Page 150 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
Contoh soalan

1. Jelaskan tiga jenis komunikasi lisan. [6]

Cadangan Jawapan:
1. Perbincangan - pertemuan antara beberapa individu untuk bertukar tukar pendapat untuk menyelesaikan sesuatu masalah.
2. Mesyuarat -pertemuan dua atau lebih pihak untuk membincangkan sesuatu isu dalam situasi yang formal bagi membuat satu keputusan.
3. Ucapan - Komunikasi sehala yang melibatkan pengaliran maklumat daripada pemberi ucapan kepada audiens.

2. Huraikan pengaruh elemen masa dan elemen etika ke atas keberkesanan perundingan seorang pengurus kewangan dengan pihak bank. [6]

Cadangan Jawapan:
Pengaruh elemen masa:
 Jika masa berunding adalah optimum, maka keputusan yang diambil lebih baik
 Menggunakan masa perundingan dengan baik
 Menepati masa – Pengurus kewangan datang ke pejabat bank tepat pada masa yang ditetapkan

Pengaruh elemen etika:
 Mematuhi semua peraturan yang ditetapkan oleh pihak bank
 Memberikan maklumat yang diminta oleh pihak bank secara betul dan tepat
 Berunding dengan niat yang baik dan jujur.

MUKA SURAT 289