Page 61 - JURNAL PENYELIDIKAN AKADEMIK
P. 61
J u r n a l P e n y e l i d i k a n I l m u P e n d i d i k a n I P G M J i l i d 5 / 2 0 2 0 | 54
Kiraan sesi mengikut bilangan panggilan talian yang diterima sepanjang tempoh
PKP. Kaunselor yang menerima sesi kaunseling perlu membuat laporan keesokan hari
kepada ketuanya. Maka setiap sesi dan setiap bulan dicatat dan dijumlahkan.
Metodologi kajian ini secara kuantitatif diskriptif seperti jadual di bawah di samping
disokong dengan laporan data kualitatif iaitu soalan terakhir soalan keempat cara-cara
penyelesaian masalah atau isu berdasarkan teori atau model kaunseling yang dipelajari
oleh para kaunselor.
Jadual 2: Latar Belakang Klien Yang Dicatat Semasa Panggilan Kaunseling Online
Bil. Latar Belakang Klien
1 Nama klien
2 Umur
3 Negeri
4 Kawasan/alamat
5 Kaum
6 Jantina
7 Isu
8 Cara penyelesaian
9 Nama kaunselor bertugas
DAPATAN KAJIAN
1) Berapakah bilangan sesi kaunseling online dijalankan sewaktu COVID19 dalam
tempoh PKP?
Jadual 3: Bilangan sesi kaunseling online dalam tempoh PKP
Tempoh Fasa Pertama PKP Bilangan Sesi Kaunseling
18 Mac 2020 – 9 Mei 2020 197
