Page 57 - JURNAL PENYELIDIKAN AKADEMIK

J u r n a l P e n y e l i d i k a n I l m u P e n d i d i k a n I P G M J i l i d 5 / 2 0 2 0 | 50

PENDAHULUAN

Masalah keluarga, masalah ekonomi berlaku apabila mereka menghadapi tekanan
(distress) secara psikologi dan selalu berkait dengan persekitaran keluarga yang negatif.
Sebaliknya, suatu hubungan ibu bapa dan anak remaja yang penuh mesra, saling
menerima dan mempunyai komunikasi positif merupakan satu halangan kepada anak
daripada terlibat dalam tingkah laku bermasalah, vandalisme, dipresi dan risau (anxiety)

Di samping fungsi keluarga, institusi kaunselor sukarelawan di masyarakat dengan
kewujudan Lembaga Kaunselor Malaysia, talian kasih 15999 serta bantuan kaunselor
secara sukarelawan waktu pandemik COVID19 bertujuan membantu pembentukan
semula hubungan institusi kekeluargaan, khasnya hubungan anak-anak remaja dengan
ibu bapa atau hubungan keakraban antara suami dan isteri. Dengan kerjasama
konsultasi ibu bapa dan ahli-ahli keluarga akan menjayakan program dan projek
bimbingan dan kaunseling yang perkhidmatan ini ditawarkan selama 24 jam yang
bertujuan membimbing dan membantu klien khasnya kaum wanita ketika COVID19
dalam tempoh PKP. Persoalannya setakat mana keberkesanan kaunseling online yang
ditawarkan waktu COVID19 ini? Kajian ini merupakan suatu kertas kerja tentang tinjauan
ke atas keperluan kaunseling online rakyat jelata khasnya kaum wanita ketika pandemik
tersebut.

KAJIAN LITERATUR

Pendekatan Teori Satir

Teori Satir yang berfokuskan perkembangan holistik didapati sesuai untuk keperluan
individu dan keluarga. Justeru, pandangan dan teori berasaskan Satir memberikan
sumbangan yang unik kepada terapi keluarga (Nichols & Schwartz, 2001). Seterusnya,
pandangan Kiser dan Piecy’s (2011) menerangkan anjakan perubahan secara teoritikal
kepada sistem keluarga juga menyumbangkan usaha dalam pembentukan model dan
teori Satir. Menurut Pittman (2009), pengasas teori keluarga Struktural, Minuchin pernah
menimbulkan tanda tanya sama ada kewujudan teori Satir akan mengugat bidang
kaunseling keluarga. Pertanyaan tersebut amat memeranjat khasnya daripada terapis
terkenal. Walau bagaimanapun Satir melihatnya sebagai tanda perkembangan untuk
bidang kaunseling keluarga serta perkembangan model beliau.

Asas teori Satir berasaskan benih (seeds) yang memerlukan perkembangan
(growth). Satir melihat hubungan insan dan proses terapi serta perubahan tingkah laku
sebagai tumbuhan yang memerlukan air, udara, matahari, oksigen serta baja (nutrition)