Page 26 - ปัจจัยวัฒนธรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
P. 26
22
ชีวติ ครอบครัว ประกอบดว้ ยข้นั ตอนแตล่ ะข้นั ตอนจะมีลกั ษณะการบริโภคและพฤติกรรมการซ้ือที่แตกตา่ งกนั
ดงั น้ี
ข้นั ที่ 1 เป็นโสดและอยใู่ นวยั หนุ่มสาว ไมพ่ กั อาศยั ท่ีบา้ น มีภาระทางดา้ นการเงินนอ้ ย เป็นผนู้ าแฟชน่ั ชอบ
สันทนาการและมกั จะซ้ือสินคา้ อุปโภคบริโภคส่วนตวั เคร่ืองใชใ้ นครัว เฟอร์นิเจอร์ สนใจดา้ นการพกั ผอ่ น
บนั เทิง อุปกรณ์ในการเล่นเกม เส้ือผา้ และเครื่องสาอาง
ข้นั ที่ 2 คูส่ มรสใหม่ วยั หนุ่มสาวและยงั ไม่มีบุตร มีสถานะดา้ นการเงินดีกวา่ มีอตั ราการซ้ือสูงสุดและมกั จะซ้ือ
สินคา้ ที่มีความถาวรคงทน เช่น รถยนต์ ตูเ้ ยน็ เตาไฟฟ้าและเฟอร์นิเจอร์ที่มีความคงทนและสวยงาม
ข้นั ที่ 3 ครอบครัวเตม็ รูปแบบข้นั ท่ี 1 : บุตรคนเล็กต่ากวา่ 6 ขวบ มีเงินสดนอ้ ยกวา่ ข้นั ที่ 2 มกั จะซ้ือสินคา้ จาเป็น
ที่ใชใ้ นบา้ น เช่น รถยนตส์ าหรับครอบครัว เคร่ืองซกั ผา้ เครื่องดูดฝ่ นุ และยงั ซ้ือผลิตภณั ฑส์ าหรับเด็ก เช่น
อาหาร เส้ือผา้ ยา วิตามินและของเดก็ เล่น รวมท้งั สนใจในผลิตภณั ฑใ์ หมเ่ ป็นพิเศษ
ข้นั ท่ี 4 ครอบครัวเตม็ รูปแบบข้นั ท่ี 2 : บุตรคนเลก็ อายเุ ท่ากบั 6 ขวบหรือมากกวา่ 6 ขวบ มีฐานะทางการเงินดี
ข้ึน ภรรยาอาจทางานดว้ ย เพราะบุตรเขา้ โรงเรียนแลว้ กลุ่มน้ีไมค่ อ่ ยไดร้ ับอิทธิพลจากการโฆษณา สินคา้ ท่ีซ้ือ
มกั มีขนาดใหญห่ รือซ้ือเป็ นจานวนมาก เช่น อาหารจานวนมาก จกั รยานภูเขา รถยนตค์ นั ที่ 2 และใหบ้ ุตรเรียน
ดนตรี เรียนเปี ยโน
ข้นั ที่ 5 ครอบครัวเตม็ รูปแบบข้นั ท่ี 3 : คูแ่ ต่งงานสูงวยั และมีบุตรท่ีโตแลว้ อาศยั อยดู่ ว้ ย มีฐานะการเงินดีสามารถ
ซ้ือสินคา้ ถาวรและเฟอร์นิเจอร์มาแทนของเก่า ผลิตภณั ฑท์ ่ีบริโภคอาจจะเป็นบริการของทนั ตแพทย์ การพกั ผอ่ น
และการท่องเท่ียวหรูหรา บา้ นขนาดใหญ่กวา่ เดิม
ข้นั ท่ี 6 ครอบครัวที่มีบุตรแยกครอบครัวข้นั ท่ี 1 : บิดามารดามีอายมุ าก มีบุตรท่ีแยกครอบครัวและหวั หนา้
ครอบครัวยงั ทางานอยู่ มีฐานะการเงินดี ชอบการเดินทางเพือ่ พกั ผอ่ น บริจาคทรัพยส์ ินบารุงศาสนาและ
ช่วยเหลือสังคม
ข้นั ที่ 7 ครอบครัวท่ีมีบุตรแยกครอบครัวข้นั ท่ี 2 : ครอบครัวท่ีบิดามารดาอายมุ าก บุตรแยกครอบครัวและ
หวั หนา้ ครอบครัวเกษียณแลว้ กลุ่มน้ีจะมีรายไดล้ ดลง คา่ ใชจ้ ่ายส่วนใหญ่เป็นคา่ รักษาพยาบาลและผลิตภณั ฑ์
สาหรับผสู้ ูงอายุ
ข้นั ที่ 8 คนท่ีอยคู่ นเดียว เน่ืองจากอีกฝ่ ายหน่ึงตายหรือหยา่ ขาดจากกนั และยงั ทางานอยู่ กลุ่มน้ีรายไดย้ งั คงมีอยู่
และพอใจในการทอ่ งเท่ียว
ข้นั ท่ี 9 คนท่ีอยคู่ นเดียว เน่ืองจากอีกฝ่ ายหน่ึงตายหรือหยา่ ขาดจากกนั และออกจากงานแลว้ กลุ่มน้ีรายไดน้ อ้ ย
และคา่ ใชจ้ ่ายส่วนใหญ่เป็นค่ารักษาพยาบาล
3.3 อาชีพ ( Occupation) อาชีพของแต่ละบุคคลจะนาไปสู่ความจาเป็นและความตอ้ งการสินคา้ และบริการที่
แตกต่าง
