Page 252 - SE-AM Manual Book 2567 (Edit IA)

คู຋มือการประ฼มินผลการดำ฼นินงานรัฐวิสาหกิจ สำหรับป຃༛2567

ตามระบบประ฼มินผลรัฐวิสาหกิจ༛State Enterprise Assessment Model : SE-AM
สำนักงานคณะกรรมการน฾ยบายรัฐวิสาหกิจ༛(สคร.)༛กระทรวงการคลัง

ตัวอย຋าง฽นวปฏิบัติทีไดี:

▪ การจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลง༛(Change Management)༛ตาม฽นวคิดของ༛John P. Kotter

ภาพทีไ༛HCM-7: การจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลงของ༛John P. Kotter

ทีไมา: 8 Steps of Change management, John P. Kotter

8 ขัๅนตอน฼พืไอการจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลงองคຏกร

1.༛สรຌางความ฼ร຋งด຋วนทีไจะตຌอง฼ปลีไยน฽ปลง༛฾ดยการศึกษาสถานการณຏ฿นปຑจจุบัน฽ละ฽นว฾นຌม฿นอนาคต༛
฼พืไอวิ฼คราะหຏถึงการ฼ปลีไยน฽ปลงทีไจะ฼กิดขึๅนว຋า฼ปຓนวิกฤตการณຏ༛หรือ฾อกาสทางธุรกิจ
2.༛สรຌางกลุ຋มผูຌนำ฿นการ฼ปลีไยน฽ปลง༛฽ละส຋ง฼สริมการทำงานร຋วมกันขຌามสายงาน ฾ดยการสรຌางบุคคล/กลุ຋มผูຌนำ
฿นการ฼ปลีไยน฽ปลง༛(Change Agent)༛ทีไสนับสนุน༛฽ละนำกระบวนการจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลงเปปฏิบัติ฿นองคຏกร༛
ຌ
฼พืไอ฿ห฼ปຓน฽บบอย຋างทีไดี฽ก຋กลุ຋มบุคลากร฼ปງาหมาย༛(Change Targets)༛฿นการ฼ปลีไยน฽ปลง༛฼ช຋น༛พฤติกรรม༛ทัศนคติ༛
อารมณຏ༛฽ละความรูຌ༛฼ปຓนตຌน༛༛ ༛
3. สรຌาง/พัฒนา༛วิสัยทัศนຏ฽ละกลยุทธຏ༛฿นการจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลง

4.༛สืไอสารวิสัยทัศนຏ༛฽ละกลยุทธຏ༛ผ຋านช຋องทางต຋าง༛โ༛฼พืไอ฿หบุคลากรรับทราบอย຋างทัไวถึง༛รวมถึงการ฿ชຌกลุ຋มผูຌนำ
ຌ
฼ปຓน฽บบอย຋าง฿นการสรຌาง/฼ปลีไยนพฤติกรรมของบุคลากร฿นองคຏกร
ุ
5. กระจายอำนาจ฿นการปฏิบัติตามวิสัยทัศนຏ༛฽ละกลยุทธຏ༛฼พืไอลดอปสรรค฿นการจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลง༛ส຋ง฼สริม
฿หຌบุคลากรกลຌายอมรับความ฼สีไยง༛มีความคิด༛฽ละการปฏิบัติทีไ฽ตกต຋างจาก฼ดิม
ຌ
6. สรຌางความสำ฼รใจระยะสัๅน༛฾ดยการวาง฽ผน༛฼พืไอ฿หผลจากการจัดการการ฼ปลีไยน฽ปลง฼กิดขึๅนอย຋างชัด฼จน༛
รวมถึงยกย຋อง฽ละ฿หຌรางวัล฽ก຋บุคลากรทีไมีส຋วน฿นการ฼ปลีไยน฽ปลงดังกล຋าว
7.༛นำผลของการ฼ปลีไยน฽ปลงเป฿ชຌ฿นการขยายการ฼ปลีไยน฽ปลง฿นองคຏกร
8. ฼ชืไอม฾ยงพฤติกรรม฿หม຋฽ละความสำ฼รใจขององคຏกร༛฼พืไอ฼ปຓนส຋วนหนึไงของวัฒนธรรม฽ละระบบขององคຏกร༛
นอกจากนีๅตຌองกำหนดวิธีการ฿นการพัฒนาผูຌนำ฿นการ฼ปลีไยน฽ปลง༛฽ละมีการสืบทอดตำ฽หน຋งผูຌนำอย຋างต຋อ฼นืไอง

หนຌา༛6-25