Page 62 - ICGE VII - ABSTRACT BOOK

INTERNATIONAL CONFERENCE ON GLOBAL EDUCATION VIII
“Visioning the Future of Education”

TAHAP DAN FAKTOR-FAKTOR TEKANAN KERJA PEGAWAI POLIS
SEMASA PERINTAH KAWALAN PERGERAKAN: KAJIAN DI JABATAN
LOGISTIK DAN TEKNOLOGI, IBU PEJABAT POLIS KONTINJEN
KUALA LUMPUR

Revathy Muruvin, Muhammad Hussin

(vathy88@gmail.com, banting99@hotmail.com)

Abstrak

Tekanan kerja merupakan antara isu yang timbul dalam bidang pekerjaan kerana ianya
bukan sahaja menjejaskan kesihatan psikologi dan fisiologi seseorang pekerja, malah
boleh menyebabkan kerugian kepada sesebuah organisasi. Sebagai penjawat awam
yang sentiasa berhadapan dengan kerenah masyarakat dalam menjalankan tugasan
harian, pegawai dan anggota polis sememangnya tidak terlepas daripada mengalami
tekanan kerja. Berdasarkan kajian literatur, kajian sebelum ini hanya memfokuskan
tekanan kerja yang disebabkan oleh faktor-faktor luaran dan dalaman seperti faktor
persekitaran, organisasi, dan demografi sebagai punca tekanan kerja. Namun, tidak
terdapat kajian yang memfokuskan tekanan kerja yang dialami oleh pegawai polis
ketika fenomena wabak penyakit atau bencana alam berlaku. Justeru, kajian ini akan
mengenalpasti tahap tekanan yang dialami oleh pegawai polis di Jabatan Logistik dan
Teknologi, Ibu Pejabat Polis Kontinjen Kuala Lumpur sepanjang mereka menjalankan
tugas semasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dilaksanakan. Selain itu, kajian ini
juga dijalankan untuk mengenalpasti faktor-faktor yang menyebabkan tekanan kerja
kepada pegawai polis semasa PKP dilaksanakan sejak 18 Mac 2020. Mengikut
dapatan dan hasil analisis yang diperoleh, daripada keseluruhan 181 orang responden,
tahap tekanan kerja yang dialami oleh pegawai polis adalah rendah (nilai purata
min=2.00). Dalam kajian ini, didapati bahawa faktor kekurangan kebajikan sebagai
faktor penyebab tekanan kerja yang dialami oleh pegawai polis dengan nilai min
tertinggi sebanyak 3.38.

Kata kunci: Tekanan kerja, perintah kawalan pergerakan, kelengkapan logistik,
kemudahan fasiliti, kebajikan

60