Page 121 - SE-AM Manual Book 2567 (Edit IA)
P. 121

คู຋มือการประ฼มินผลการดำ฼นินงานรัฐวิสาหกิจ (ฉบับปรับปรุง༛ป຃༛2567)

                                                ตามระบบประ฼มินผลรัฐวิสาหกิจ༛State Enterprise Assessment Model : SE-AM
                                                            สำนักงานคณะกรรมการน฾ยบายรัฐวิสาหกิจ༛(สคร.)༛กระทรวงการคลัง




               3.3.2༛การรายงานผล (นๅำหนักรຌอยละ༛3)


               ระดับ༛1 รัฐวิสาหกิจมีการรายงานผลการดำ฼นินงานการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛ผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สียต຋อ
                       สาธารณชน༛฽ต຋เม຋ชัด฼จน฽ละ฼ปຓนระบบ

               ระดับ༛2 รัฐวิสาหกิจมีการรายงานผลการดำ฼นินงานการสรຌางความสัมพันธຏกับผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สียระดับองคຏกร/ระดับ༛༛
                       สายงาน/ฝຆาย༛ต຋อสาธารณชน༛฾ดยรายงานภาพรวมของการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛รวมทัๅงผลลัพธຏ
                       ทัๅง༛Output ฽ละ༛Outcome ของการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛ผ຋านรูป฽บบ༛อย຋างนຌอย༛เดຌ฽ก຋༛
                       รายงานทีไ฼กยวกับการพัฒนาอย຋างยัไงยืน༛(Sustainability-related report) /รายงานประจำป຃༛การรายงาน
                                ีไ
                       ฿น฼วใบเซตຏ/การรายงาน฿นสืไอสังคมออนเลนຏ༛฽ต຋การรายงานผลของการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛༛༛༛༛
                       ผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛อย຋างนຌอยประกอบดຌวย༛กลุ຋มผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สียทีไมีการสรຌางความสัมพันธຏ,༛฽นวทาง

                       ฽ละรูป฽บบทีไ฿ชຌ฿นการสรຌางความสัมพันธຏกับผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย,༛สายงาน/ฝຆายงานทีไรับผิดชอบ,༛ความถีไ฿น
                       การสรຌางความสัมพันธຏ,༛ประ฼ดใน฽ละความตຌองการ/ความคาดหวัง฽ละความกังวลของผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛
                       ฽ละ༛Output ฽ละ༛Outcome รัฐวิสาหกิจรายงานเดຌเม຋ครบถຌวน

               ระดับ༛3 รัฐวิสาหกิจมีการรายงานผลการดำ฼นินงานการสรຌางความสัมพันธຏกับผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สียระดับองคຏกร/ระดับ
                       สายงาน/ฝຆาย༛ต຋อสาธารณชน༛฾ดยรายงานภาพรวมของการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛รวมทัๅงผลลัพธຏ
                       ทัๅง༛Output ฽ละ༛Outcome ของการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛ผ຋านรูป฽บบ༛อย຋างนຌอย༛เดຌ฽ก຋༛
                                ีไ
                       รายงานทีไ฼กยวกับการพัฒนาอย຋างยัไงยืน༛(Sustainability-related report) /รายงานประจำป຃༛การรายงาน
                       ฿น฼วใบเซตຏ/การรายงาน฿นสืไอสังคมออนเลนຏ༛฾ดยการรายงานผลของการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการ༛༛༛༛
                       ผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛อย຋างนຌอยประกอบดຌวย༛กลุ຋มผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สียทีไมีการสรຌางความสัมพันธຏ, ฽นวทาง
                       ฽ละรูป฽บบทีไ฿ชຌ฿นการสรຌางความสัมพันธຏกับผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย, สายงาน/ฝຆายงานทีไรับผิดชอบ, ความถีไ฿น
                       การสรຌางความสัมพันธຏ, ประ฼ดใน฽ละความตຌองการ/ความคาดหวัง฽ละความกังวลของผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛

                       ฽ละ༛Output ฽ละ༛Outcome รัฐวิสาหกิจสามารถรายงานเดຌครบถຌวน

               ระดับ༛4 รายงานผลตามระดับ༛3 ของรัฐวิสาหกิจ༛มีการประ฼มินผลลัพธຏอย຋างนຌอย༛เดຌ฽ก຋༛ความพึงพอ฿จต຋อรายงาน
                       ผลการดำ฼นินงานการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛ของ༛Stakeholder༛฾ดย
                       ผลการประ฼มิน฼ปຓนเปตาม฼ปງาหมาย

                                                                                   ຋
               ระดับ༛5 รายงานผลตามระดับ༛3 ของรัฐวิสาหกิจ༛มีการประ฼มินผลลัพธຏอย຋างนຌอยเดຌ฽ก༛ความพึงพอ฿จต຋อรายงานผล
                       การดำ฼นินงานการสรຌางความสัมพันธຏ/บริหารจัดการผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛ของ༛Stakeholder ฾ดยผล
                       การประ฼มิน฼ปຓนเปตาม฼ปງาหมาย༛฽ละมี฽นว฾นຌมสูงขึๅน༛3 – 5 ป຃༛นอกจากนัๅนรัฐวิสาหกิจมีการ฼รียนรูຌ
                       ฽ละจัดการความรูຌ༛฼พืไอนำเปปรับปรุง༛฽ละพัฒนา༛นวัตกรรมดຌานการรายงานผลการสรຌางความสัมพันธຏ/
                       บริหารจัดการ༛ผูຌมีส຋วนเดຌส຋วน฼สีย༛฾ดยมีการจัด฼กใบความรูຌ฽ละนวัตกรรม฿นระบบดิจิทัล༛












                                                                                                          ༛หนຌา༛4-16
   116   117   118   119   120   121   122   123   124   125   126