหน้างานทั้งภาครัฐบาลและเอกชน
่

็
ั
่
่
เป็นเจ้าของกิจการขนาดย่อมเป็นกลมทตองการความสาเรจและการยอมรบนับถือจากสังคมแต่มอ านาจซื้อไมสูง
ุ
ี
้
ี
มาก จึงซื้อสินค้าที่ได้ชื่อว่าดีมียี่ห้อดมีความทันสมัยราคาปานกลาง
ี
3) ชั้นของสังคมชั้นต่ า (Lower class) แบ่งได้ดังนี้
ุ
(1) ชั้นของสังคมชั้นตาส่วนบน (Upper lower class) เปนกล่มท่ต้องการ
็
่
ี
ความมั่นคงในชีวต มรายได้น้อย การศกษาไมสูงนัก มต าแหน่งหน้าท่การงานทไมค่อยไดรบการยอมรับ
ี
ี
่
ิ
่
้
ี
ั
ึ
่
ี
่
ยกยองจากสงคม เช่น ขาราชการช้นผ้น้อย เสมยนพนักงานในสานักงาน กรรมกรททางานตามโรงงาน
ี
ู
ี
ั
ั

่
้

่
ี
อุตสาหกรรม ชางฝมอ ชาวไร ชาวนา พอคา แมค้า รายยอย กล่มคนในช้นสังคมนี้ต้องการสินค้าท่จ าเปนต่อ
ั
็
่
่
ุ
่
ี
่
ื
้

้
ึ
้
การด ารงชีวิตและตอบสนองความต้องการของร่างกายได การซื้อสนคาจงเกิดจากความจาเป็นและการประหยัด
ิ
ี่
ุ่
(2) ชนของสังคมชั้นต่ าส่วนล่าง (Lower lower class) เป็นกลมทมีรายได ้
ั้
่
ต่ าฐานะยากจน มีการศึกษาต่ ามากหรือไม่ได้รับการศึกษา มีอาชีพที่สังคมไม่ให้การเคารพนับถือ เชน กรรมกร
้
่
่
ี่
ั
ี่
ื
้
้
ุ่
ู้
ผใชแรงงานทไดรับคาจางรายวัน กลมคนว่างงานหรือพวกทดารงชวิตอยู่ไดโดยความชวยเหลอจากรฐ
้
ี

้
จนบางครั้งได้ชื่อว่ามีชีวิตอยู่ไปวันๆ พฤตกรรมการซือสนคาจะขาดการพจารณาทด ซือดวยแรงกระตนเปนสวน
่
่
้
็
ี
ิ
้
ี
ุ
ิ
้
ิ
้
ใหญ่ เช่น การลด แลก แจก แถม ชิงโชค ไม่มีการวางแผนซื้อล่วงหน้า คิดถึงแตเรื่องปัจจบันสินค้าท่ต้องการ
่
ี
ุ
จะเป็นขนาดเล็ก ราคาถูก เช่น การซื้อบ้านเอื้ออาทร เพื่อเป็นที่อยู่อาศัยตามนโยบายของรัฐบาล
2.2.4 บทบาทและสถานภาพของบุคคล (Roles and statuses) บทบาทคือทาตามหน้าทีที ่
่

สังคมก าหนด ส่วนสถานภาพคือฐานะหรือต าแหน่งของบุคคลที่ปรากฏในสังคม บุคคลจะมีสวนร่วมเป็นสมาชกใน
่
ิ
สังคมกลุ่มต่างๆ มากมายหลายกลุ่ม ท าให้แต่ละคนต้องมีบทบาทและสถานภาพของบุคคลแตกตางกันไป ขึ้นอยู่
่
ุ่
ั
ุ่
ี่
กับว่าจะอยู่ในสงคมกลมใด กลมครอบครัวก็มีบทบาทของความเป็นพ่อเป็นแม่ กลมททางานก็มีบทบาทและ
ุ่

สถานภาพเป็นเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารระดบสูง เป็นต้น เป็นการกระท าตามหน้าททสงคม
ั
ี่
ั
ี่
ก าหนดบทบาทจึงเป็นพฤติกรรมที่ปรากฏออกมาให้เห็นได้จากการกระท าของคน เมื่อมีบทบาทจะมีสถานภาพอยู่
ิ
่
ุ่
ู
่
ด้วยเสมอ แตสถานภาพเป็นสิ่งที่มองไม่เห็นเป็นความเข้าใจร่วมกันของสมาชกในกลมสงคม เชน ผ้จัดการย่อมมี
ั
บทที่ 3 พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer behavior) ื ั 63
ดร.ทิวากร เหล่าลือชา | หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน