Page 106 - tiwakorn-marketing-black-press3 ลิขสิทธิ์

84

3. การก าหนดตลาดเป้าหมาย

ี่

ิ
ุ
การทาธรกจการกาหนดตลาดเป้าหมายทางการตลาด (Target market selection) เป็นขั้นตอนท 2
่
้
หรือขั้นตอน “T” ของการแบ่งส่วนตลาดและเลือกตลาดเป้าหมายเป็นการสรางโอกาสทางการตลาดวาตลาดใด
น่าสนใจในการลงทุนตรงกับวัตถุประสงค์และทรัพยากรของกิจการโดยมีรายละเอียดดังนี้

3.1 ความหมายของการก าหนดตลาดเป้าหมาย
ั
่
้
ศรวรรณ เสรรตน์ (2553:51) ได้ใหความหมายของ ตลาดเปาหมาย (Target market) หมายถึงกลุม
้
ิ
ี
ิ
ของลูกค้าที่ธุรกิจเลือกที่จะพัฒนาส่วนประสมทางการตลาด ใช้ความพยายามทางการตลาด เพื่อตอบสนองความ
ต้องการและความพอใจของลูกค้ากลุ่มนั้นๆ
ั
้
้
้
ฉตยาพร เสมอใจ (2549:74) ไดใหความหมายของ ตลาดเปาหมาย (Target market) หมายถึงการ
ิ
่
่
่
ื
ประเมนและเลอกสวนตลาดสวนใดสวนหนึงหรอมากกวาจากการแบงสวนตลาดมาเปนตลาดเปาหมาย
็
้
่
่
ื
่
่
้
่
ุ่
ซึ่งแต่ละส่วนตลาดจะมีความแตกตางกัน มีข้อดและข้อเสยตางกัน ตองเลอกว่าจะให้กลมใดเป็นเป้าหมายหลก
ี
ี
ั
ื
่
ส าหรับผลิตภัณฑ์
ี
้
ุ
้
ึ
เสาวภา มถาวรกล (2555:7-5) ได้ใหความหมายของตลาดเปาหมาย (Target market) หมายถง
ี่
ั
่
ี่

ลักษณะและความต้องการที่แตกตางกันททาให้กิจการตองจดทาการจดสวนประสมทางการตลาดทแตกตางกัน
่
่

้
ั
เพื่อสนองความต้องการของตลาดที่แตกต่างกันและก าหนดตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม

้
่
้
ุ
จากความหมายของตลาดเปาหมาย (Target market) ทกลาวมาข้างต้นสรปได้วาตลาดเปาหมาย
่
ี่
หมายถึงการแบ่งส่วนตลาดจากตลาดใหญ่เป็นตลาดย่อยๆ แล้ว ธุรกิจจะมองเห็นโอกาสทางการตลาดว่าตลาดใด
น่าสนใจในการลงทุน ตรงกับวัตถุประสงค์และทรัพยากรของกิจการ และเป็นตลาดที่ท าก าไรได แม้ว่าธุรกิจจะใช ้
้
เกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดเป็นอย่างดี แต่ก็ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบโดยตองวิเคราะห์ถึงจดแข็งจดอ่อน โอกาส
ุ
้
ุ
และอุปสรรคของกิจการ ในแต่ละส่วนตลาดของตลาดนั้น แล้วจึงตัดสินใจว่าจะเลอกตลาดใดเป็นตลาดเป้าหมาย
ื
และจะเลือกกลุ่มตลาดเป้าหมายกี่ตลาด เพื่อวางแผนการตลาดต่อไป

ิ
3.2 การประเมินค่าส่วนตลาด (Marker segment evaluation) เป็นการพจารณาแตละสวนแบ่ง
่
่
ี

่
ิ

้
้
่
ิ
่
ตลาดทกจการไดทาการแบ่งสวนยอยแลว สวนใดทควรเข้าไปดาเนินกจกรรมทางการตลาดใดไดบ้าง เนืองจาก
่
ี
่
้
่
้
่
ู่
่
ั
สวนแบ่งตลาดบางสวนอาจไม่คมกับการลงทน หรือบางสวนก็มีคแข่งขันดาเนินการตลาดอยู่แลว ดงนั้น

ุ
ุ้
่
่
ในการประเมินคาส่วนตลาดควรพิจารณาปัจจัยส าคัญ 3 ประการ มีดังนี้
ิ
3.2.1 ขนาดและอัตราการเจรญเตบโตของสวนตลาด (Segment size and growth)
ิ
่
ขนาดของส่วนตลาด คือ จ านวนลูกค้าในแต่ละส่วนแบ่งตลาดนั้นๆ ว่ามีจ านวนมากน้อยเพียงใด ธุรกิจขนาดใหญ่
ิ
ยอมมองขนาดของสวนตลาดใหญ่ เนืองจากพจารณาแลวว่ามความพร้อมในทรัพยากรทกๆ ดานสามารถเข้าส ู ่
่
ุ
ี
่
้
่
้
่
ี่
้
ตลาดที่คาดหวังได้คุ้มค่ามากกว่าส่วนตลาดขนาดเล็ก ส าหรับธุรกิจขนาดย่อมทมีข้อจากัดดานทรัพย์กรตางๆ ทก

ุ

ี
่
่
่
้
ดาน จะมองข้ามสวนตลาดทมขนาดใหญ่ แตจะสนใจสวนตลาดขนาดเลก เพราะสามารถดาเนินกิจกรรมทาง
ี
่
็
ิ
ิ
การตลาดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายกว่า ส าหรับอัตราการเจรญเตบโตของสวนตลาด เป็นการพจารณาแนวโน้ม
่
ิ
ี
ี
่
่
ี
ุ
่
ของแต่ละสวนวามโอกาสขยายตัวต่อไปได้มากน้อยเพยงใด ส่วนตลาดท่มโอกาสการเจรญเติบโตสูง เช่น กลม
ิ
ี
่
้
ตลาดเป้าหมายใส่ใจกับการดูแลสุขภาพมากขึ้น ส่วนตลาดบางสวนอาจมีหายไปจากตลาด เช่นกลองถ่ายรูปทใช ้
ี่
ฟล์ม โทรทัศน์จอแกว เปนต้น ส่วนตลาดท่มอัตราการเจรญเติบโตสูงจะเปนท่สนใจของนักการตลาดแต่
ิ
ี
็
ี
ิ
ี
้
็
ขณะเดียวกันคู่แข่งขันก็มองหาโอกาสนี้ เช่นใช้กล่องถ่ายรูปดิจิตอลหรือการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่แทน
บทที่ 5 การแบ่งส่วนตลาดและการเลือกตลาดเป้าหมาย (Market segmentation and target market selection)
ดร.ทิวากร เหล่าลือชา | หลักการตลาดเพ่อพฒนาการเรียนรู้และการจัดการเรียนรู้ทางการตลาดของชุมชน 105
ั
ื