Page 68 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
Faktor Individu Atau Personal
1. Personaliti
 Sahsiah atau personaliti pekerja adalah berbeza. Ada pekerja yang suka mengambil tanggungjawab,
kreatif dan suka bekerja.
 Sebahagian pekerja pula tidak suka diarah oleh ketua, malas dan tidak kreatif.
 Dalam hal ini, pengurus harus memberi tugas yang bersesuain dengan pekerja.
 Rekabentuk kerja yang tepat dengan personaliti pekerja akan mengurangkan ketegangan.

2. Keperluan
 Kadangkala pekerja mempunyai keperluan tertentu yang mereka harap akan dapat dicapai dengan
memberi sumbangan kepada organisasi. mereka akan bekerja kuat jika apa yang dikejar mereka
tercapai.
 Tetapi sekiranya sumbangan mereka tidak dibalas dengan setimpal oleh organisasi mereka akan berasa
tidak puashati dan tertekan.

3. Pengalaman
 Pekerja yang kurang berpengalaman mungkin mudah menghadapi ketegangan kerja. Pekerja yang muda
juga mungkin lebih tidak sabar.
 Pengalaman mengajar pekerja tenang dan sabar dalam menghadapi dugaan dan cabaran kerja.
 Kadar ketegangan bagi pekerja yang berpengalaman adalah lebih rendah dari pekerja yang baru dan
tiada pengalaman.

4. Keupayaan

 Pekerja yang kurang kemahiran akan lebih tertekan dalam melakukan kerja.
 Semakin tinggi kemahiran eseorang itu maka pekerja berkenaan dijangka dapat menyerap segala
tekanan dalam melakukan pekerjaan.

MUKA SURAT 207