Page 124 - Memoria 2016

Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia

• Investigación por posible Práctica Monopolística Relativa en el servicio de comerciali-
zación de Telefonía Fija

Se recibió denuncia por parte de CABLE ONDA, S.A. (en adelante CO) en contra de CABLE & WIRELESS
PANAMÁ, S. A. (en adelante CWP), acerca de promociones permanente en el servicio de telefonía fija, que
al mantenerse en el tiempo se convierten en un precio fijo, por lo que se puede considerar que este es un acto
que posiblemente daña o impide el proceso de libre competencia y concurrencia económica, tipificado en el
numeral 9 del artículo 16 de la Ley 45 de 2007.

La denuncia radica en la supuesta utilización de poder de mercado por parte de CWP, en el servicio de
telefonía básica local (en adelante telefonía fija) ofertando de forma permanente una cantidad de minutos 109
gratis en telefonía móvil, además de internet con Wifi gratis para uso residencial con data gratis para clientes
+Móvil (promociones imposibles de replicar por CO al no tener la concesión para el servicio de telefonía
móvil celular), situación que puede estar afectando a CO en el sentido de un posible desplazamiento del
mercado de telefonía fija.

Actualmente, se abrió formalmente la investigación administrativa en contra de CABLE & WIRELESS
PANAMÁ, S. A., por la presunta comisión de práctica monopolística relativa en la comercialización del
servicio de telefonía fija.

• Investigación contra colegio privado por posible acto que vulnera la Libre Competencia
y Concurrencia Económica

Se recibió denuncia en contra de un colegio de la localidad, que supuestamente al impedir a sus estudiantes
adquirir productos de un local comercial en particular, se está en un posible acto de violación a la Ley 45 de
2007.

A la fecha, se lleva a cabo investigaciones acerca del acto denunciado a fin de determinar si estamos frente
una posible práctica restrictiva de la libre competencia y concurrencia económica.