Page 21 - ปัจจัยวัฒนธรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
P. 21
17
ตวั อย่าง วฒั นธรรมกลุ่มย่อยมผี ลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค เช่น
1. วฒั นธรรมกลุ่มยอ่ ยดา้ นเช้ือชาติ เช่น ในสงั คมประเทศประกอบดว้ ยคนไทยหลายเช้ือชาติ เช่น ไทย
มุสลิม จีน ฝร่ัง เป็นตน้ จากวฒั นธรรมที่แตกต่างกนั มีผลต่อการใชเ้ ส้ือผา้ ท่ีแตกตา่ งกนั การอบรมบุตร
แตกตา่ งกนั การรับประทานอาหาร ฯลฯ จึงทาใหผ้ ผู้ ลิตตอ้ งผลิตสินคา้ ที่แตกตา่ งกนั เพอ่ื สนอง
พฤติกรรมของผบู้ ริโภค
2. ลกั ษณะของวฒั นธรรมกลุ่มดา้ นศาสนา จากความเป็นอยใู่ นปัจจุบนั คนมีเช้ือชาติเดียวกนั สัญชาติ
เดียวกนั แต่ต่างศาสนากม็ ี เช่น ชาวไทยพทุ ธ ชาวไทยมุสลิม ชาวไทยคริสเตียน เมื่อต่างศาสนากนั
ขนบธรรมเนียมประเพณี ความเป็นอยแู่ ตกตา่ งกนั ทาใหต้ อ้ งการสินคา้ แตกต่างกนั
3. วฒั นธรรมยอ่ ยตามทอ้ งถ่ิน ซ่ึงผลตอ่ การใชภ้ าษา การแต่งกาย อาหาร ขนบธรรมเนียม ประเพณี ความ
เชื่อถือ เช่น คนใตน้ ิยมรับประทานอาหารรสจดั กวา่ ภาคอื่นๆ ซ่ึงทาใหผ้ ผู้ ลิตตอ้ งผลิตอาหารใหต้ รงกบั
ความตอ้ งการของผบู้ ริโภค
4. ลกั ษณะของวฒั นธรรมกลุ่มดา้ นอาชีพ คนในสงั คมยอ่ มมีพ้ืนฐานความรู้แตกต่างกนั ทาใหเ้ กิดการ
ประกอบอาชีพทีแตกต่างกนั เช่น อาชีพแพทย์ ครู ตารวจ ชาวนา ชาวสวน เมื่ออาชีพแตกต่างกนั รายได้
แตกต่างกนั ทาใหพ้ ฤติกรรมผบู้ ริโภคแตกต่างกนั
5. ลกั ษณะของวฒั นธรรมกลุ่มดา้ นอายุ ช่วงของอายสุ ามารถแบ่งได้ 5 ช่วง คือ ช่วงวยั ทารก ช่วงวยั เดก็
ช่วงวยั รุ่น ช่วงวยั ผใู้ หญ่ และช่วงวยั ชรา ในแต่และวยั มีความรู้สึกนึกคิด ความคิดริเร่ิม สภาพร่างกาย ท่ี
แตกตา่ งกนั ทาใหค้ วามตอ้ งการสินคา้ แตกต่างกนั เช่น อาหาร การแต่งกาย ตลอดจนเครื่องใช่อุปโภค
บริโภคทวั่ ไป
6. ลกั ษณะของวฒั นธรรมกลุ่มดา้ นเพศ จากการมีเพศที่แตกต่างกนั เช่น เพศชาย เพศหญิง มีผลต่อการใช้
เส้ือผา้ ท่ีแตกต่างกนั การบริโภคอาหาร และของใชอ้ ื่นๆ แตกต่างกนั นกั การตลาดจึงตอ้ งแยกแยะความ
แตกตา่ งในดา้ นการผลิต ให้เหมาะสมกบั กลุ่มเป้าหมาย
